リフォーム会社紹介
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外構・エクステリア・神奈川県・…の評判・口コミ（44ページ目）
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- 検索条件
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- リフォーム箇所： 外構・エクステリア
- 施工地：神奈川県
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
ありがとうございました。Ｋさんの人柄がとてもよかったです。ただ、工事の方があまり態度がよくなく、残念でした。
この会社に決めた理由
複数社に見積もりを依頼した結果。
リフォーム会社からの返答
今回のお客様は横浜市緑区のお客様でデッキ工事の御依頼でした。職人の方の対応が悪く申し訳ありませんでした。
職人1本でやっていた者でお客様への対応、営業力が乏しく、
職人は仕上がりを満足出来る物を作れば良いと思っており、お客様への対応も重要な部分と教育はしておりますがなかなか職人と育ってきた者が性格が改善されず御迷惑と不愉快な思いをさせてしまいました。申し訳ありません。今後、職人を再教育の方を進めてまいりたいと思っております。今回は誠に有難うございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 340,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
返答は本当に早かった。
変更もあり、対応は良かった。
レンガの白化だけはなんとかして欲しい。
この会社に決めた理由
金額も良心的でパース図もイメージし易く希望通りそうだった。
リフォーム会社からの返答
今回の工事は横浜市戸塚区のお客様で新築の外構工事の御依頼でした。満足というお声を頂き有難うございます。ただ、まだ足りない部分もあったかと思います。白化ですが、先日もお話したとおりこの時期ですとどうしてもレンガの性質上出てきます。しかし数カ月は何度も出ますが収まりますのでその後白化の除去剤で
除去致しますのでご安心ください。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
現調は素早く来て頂き有難かったです。工事日が忙しいとは思いますがなかなか決まらずこちらから連絡しないと分からなかったのでお客様を待たせました。最後までもっと細やかに連絡が欲しかったです。追加工事の見積もりもお願いしていますがなかなか出てきません。
この会社に決めた理由
現調の時の対応の早さ
リフォーム会社からの返答
今回の工事は横浜市神奈川区のお客様で賃貸駐車場の整備の御依頼でした。弊社は基本全て自社施工で行っている為、工事の方も依頼が重なったりでお待たせをしてしまう事も多々あります。ただ、お待たせしてしまったからにはより満足を頂けるよう努力をしておりますが、大変高評価を今回頂き誠に有難うございます。今後も何かありました際は宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 289,400円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 不明 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア その他 |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
お見積もりをお願いしてから約半年、大変お世話になりました。当初予定していた完成日よりも大幅に時間がかかりましたが、今回の工事の目的を大変よく理解し施工していただいたと感謝しております。どうもありがとうございました。
この会社に決めた理由
10社見積もり依頼し、最終的に2社に絞りこみ今回ホームプロ加盟会社にお願いすることとしました。理由は融通性（デザインなど）と価格です。
リフォーム会社からの返答
今回は大変多くの工事会社の中から弊社を指名していただき誠にありがとうございました。
増築工事の性質を十分に理解していただき、無事に工事が完了したことに感謝しております。
お客様のデザインイメージを第一に考え、工事価格を抑える事ができたと思います。
また最高の評価をいただき素直に嬉しく思います。今後共どうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,376,320円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア その他 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
ﾘﾌｫｰﾑの工事、無事終わりまして有り難うございました。
工事中は細かい事を色々とお願いしましたが、その都度迅速な対応をして頂き感謝しております。
次回、工事があるとしたら、又お願いします。
この会社に決めた理由
見積時の迅速な対応で丁寧に工事説明をして頂き信頼できる会社と判断し決めました。
ホームプロの施工業者評価の高さも決定理由の一つです。
リフォーム会社からの返答
工事中はお世話になりました。駐車場をお借りできて、助かりました。ご主人様が建築関係のお仕事をされていたということで、監督の河野が一生懸命やっていることにご理解いただきまして、また、色々と工夫しながら仕事を進めていることにもご理解いただき、感謝されましたので、嬉しい限りです。河野もやった甲斐があるというもの、喜んでおりました。同じ町内ですので、これからもよろしくお願いします。後ほどお花プレゼント、来年のカレンダーお届をさせて頂きますので、お納めください。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,983,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 外構・エクステリア リビング 洋室 玄関 廊下 階段 |
（70代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
二度目のモルタル工事の後、網目模様、亀甲模様のようなひびができ、叩くとコンコンと軽い音がする部分がありちゃんと密着していないのではないかと心配です。左官屋さんも承知のことですが結局その上に塗装しました。見たところはきれいに仕上がり文句はないのですが今後剥げるようなことがないことを期待しています。
この会社に決めた理由
工事費が一番安かったから。
リフォーム会社からの返答
今回のお客様は横浜市保土ヶ谷区のお客様で塀の改修工事の御依頼でした。網目模様に関しては硬化中に中に入っているメッシュ材の部分が硬化が遅くそのように見えてしまったかと思います。
軽い音がするのは平面塗装材が軽量モルタルかつ、既存の凹凸のある外壁面を平面にする為に厚い部分と薄い部分が出てくる為薄い部分がそのような音に鳴るかと思います。剥がれてしまった場合においても弊社で保証をしておりますのでご安心下さい。
また何かありました際は宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 229,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（30代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
予算に対して最大限の提案をして下さり、仕上がりも満足です。
この会社に決めた理由
提案力。
その予算ではできないという業者さんがほとんどだった中で、アイデアある企画を頂けた。
リフォーム会社からの返答
この度は、高い評価を頂きまして誠にありがとうございます。
また、工事期間中はお世話になりました。ウッドデッキがご自宅の雰囲気とマッチし、
素敵な空間創りにお力添えをさせて頂き大変嬉しく思います。
頂きましたお言葉を胸に、今後も知識を深め精進してまいります。
不具合等があった場合、お気軽にお問い合わせ下さい。どうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 540,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 庭・ガーデニング |
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度はこちらのいろいろな要望に応えていただきありがとうございました。またリフォームの際はよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
社長の人柄、価格、迅速な対応
リフォーム会社からの返答
この度は、大変高い評価をいただきまして、ありがとうございます。
すっきりとしたお庭、水廻りの交換、お客様がお選びいただいた内装クロスで、
温かみのある雰囲気の家となりました。
お喜びいただけ、スタッフ一同、大変嬉しく思っております。
また、何かございましたら何なりとご連絡くださいませ。
どうも、ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 4,156,870円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 |
（50代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
台風と台風の合間の日程で、迅速に作業していただき、助かりました。
この会社に決めた理由
説明の分かりやすさと価格
リフォーム会社からの返答
ありがとうございます。
こんな評価をいただき大変嬉しく思います
今後のはげみにもなりました。
また なにかございましたら お気軽にお電話ください
よろしくお願いいたします。
ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 816,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（70代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
既存のフエンス部材に合わせた部材を選択してもらい、見栄えよいフエンスができました。
この会社に決めた理由
専門分野、価格
リフォーム会社からの返答
今回のお客様は横浜市保土ヶ谷区のお客様でフェンスの設置の御依頼でした。契約書が郵便局の不手際で届かないという事態が起き工事の方が予定から遅れてしまいましたが無事終わり、御満足も頂き嬉しく思っております。今後も何かありました際は是非御一報頂けたらと思います。有難うございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 105,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
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