洋室・神奈川県・横浜市の評判・口コミ（116ページ目）

お客さまのご感想

出来上がりには、満足しています。作業して頂いた大工さん達も誠実で丁寧な対応でとても好感が持てました。また、毎日の作業後の片づけまで担当営業さん自ら広範囲に綺麗にしてもらって助かりました。ただ、具体的な施工方法の説明や、完成イメージの説明をユーザにしっかり理解させてもらえると、さらに安心して任せられるとと思います。最後に工事範囲以外の細かい箇所をついでに直してもらったりして、実はそういう対応が嬉しくなったりしますね。次回も何かあったら相談させて頂こうと思っています。

この会社に決めた理由

数社見積りをお願いしましたが、その中で見積り内容も解り易くリーズナブルであった点。質問に対しても迅速で親身に回答を頂いた点。

お客さまのご感想

工事を始める際に、管理会社への連絡等こちらの不備に対しても迅速に対応していただきました。仕上がりも想像以上で大変満足です。また、施工期間中にインターホンが故障したのですが、そちらの工事も快く請け負っていただきました。機会があればまたぜひお願いしたいと思います。担当のＳさんの懇切丁寧な対応が大変ありがたかったです。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

価格は見積もりを取ったうちの中程でしたが、皆さんの口コミの評価と、返答や対応の早さと細やかさ、説明のわかりやすさから。

お客さまのご感想

見積もりから工事完了までスムーズに進行しました。仕上がりにも満足しています。

この会社に決めた理由

見積もりを取った会社の中で営業担当者の対応が一番良かったので。

お客さまのご感想

良かった点は、担当の方が熱心で説明も丁寧で感じが良かったです。洗面台をワンランクあげたお陰で、仕上がりも満足しています。悪かった点は、工事日程を１日にしたため時間内に終わらず、近所迷惑にならなかったのか気になった。あれもできるこれもできるという安請け合いで、結局工事の当日に施主本人が職人さんに直接頼むはめになった。職人さんも含め段取りが悪かったので、ハラハラした。

この会社に決めた理由

担当の方の熱心さと丁寧な説明、金額も一番妥当だったため。

お客さまのご感想

このたびは大変お世話になりました。とても素敵な仕上がりで満足しています。工期も予定通りに終わり、こちらの希望も色々ときいていただき、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

こちらのやりたいことを予算内におさめて実現した見積りを提案していただいたため。

お客さまのご感想

ミリ単位の細かい注文にも対応していただき、期待通りの仕上がりでした。打ち合わせや工事日程も、無理を聞いていただき感謝しています。また機会がありましたら、お願いしたいと考えています。

この会社に決めた理由

迅速かつ誠意が感じられた為

お客さまのご感想

工事途中で色々お願い事をしてしまいましたが、快く対応してくれてありがとうございました。また何かありましたらよろしくお願いします

この会社に決めた理由

現地に近かったので早目に対応できる所を探していました。下見の時にも対応が良かったのでほぼ第一印象でした

お客さまのご感想

大変お世話になりました。初めてのことで不安をかかえながらの商談、発注でしたが、誠実なご対応、丁寧な工事と仕上がり、良心的な価格等、総合的に満足できるリフォームでした。なお、メール問い合わせに対する回答が遅いときがあり、そのときは少々ストレスを感じました。お忙しいとは思いますが、留意いただきたいと思います。いずれにせよ、将来リフォームの機会があれば、まずご相談したいと思います。

この会社に決めた理由

誠実な対応（印象）、良心的な価格、小所帯で小回りが効きそうな印象

お客さまのご感想

引渡し前に事前検査をきっちり行って、施主に渡すべきと思う。施主の指摘で、気づいていました、というより、事前に云ってくれた方がよいです。本来、雑工事２日、ｸﾘｰﾆﾝｸﾞ２日の工程を取っていたので、そこでチェックすべきと思うが、実際は最後の週にバタバタと施工を行った感があります。その点は残念でした。ｸﾘｰﾆﾝｸﾞも女性を入れて清掃を行う方が細かい点も見逃さないのではと思う。トイレの床は、前の木目調が結構良かったが、お任せしたので何も言えませんが、少しイメージが違うと思った。自分達で選べばと思った。ＨＰには家具の引取ｻｰﾋﾞｽとあるが、今は実施していないとの事。ならばＨＰから削除すべきと思う。床材はパイン材を選んで良かったと思う。珪藻土は住んでみての評価かな？クロスと比較すると価格が高いので・・

お客さまのご感想

全般的に親身で丁寧な対応でした。工事開始後、ちょっとした手違いもありましたが、フォローもしっかりしていて、満足しています。

この会社に決めた理由

提案資料が見やすく、わかりやすかった。内容もこちらの希望にもっとも近かった。