リフォーム会社紹介
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神奈川県・横浜市青葉区の評判・口コミ（55ページ目）
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お客さまのご感想
事前の説明も丁寧で、リーズナブルな見積を提示いただきました。仕上がりも非常に綺麗で、とても満足しています。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
今回の工事は横浜市青葉区のお客様で、車接触場所のブロック・フェンスの改修のご依頼でした。仕上りに関しましてこれほどまでに喜んで頂けると大変嬉しく思います。今後も何かありました際は是非弊社にご依頼頂けたらと思います。今後共末永いお付き合いの程宜しくお願いいたします。有難う御座いました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 42,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
お客さまのご感想
今回の工事にあたり、丁寧な作業と対応をして頂きありがとうございます。当初は貴社取扱いの材料に関して不慮の問題が発生し、工期も当初の予定から大幅に遅れることとなりましたが、雨もそれほど降らずにほぼ予定内に完了しました。追加の依頼にも快く応じて頂き母も完成した景色に満足しています。
リフォーム会社からの返答
今回の工事は横浜市青葉区のお客様で外回り全体のリフォームのご依頼でした。お客様宅前の現場で材料トラブルで着工が大幅に遅れることになり大変申し訳ありませんでした。それにも関わらず、全項目で満点の評価を頂き有難う御座います。今後も全現場において、最終的にはこの会社に頼んでよかったと思って頂けるよう日々精進してまいりたいと思います。有難う御座いました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,820,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
お客さまのご感想
完成後の部屋を見て大変満足しております。工事開始後に変更をお願いしてしまいましたが、快く対応して下さり、とても助かりました。次回リフォームを行う際にも、貴社にお願いしたいと思います。
リフォーム会社からの返答
ご満足いただき大変光栄でございます。お荷物の整理など、工事がやりやすい様にご配慮いただいたお陰で、大変スムーズに作業を行なうことが出来ました。次回、リフォームをお考えの際も是非、お声をお掛けくださいませ。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,820,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
安価で途中で仕様の変更もお願いをし手はつくして工事くださったと思います。一部やり直しも発生いたしましたが、ご配慮もいただけました。お会いできた職工のかたがたも気持ちのよい方ばかりでした。いまのところ不具合もなく以上の点では感謝しております。一方では、打ち合わせやメールでの確認どおりに工事・手配をいただけなかった点などがあり、たびたびこちらから仕様、見積、日程の確認をすることになりました。変更がある場合はその理由とともにご連絡を徹底いただければと思います。結果的に細かい指示や確認をさせていただくことになってしまいました。お会いしたことがない方が担当になると言われましたがさすがにそのときは驚きました。事情はあったようにはきいておりますが、管理やコミュニケーションをしっかりやっていただければさらに信頼されるようになると思います。
リフォーム会社からの返答
この度は全リフォーム・大型工事の御注文を頂きありがとうございました。工事中は度々出向いて頂き、また打合せ時、何度も当社まで御来社頂きありがとうございました。総合満足度「普通」、少し残念でしたが…。「やや不満」の２項目は社内会議にも取り上げ改善いたします。特に管理・コミニュケーション不足は反省し改めたいと思います。今の所不具合が全くないとのことですが、今後何かあれば万全を期してアフターケアに取り組みますので宜しくお願い申し上げます。この度は本当にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,700,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 その他 |
お客さまのご感想
スイッチの故障で困り検索してホームプロを知りました。今回のような小さな修理をして下さる所はみつかるのかと心配していましたが、御社（＝大変よい会社）に出会うことができてよかったです。スイッチをワイドスイッチに交換して、門灯などをタイマースイッチにしたいというこちらの考えにプランを２つ提案いただき、丁寧にわかるように説明いただきました。職人さんなのでたいへん詳しく丁寧な説明でした。メールとお電話で（わかるまで長時間お話いただきました感謝です。）地元で信頼できるお店と出会いたいを思っていましたが、比較的近いので今後も是非お願いしたいと思いました。ホームプロさんにも感謝感謝です。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
今回は横浜市青葉区にて、スイッチ交換の工事をさせて頂きました。故障したスイッチは一つでしたが、これを機会にほかのスイッチについてもワイドスイッチに変更したり、タイマースイッチに変更したりする内容でした。当社としては現場調査が必要であると考えておりましたが、お客様が迅速な工事を望まれており、お電話にて状況をお伺いしつつ、何とかお見積りを作成し、初対面の日が施工当日となるイレギュラーな対応となりました。スタッフ全員が現役の職人であると言うことは当社の特色のひとつであり、工事前の説明については、当社が好評を得ている点の代表的なところでもあります。小さな工事でも対応しておりますので、今後何かありましたらお気軽にお声おかけ下さい。この度はありがとうございます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 44,468円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | その他 |
お客さまのご感想
今回のリフォームは文字通り「終り良ければ全て良し！」でした。工事途中で納入商品のミスが判明（施工後）これは業者・ショールーム・当方」３者の最終確認の思い違いが要因したものでした。ただむしろ評価すべきはそのミス判明後の業者さんの「迅速・丁寧」な対応でした。ケアレスミスは如何なる場合でも存在する事ですが、大切なのは信頼感に基づいたその処理対応です。商談開始当初から大変懇切丁寧に色々なアドバイスも受け（長所のみならず不都合な面も指摘頂くなど）強い信頼感がベースに有り、それを最後まで履行して頂きました。このような業者さんが（体験者として）正に推奨できる業者さんだと思っています。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ダイチでの評価です。）大変嬉しいお言葉を頂きましてありがとうございます。幾つかのアクシデントもありましたが最終的に満足していただけましたこと 大変嬉しく思います。奥様の機器類の選定基準は大変勉強になりました。今後とも末永いお付き合いをしていただけるよう頑張りたいと思っております。また、お会いできますこと、楽しみにしております。本当にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
お客さまのご感想
子ども部屋二つを中心に、間取り変更や造作家具、カビだらけだった壁紙の張替えや二重サッシの工事などをお願いしました。ホームプロさんに紹介していただいた２社に見積りをお願いし、結果御社にお願いすることにし、子どもたち共々大変満足しております。担当者の方は、工事中も毎日様子を見に来てくださり、そのつど相談させてもらいましたので、安心しておまかせすることができました。次回リフォームする機会がありましたら、またお願いしたいと思っております。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事のご依頼を頂きましてどうもありがとうございました。下のお嬢様のご入学にあたり、子供部屋を独立させ、クローゼットを拡張する間取り変更のプランを、ご採用いただきました。お嬢様達のお部屋は、２重サッシにして結露対策を行い、壁も調湿性のある珪藻土入り塗り壁を施工しました。規製品のサイズでは難しかったベッドと机も、造作家具として作成することにより、限られた子供部屋のスペースに、必要な物を全て収めることができましたので、ご家族の皆様に喜んでいただき、安心しております。また次回もお声をかけてください。お待ちしております。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,705,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 廊下 その他 |
お客さまのご感想
契約書を取り交わしてから、施工日の間がやや日数があったので、連絡待ちに気をもんだ。
リフォーム会社からの返答
今回の工事は横浜市青葉区のお客様でスロープ工事のご依頼でした。工事の段取りとして、材料の手配の間違いが起きない様、使用材料確認書、契約書のご返送を待って段取りをさせて頂いております。工事を依頼のお声を頂いてからの文章等の取り交わしの工程が間に入る分どうしても着工までに時間が掛かってしまい、また、施工中物件完了してからの工事となる為書類到着後直ぐに着工といかず、申し訳ありませんでした。今後は書類の簡素化・工事までの流れと段取りのご説明の方を十分出来るようしていきたいと思います。また、総合的にはご満足頂いたという事で工事の部分ではご満足頂いたという事で大変嬉しく思います。また何かありました際は是非宜しくお願い致します。有難う御座いました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 433,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
お客さまのご感想
こちらの希望条件をほぼ取り入れてもらいありがとうございました。特にビルのテナントでしたので、管理会社への対応など、良くして頂けました。ベニヤへのステインの塗装の発色について、イメージしているより暗くなりましたが、それだけが残念です。全体としては、予算内約束納期通りやっていただけました。ご担当の方の誠意ある対応には、気持ちが良かったです。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 300,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | その他 |
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リフォーム会社まとめ
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