洋室・神奈川県・横浜市の評判・口コミ（29ページ目）

カビだらけの部屋だったので断られると心配でしたが予算内でいろいろ考えてくれて、熱心に話してくれたかことが良かったです。
工事中も工事後も何度もこちらの事を気にかけてくれて助かりました。

かなり急いでの実施だったのですが、特に大きな問題もなく終わりました。
気になる部分は後できちんと対応してもらえました。
金額は高いのか安いのかは分かりません。スピード重視でいきました。
壁紙のアクセントの提案はよかったです。
担当の方が一生懸命やてくれているのが分かったので、終始安心して任せることができました。
マンションのリフォームだったらここはお勧めだと思いました。

小さなことでも丁寧に対応してくださり、職人さんとのやり取りの中でも
細かく何度も確認していただいたことがうれしかったです。
工事が進んでいく途中で
ここをこうしたらという素人わがままにもどのくらいの金額がプラスになるか
を誠実に教えていただき、
逆に収納にはハンガーパイプが付いていたり、インターホン受話器棚も作ってくださったり嬉しいサプライズでした。
　ベコベコだった床はについては、直しておいたよと言っていただいたのですが
床下がジャッキのような物で整然と並んでおり、これは何十万プラスなのかと冷や汗をかきましたが担当の方曰く、「社長は決めた金額以外はもらわない」
と言っていますとのこと。
これには一番ビックリしました。
少ない予算ありきの中で本当にいろいろ考えてくださり感謝しています。
ありがとうございました。

たいへん、お世話になり、ありがとうございました。
新型コロナの影響で設備品の納期スケジュールが急に乱れることが起こり大変な時期でしたが、スケジュールの調整をご担当者様と納得するまで相談できて安心でした。
住みながら住戸内を広範囲に行う工事でしたが、工事をするときに、使える部屋と工事する部屋のすみわけや、荷物移動するために必要な工事日の間隔なども考慮していただいて、無理なく住みながらリフォームできました。予算も考えていた範囲で希望の部分ができました。職人さんたちも、みなさん、感じが良くて親切でした。ありがとうございました。

急なお願いにもかかわらず、ありがとうございました。

見積もり、詳細説明と2回来ていただきました。
職人さんも一緒に来ていただき、実際の施工場所を確認頂いたり、質問も直接することができました。
塗料も写真ではなく、使う予定の木材でサンプルを作って持ってきてくれました。

施工も高さや、細かい仕様などその時に相談、変更など対応いただき、なおかつ、日程通りのスケジュールでした。

リフォーム内容の事例が検索してもなかなか出てこなかったので不安も大きかったのですが、アドバイスを頂けたりして安心してお願いすることができました。

とても丁寧に作っていただき、大変満足しています。

施工中に依頼内容と異なる事が何度かありましたが、責任持って対応して頂き最終的に希望通りの仕上がりにして頂けました。

担当の方の雰囲気がとても良く、この方になら、こちらの希望やイメージを伝えやすいし理解していただけそうと初対面のときに直感で感じました。
直感通り、最後まできめ細やかな対応をしていただけましたし、希望通りの仕上がりになりました。
気になることや、不安なことを問い合わせると丁寧に対応していただけて、安心感にもつながりました。

今後もなにかの際には、またお願いしたいと思います。

担当営業の提案内容も良く、アドバイザーからも的確なアドバイスをもらえ契約までは順調だった。しかし工事では素人目でも分かる荒い仕上がりで、クレームを言わなかったらそのまま完了となるところだった。工事責任者が業者・職人に強く物申せないのかと不信感が募った。
ただクレームに対しては真摯に対応頂き、結果的には「満足」の評価で完了となった。最初から仕上がりが良ければ担当営業の対応も良く「大変満足」の評価になったと思う。

短納期にも関わらずとても丁寧に仕上がっていて、大満足しています。
とても信頼出来るところだと思います。