外壁・神奈川県・横浜市の評判・口コミ（27ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

細かな箇所まで丁寧に対応していただきました。工期も約束どおり完了していただき、最後まで十二分にケアしていただけました。契約してよかったです。

この会社に決めた理由

実績とクチコミを見て
見積りの説明が丁寧

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

ホームプロからの紹介で工事施工をお願いをしたのが、今回で２度目です。。
１０年前に家の新築の際、外溝工事でお世話に成り、良い施工をして頂いた事を考え、
１０年目の外壁リフォーム工事施工を、お願いし工事完了と成りました。
ハウスメーカーのリフォーム（保障工事）説明会に出向き、見積りを取りましたが、
自分で予定をしていた金額と掛け離れており、ホームプロさん紹介の今回工事施工会社に依頼を掛けました。
担当営業の方が大変親切な方で、現地お見積りから工事完了報告まで対応をして貰いました。
細部まで配慮して頂く良い信用の有る施工会社と思います。
施工の方も丁寧な仕事をして頂き工事の出来映えも満足しています。
専門が外壁・塗装工事で今回お世話に成りましたが、ご説明より総合リフォームも対応しているとの事で、今後色々な事でご相談できる会社と思います。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が良かった。
担当営業の対応の良さ。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

最初の対応が早かったのですが、工事の完了が部材の調達の関係で遅くなりました。
また、施工する方と連携がとれてるのか？と感じる所も有りましたが、アフターフォローもしっかりしてくれたので、全体を通しては満足しています。

この会社に決めた理由

一番早く、現状確認と見積もりが早かったから

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

親から引き継いだ自宅だったので、かなり手直しが必要だったのですが丁寧に説明してもらい無事に完成出来て有難うございます。
僕の趣味が絵を描く事なのでそれに特化した注文をしたのですが、こちらのイメージ通りに出来て大変満足をしています。
自宅が引き渡しが終わった後、何かトラブルでもありましたらその時は宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

過去の実績を見てデザインが良かったので選びました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

細かい要望にも対応していただいた。

この会社に決めた理由

価格と担当者の人柄。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

工事がはじまると、外壁塗装、設備（トイレ、ガスレンジ）、大工仕事（テラス囲い、ドア、窓）いずれの職人さんもていねいなお仕事をされることに自負心をもって取り組まれている様子が伝わってきました
屋内の工事を土日にすませるために、土日は職人さん総出で取り組んでいただけるなど、自社職人さんならではの強みを感じました
ガスレンジの天板色が間違って納品施工されてしまいましたが、すぐに交換施工などリカバリーも納得の対応でした

この会社に決めた理由

多くの見積もりの中からの決め手は、価格、コストパフォーマンスがとても良かったことでした
その理由も、自社職人さんによる施工だからと、納得のいくものでした
利幅をとるためと思われるような不要な提案が無いことも、信用さできました
また平日は不在の家なので、屋内の工事を土日にしていただけることも、他社は日曜は休み、また平日にカギを預けてなどの方法しかなかったことと比べ、安心がありました

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

ホームプロにおける高評価通りに、競争力のある価格で要望に最大限答えて頂きました。工事責任者は自社の経験豊富な方をアサイン頂き、効率的で丁寧な仕事ぶりに満足しています。朝晩の挨拶を含むコミュニケーションも大変気持ちの良いものでした。

この会社に決めた理由

１）ホームプロで評価が高かった。
２）経営者の人柄・信頼性
３）要望に最大限答えて頂いた。
４）競争力のある価格

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

1.工事日程を守ったこと。
2.担当者及び職人が真面目で、誠意があったこと。
3.足場から塗装作業、あとかたずけ迄同じ担当者が実施し一貫性があったこと。
4.見積もりにない箇所や当方が予期してない所まで目配りをして誠実に仕事をしていたこと。
5.職人気質できちんと仕事をやっていた。

この会社に決めた理由

1.見積もり金額が適正と判断した。
2.ホームプロ推薦であること。
3.顧客満足度が高いこと・
4.代表者の説明が適切で対応が良かったこと。

お客さまのご感想

仕事のそのものはよかったと思うが、
1)工事施工中に家の前で路駐する施工業者に対しての指導ができていない。
2)工事完了後にゴミがいくつか残っており、元請けとして管理があまりできてない。

この会社に決めた理由

1)損保グループだから、きちんとした仕事をすることを期待した
2)評価が高かったから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

きれいに施工していただき大変満足しています。

この会社に決めた理由

担当者の説明がわかりやすかった。
ホームプロでの評価も高く安心感がありました。