外構・エクステリア・神奈川県・…の評判・口コミ（20ページ目）

お客さまのご感想

打ち合わせでは廊下にコンセントをお願いしたのに実際は無く施工後に付けてもらい変な所にメクラプレートを付けられるお粗末な施工でした！

この会社に決めた理由

私、契約者の息子ですが色々な業者を探しネットで良い評価だったので決めましたが実際は担当者にしろ、業者にしろここまでの大きなリフォームの経験がないのか、あまり満足なリフォームでは無かったと両親から聴いております。
お願いしたいのが過剰評価はダメだと思います。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

プロとしての的確なアドバイス、細部までこちらの提案に沿って頂き感謝しております。

この会社に決めた理由

的確なアドバイスや、こちらの提案に沿って頂けたので。

お客さまのご感想

見積もり内容について、説明を求めても不明瞭。
仕上がりは良い。、

この会社に決めた理由

提案が良かったから

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

棟換気が出来なかったのは残念ですが、良い提案と丁寧な仕事をして頂き感謝申し上げます。

この会社に決めた理由

提案が良かった。また、丁寧な仕事で価格も非常に納得できるものでした。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

満足の仕上がりです　また機会がありましたらよろしくお願いいたします

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かったから

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

・5月21日に見積依頼した
・6月20日再見積内容やっと最終合意
（工事日は7月12～13日）
・7月7日 請書に署名捺印して投函
・7月21日 待ちに待ったが工事に来ないため督促した
・7月21日 川延氏より「8/9-10になる
もし雨なら8/16になる」と
・8月8日 当方「雨が心配なのでもっと早く」との要請に対し、「お盆休みが入るので早くは無理」と
・8月16日 門柱補修工事実施・終了

メールでのやり取り全般について双方に行き違いがあった事を考慮しても、
①見積依頼から工事実施までに2カ月以上もかかった
②工事予定日7/12から35日も遅れた事③日程変更について一切連絡無かった
④工事完了後に着の工事保証書内の保証除外規定については、当方質問に対する回答は総論のみに終始し具体性が無かった 責任逃れでは？と思われても仕方がないのではないか

以上、誠実さに欠けると考えざるをえない事項をまとめました。

この会社に決めた理由

・見積金額が他社より安い
・人柄が信頼できそう、だった
・技術力は普通そう

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

的確な設計説明に、信頼して依頼することが出来た。

この会社に決めた理由

提案・プランが良かった。
見積り説明に納得できた。
法規制を加えた設計説明に安心した。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

外構は周囲から目に付く場所なのできれいに仕上げて頂き、たいへん満足しています。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

・同様の施工事例があった。
・見積内容と担当者の説明がわかりやすかった。
・対応が丁寧だった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

他社の見積もりでは工期が2日のところ最初から1日で出来るとのことで、それはシャッター会社同席の見積もり時も変わらず安心して依頼することができました。当日も予定より早く終わりました。
今回は三和シャッターの作業でした。少し気になった点はありましたが仕上がりは満足してます。収まりのいい良い作業でした。

この会社に決めた理由

シャッターの工事でしたが工期が最短だったので決めました。価格もわかりやすく納得でした

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

迅速、丁寧な対応をしていただき、ありがとうございました。
玄関までのアプローチがとても華やかになりました。

この会社に決めた理由

会社の規模が大きく信頼できると思ったから。
カーポート設置に伴う手続き等について、他社よりも詳しく説明してくれたから。
（結果、カーポートの設置は見送りした）。