外構・エクステリア・神奈川県・…の評判・口コミ（54ページ目）

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

外壁の塗装についてどこまでやるか悩みましたが、今回は必要最低限にしました。追加でベランダの工事もお願いしましたが丁寧にやっていただけたと思います。外構では、ブロックの仕様や何段積みにするかなど予算もあり、悩みましたが、できあがりに満足しています。

この会社に決めた理由

ほとんどメールのやりとりでしたが、担当者の対応が早かったこと。リフォームの知識がありそうと感じたこと。信頼できる会社と感じたこと。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

今回の工事は見積もり後に、震災発生、梅雨入り、擁壁内部の問題発生等なかなか、すんなりとはいきませんでしたが、ひとつひとつ丁寧にご対応戴いたことを感謝しております。また、工事完了後に、一部補正をお願いしたところ、迅速にご対応戴きまた、綺麗な仕上がりにも満足致しました。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの実績及び評価が高かったこと・ご提案の内容が「イメージパース」により分かり易く、調和もとれていたこと。

お客さまのご感想

１Ａ社を選定したのは、見積もり価格が一番安かったのと、塗装の専門店だったからです。２.仕事は７月１３日から２２日までかかりましたが、雨と休日で３日休んでいます。大部分が一人での作業のため、工事期間が７日で、少し長過ぎたと感じています。３.仕上がりは全体としては普通です。、玄関のドアでは最後の日のためか、塗りむらがあり、くぼみの補修をしませんでしたので、責任者に話し数日後補修をしました。作業者が翌日から、次の予定があり、やや雑な作業で終わらせたとお思います。４.塀の塗装では、下地を補修するよう頼んであったのに、作業者に伝わってなかったのか、そのまま上塗りしたので、今日３日に補修することになっています。５.工事費は７0万円で、既に支払済です。６.作業者は真面目で、暑い環境で大変だったと思いますが、やや経験が浅いように感じました。７.全体としての評価は普通の上位です。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

仕上がりに大変満足しております。何度か変更をお願いしたり、追加の注文をしましたが、その度に快く引き受けていただきました。また、あらゆる質問などには、すぐに詳しく回答していただきました。現場の大工さんもとても丁寧に仕事をしていただき、感謝しております。

この会社に決めた理由

デザイン画や、図面など、わかりやすい説明があり、素材の質も良く、値段も良心的だったため。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

工事日を急遽依頼したにもかかわらず、迅速に対応していただいたことや近隣への配慮に感謝しています。また、担当の方、職人の方たちの対応も好感が持てました。

この会社に決めた理由

見積段階での説明、対応が一番信用できた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

御社の方々や大工の方含め今回、工事に入られた方の全員がとても親切で丁寧な対応でした。細かい注文にも応じて頂きとても感謝しております。また時期をみて外構工事の追加注文をさせて頂ければ幸いと存じます。今後、私の知人等で外構工事を検討されてる方がいましたら胸を張って御社とその関係会社の方々をご紹介できればと考えております。

この会社に決めた理由

当初、予算の関係でフェンスをコンクリートブロックを使用した物で考えていたのですがウリンを使ったその施工例を見せて頂き雰囲気がとても良かったのと予算と合っていたので決めさせて頂きました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

予定より作業期間が長引いたものの、できあがりはきれいで、満足のいくものでした。工事終了後の清掃（２0,000円）は不要でした。フロア、ガラス窓、雨戸の清掃で２～３時間の清掃でしたが、これは、自分でできます。また、網戸のネットを清掃したようですが、網がはずれており、後日自分で張り替えねばなりませんでした。大工さん、電気工事の方、内装業者、清掃の方、皆さん、感じのよい方でした。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

本サイトにおいて、成約高、成約件数共１位の実績だったため。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

無理な日程の中、真摯に対応していただきありがとうございました。作業も価格も満足してます。工事業者は丁寧な作業をしていただき、周りの養生もよく、感謝してます。

この会社に決めた理由

営業の方が丁寧な対応をしていただきましたので決めました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

工期も１日短縮して、よくやっていただきました。唯一、残念なのがありましたが、総じて担当の工事会社の方がよかったです。

この会社に決めた理由

担当の方が若いのですが、一生懸命なのが伝わりました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

どうもありがとうございました。既存の壁と同じ仕上がりに満足しています。またよろしくお願い致します。

この会社に決めた理由

担当者の保有資格と契約までの丁寧な対応、早さ。