リフォーム会社紹介
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(40代/男性)
最初にすぐに見積もりに来てくれた会社で、担当者の説明と態度がとても良かったです。
見積もり額は良心的でしたし、着工時期も早く助かりました。
実際の工事の職人さんも好感の持てる方達で、安心して内装工事をお願いすることが出来ました。
仕上がりはとても良く満足しています。
最初と最後、節目で担当者が直接、状況を確認に来たり、連絡もくれたので良かったです。
また、次回もお願いしたいと思います。
ホームプロで評価が高く、件数が多い。
地元の会社だから、工事後も何かあればすぐに話せる。
価格が良心的。
担当者の説明が丁寧で、人柄か信頼できる。
この度は、大変お忙しい中で、評価アンケートにご回答いただきありがとうございます。
今回お客さまが快適にお住みいただけるよう改修させていただきました。
ご主人さまからも「仕上りに非常に満足している」とお声をかけていただき大変嬉しく思います。
今後もお困りごとがございましたら是非ご用命ください。
施工地 | 神奈川県 横浜市 |
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価格 | 710,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | リビング 洋室 収納 |
(40代/男性)
またお願いしたいです。
見積依頼時の対応が良かった
この度は弊社を御指名頂き誠に有難う御座いました。
今回は乾燥機の設置と、リビングクロス、ガスコンロの設置を担当させて頂きました。
乾燥機の設置に伴い事前に打ち合わせを行えたおかげで、満足のいく工事ができ、お客様からも使いやすいと言っていただく事が出来弊社としましても非常に喜ばしい工事でございました。
一つ一つ細かく選び抜いたクロスもお部屋の感じにぴったりで、これからの新生活を素敵な物にしてくれるのだと思います。
また何かお手伝い出来る事が御座いましたらお気軽にお申し付けください。
今後共、宜しくお願い致します。
施工地 | 神奈川県 横浜市 |
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価格 | 913,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング |
(40代/男性)
依頼した内容についてこちらの期待以上に対応していただました。
カップボードや床材の検討の際にはショールームにも同行してもらってイメージを固めることができました。また、工事が始まってからもコンセントやピクチャーレールの追加など度々追加で依頼したい点を相談しまして、見積もりの変更や工程の調整など大変だったと思いますが、全て快く迅速に対応いただきました。
頻繁に状況の確認に来てくれて、その際に翌日以降の予定の説明もしていただき、住みながらの工事でしたので予定が立てやすくありがたかったです。
綺麗かつ使い勝手の良い家にしていただけて大満足です。
見積もりの際に実際に施工してくれる大工さんも来てくれて相談事項に的確に答えてくれました。実際に床を剥がしてみないと分からないことなど後で変更になりそうな点などもあらかじめ教えてもらい、信頼できると感じました。
この度は、数あるリフォーム会社の中で弊社へご依頼頂き大変有難うございました。
今回のご依頼が、床の張替・カップボード・クロス張替など内装工事がメインでした。リビングの床に床暖房があり、年数も経っていたので、マットの取替もお勧めし取替していただける事となりました。
事前調査にお時間頂いたのですが、心良く対応いただいてとても助かりましたし、在宅で工事でしたので、途中経過で家具移動などもスムーズにお手伝い頂きとてもありがたかったです。
また、工事中のお客様とワンちゃんと職人スタッフ皆でのコミュニケーションも楽しくて忘れられない時間となりました。
有難うございました。
また、洗面所の時は是非ご連絡をお待ちしております。
その他お住まいの事、何かございましたら、いつでもご相談ください。よろしくお願いいたします。
施工地 | 神奈川県 横浜市 |
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価格 | 3,660,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 窓・サッシ |
(50代/男性)
この度は、ありがとうございました。
今度はキッチンや2階のリフォームをお願いするかもしれません。
その節は、よろしくお願い致します。
担当者(社長)の人柄
金額の安さ
対応の良さ
今回、お風呂とキッチンと入れの入替工事でした。
お客様ご協力のもと、予定通りの日程で進めさせて頂く事が出来ました。
ありがとうございました。
この度は大変満足のご評価ありがとうございます。工事中はリビングを作業スペースとして使わせて頂く事が出来ましたのでスムーズに工事をさせて頂けました。
もし何かございましたらお気軽にご連絡ください。
施工地 | 神奈川県 横浜市 |
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価格 | 2,930,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | 浴室・バス リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 窓・サッシ |
(50代/男性)
担当の方のお人柄も良く、何でも相談できた。
工期に関しては、住みながらのリフォームで、予定通りにいかないこともあったと思うが、当初の倍かかってしまい、見通しの甘さを感じた。
ただ仕上がりは満足している。これから寒くなり、結露の時期になるので、どう解消するのか期待もしている。
アフターサービスもしっかりしてもらえそうなので、長くお付き合いしていきたい。
洋室の結露、カビが一番の悩みだった。何社か見積もりを取ったが、こちらの会社さんの結露に対して独自に開発している内窓とその他の説明が一番しっくりきた。少し金額が高くても、結露問題は解決するだろうと、こちらに決めた。
先日は工事後のお電話でもお話させて頂きありがとうございました。住まいながらの工事でご不便おかけしましたが、最後までご協力頂き、ありがとうございました。
お近くですし、何かございましたらお気軽にお問合せ下さい。
施工地 | 神奈川県 横浜市 |
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価格 | 7,013,943円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 和室 窓・サッシ その他 |
(60代/男性)
次回工事のときには声を掛けさせていただきます。
今回の施工と同様な工事の経験が豊富のように思えた。
この度は貴重なご意見いただき誠に有難うございます!
ご不安な点など都度ご質問いただき、ご満足いただけましたことに感謝申し上げます。
次回もお声かけいただけるとのこと。弊社はリピーター様のご用命を多くいただき、住まいの町医者として小さなお困りごとにも対応しております。
ぜひお声かけ下さいませ。
施工地 | 神奈川県 横浜市 |
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価格 | 288,185円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | リビング 洋室 |
(50代/男性)
営業段階でお願いした事が工事担当にしっかりと伝わっていない気がした。一人一人は真面目に一生懸命対応して頂いたと思うが、担当者間のコミュニケーションの問題で、ストレスが多かったと思う。特に、最終完了のスケジュール提示が遅かったため、その後の予定が組めなくて困った。当初の余裕を持ったスケジュールと思っていたが、必ずしもそうでは無かった様だ。着工前に引き渡し日を確定して欲しかったと思う。
ガス、電気、水道会社の手配など当方がやるべき作業に対する適切なアドバイスが無かったため、業者間調整で苦労した。
また、使っている電気工事店の質が悪すぎる。施行ミスに当たる事象は全て電気工事絡みだった。
営業段階で複数担当者が出てきて、それぞれの専門的立場からアドバイスをくれたので、こちらの気が付かない点を教えてくれるだろうと期待したため
他社に比べて完成までの時間を要する提案であったが、それも安全を見た配慮であろうと納得した
このたびはご縁があって弊社にご用命いただきましたのに、結果としてお客様にストレスを感じさせることとなり、誠に申し訳なく、心よりお詫び申し上げます。
今回お寄せいただいたお客様の声を真摯に受け止め、以後担当者間のコミュニケーション問題等々改善して参る所存でございます。
このたびは誠に申し訳ございませんでした。
今後もお付き合いいただけますよう頑張って参りますので、何卒、宜しくお願いいたします。
施工地 | 神奈川県 横浜市 |
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価格 | 3,799,558円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス リビング 洋室 和室 |
(50代/男性)
職人の方々の腕もよく、とても丁寧な仕上がりでした。
担当の方の迅速かつ的確で丁寧なご説明をいたたけたこと。
価格改定情報も最初の打ち合わせ前にメーカーと確認を終えてられており、スムーズに打ち合わせができました。
この度は弊社へ御指名頂き有難う御座いました。
今回は、エコカラットのタイルを組み合わせた洗面台を
施工させて頂きましたがとても素敵な洗面所になり
インスタ映えする様な洗面所になりました。
選定されたタイルも華やかなイメージを持ちつつ
落ち着きもあり良かったと思われます。
タイル目地は、水廻りなので汚れにくい
材料を使用させて頂きましたので長く御使用出来ると
思っております。
また何か御座いましたら御気軽に御声掛け下さい。
今後共、末永くお付き合い頂ければ幸いです。
宜しく御願い申し上げます。
施工地 | 神奈川県 横浜市 |
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価格 | 1,070,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 26〜30年 |
リフォーム箇所 | 洗面 リビング |
(50代/男性)
ありがとうございました。
追加や変更の対応にも価格内で丁寧に対応いただき、気持ち良く商談でき、いろいろ相談にも乗っていただきました。施工結果ももちろん大変満足しています。
価格が一番安く説明が丁寧で要望を確かに受け止め対応してくれた。住所が近くで近所の施工実績も多かったから。
この度は、弊社へ御指名頂き有難う御座いました。今回お母様のお部屋のお部屋にキッチン お風呂等工事させて頂き、ご満足頂けて大変良かったです。外壁塗装も良い色選択され、かなりお家のイメージが明るくなり気分も上がると思います。またお近くですので、お気軽にお声がけ頂ければと思います。
施工地 | 神奈川県 横浜市 |
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価格 | 4,500,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス 外壁 屋根 リビング |
(40代/男性)
この度は、一時的に遠方に居住している状況とコロナ禍も重なり、事前の打ち合わせやほぼすべての応対をオンライン会議などリモートにて実施いただきました。また、こちらからの細かい要望にも親切かつ丁寧に対応くださり、仕上がりも想像を超える素晴らしいもので、非常に満足しております。工期中、マンション近隣へもきめ細かくご配慮くださったようで、隣人からとても好感のもてる業者様だったと伺いました。
またの機会に、ぜひお世話になりたいと感じた業者様でした。
・見積段階でのレスポンスが素早く、応対が親切で丁寧
・当初からの提示金額内でほぼすべての要望を満たしていただいた(追加要件以外での金額のブレがほぼなかった)
・対応していただいたご担当者の人柄が非常によかった
このたびは、数あるリフォーム会社様より弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
お客様よりこのような身に余るお言葉を頂戴しましたが、当初よりお客様ご夫妻からの細やかなお心配りに助けられ、無事にお引渡しができたものと、スタッフ一同心より感謝申し上げます。
お近くになりましたので、このあと何か気になるようなことがございましたら何なりとご連絡くださいませ。
今後とも末永いお付き合いをいただけるよう頑張って参ります。
このたびは、本当にありがとうございました。
施工地 | 神奈川県 横浜市 |
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価格 | 1,574,470円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | リビング 洋室 |
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