リフォーム会社紹介
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玄関・神奈川県・横浜市の評判・口コミ（55ページ目）
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- リフォーム箇所： 玄関
- 施工地：神奈川県
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
担当のＫさんには、迅速な対応をしていただきました。全体的に仕上がりには満足しています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
価格、実績、担当者の人柄等
リフォーム会社からの返答
この度は大変高い評価を頂きまして誠に有難うございます。
工事中の仕様打ち合わせなどお施主様のご協力を得られたこその
今回の仕上がりだと思っており、弊社の工事にてご満足が得られたこと、
大変感謝致します。
今後とも何卒、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 7,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 その他 |
（30代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
・対応の早さ
相談や質問をメールするとほぼ当日中に返信がありました。
・価格への納得感
4社見積もりを取った中で一番良心的な価格でした。
見積もりの内訳明細書も詳細に記載されていました。
・工事内容のわかりやすい説明
電話とメールで丁寧な説明がありました。
・仕上がり
職人さんがきれいに仕上げてくれました。
・施工の段取りや管理
当日の作業について事前にと説明がありました。
・作業中の配慮
作業中、作業後ともにこまめに掃除して頂きました。
・マナー、態度
良かったです。
・約束、時間の厳守性
訪問時はいつも約束の時間より少し前に来ていました。
遅れる時は事前に連絡がありました。
この会社に決めた理由
価格が納得でき、担当者の人柄がよく、対応が丁寧だったのでこの会社に決めました。大事な家のリフォームはきちんとした人にお願いしたかったので満足しています。何度も質問、相談しましたがその度に丁寧に対応していただきました。
室内窓を造作してもらったところイメージと違ったので作り直してもらったのですが、何度も相談した上で納得のいくものを作ってもらえました。とても可愛くて気に入っています。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
この度ありがとうございました。
このような評価をいただき大変嬉しく思います。
今後のはげみにもなりました ありがとうございます。
今回の工事は 何もない廊下に窓を付けたい！と言うご依頼と
アクセント クロス・エコカラットの工事でしたが
お客様から教えていただくことも多く勉強になりました。
今後とも末長くお付き合いさせていただけたら幸いです。
なにとぞよろしくお願いいたします。
ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 475,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | トイレ リビング 洋室 玄関 |
（60代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
契約後、工事開始前に材料欠品での変更とか設備の入荷遅れなどの変更はあった物の、無事に工事は予定通り終わり安心しました。
この会社に決めた理由
利用者の声が数値化されてわかりやすい事と地元で信頼できる業者選びができた事である
リフォーム会社からの返答
Ｙ様 この度は、水回り改修及び内装工事をさせていただきまして、誠にありがとうございました。
また、【満足】のご評価を下さいまして、重ねて御礼申し上げます。
Ｙ様とは、ホームプロのメッセージ等を通じまして、密に事前打ち合わせや工事の進捗状況等を
やり取りさせていただきましたので、床材の柄の急な変更依頼やシステムキッチンの納期変更等
でご迷惑をお掛けいたしましたが、工事自体は大きなトラブルもなく順調に進み、予定通りの工期
で完了することが出来ました。改めまして、Ｙ様のご理解に深く感謝申し上げます。
今後もお住まいのお困り事がございましたら、どんな小さな事でもお気軽にお申し付け下さい。
末長いお付き合いの程よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 玄関 廊下 |
（30代/男性）
お客さまのご感想
【評価する点】
・入居希望日までに大方の工事を終えた。
・仕上がりの良さ。（但し、一部を除く）
・手直し工事対応。（但し、一部を除く）
【がっかりした点】
・マンション管理規約の遵守が徹底されていなかった。
・一部工事に度重なる補修を要した。
・見積の精度が著しく悪かった。（見積漏れなどが多く、契約直前に提示金額を大幅に上げた。）
・営業担当者は大変熱心に対応していただきましたが、「軽さ」が気になり不快に感じたことがありました。
以上の事から、数十万の工事ならまだしも、数百万の全面リフォーム工事を任せるには不十分な点がありました。
この会社に決めた理由
・時間をかけて営業担当者と施工内容を相談できた。
・見積の最終提示を受ける前までは、他社より安価であった。
・交渉途中で他社に依頼すると入居希望日迄に工事が終わる見通しが立たなかった。
リフォーム会社からの返答
この度は行き届かない部分が多々あり、お客様にご迷惑をかけ
誠に申し訳ございませんでした。
いただきました声を真摯に受け止め、今後も引き続き対応させていただきますので、宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 5,715,880円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
御社に決定してから施行までの間、家族内の工事内容変更や要望を上手くまとめて頂き、丁寧、迅速に対応してもらいました。
結果、満足できる仕上がりになりました。
また、価格説明も丁寧で安心して工事をまかせられました。
この会社に決めた理由
見積り、ホームページ、お客様意見を参考にして絞り込み
実際に見積りに来て頂いた時の対応雰囲気で決めました。
リフォーム会社からの返答
はじめてお伺いさせていただいたとき、私共ではあまりご縁がなかった「純和風」の佇まいに大変驚きました。お庭を望む広くて暖かい縁側や濡れ縁の小さなテーブルなど風情があってステキなお住まいでした。ただ住んでいらっしゃる皆様にとっては、お住まいが古くなるとともに、襖やサッシからの隙間風や使いにくい間取りなど、ご不満があったようです。今回、この佇まいを損ねることなく水回りなど使いやすい設備を整えることができ、大変よかったと思っております。毎回、お伺いするたびに皆様に暖かく迎え入れていただき本当に感謝しております。大雪の影響などで工期が延びたにもかかわらず、多大なご理解をいただきありがとうございました。末永くご愛顧いただきたいと思っております。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 5,114,731円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 洋室 玄関 廊下 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
誠意ある迅速な対応に満足しました。
この会社に決めた理由
見積価格及び担当者の誠意ある対応を信頼しました。
リフォーム会社からの返答
工事中は小物の整理、荷物の移動等たくさんのご協力をいただき、ありがとうございました。
また、何か困った時、お声を掛けていただけると幸いです。
今後とも、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 553,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング 玄関 廊下 階段 |
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
迅速な対応、分かりやすい工事手順説明
この会社に決めた理由
価格の適正さ、3月中に工事完了可能
リフォーム会社からの返答
お世話になります、評価のご登録有難う御座います。また、高評価を頂きまして、有難う御座いました。
工事前にご質問も多く頂けたので、工事の時は、とてもスムーズに作業させて頂く事が、出来ました。有難う御座います。
何か御座いましたら、ご連絡頂けますようお願いします。
今後共、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 176,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 玄関 階段 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
とても良かったです。
家が古いので、又、またお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
ポイントは、担当者のお人柄と職人さんの感じの良さです。
見積もりもわかりやすく、追加対応も迅速に対応いただけました。
リフォーム会社からの返答
このたびは工事のご発注ありがとうございました。また、高い評価をいただきましたこと、今後の励みにさせて頂きます。
弊社はリフォーム工事において多くの実績がございます。またのご用命をお待ちしております。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 268,342円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 |
（50代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
最初の見積もり時に二人で来て計測を済まし、次回の予定も入れる素早さが良かったです。
この会社に決めた理由
テキパキ度が私自身の仕事をする早さ感覚と一番近い会社だったので決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にリフォーム工事のご依頼を頂きまして誠に有難う御座いました。
ご満足頂き私も嬉しく思っております。 今後もご満足頂ける様、誠意を持った対応
を心掛けて行く所存です。 今後共、宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,300,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
お世話になりました。荷物が多い中、作業して頂きました。工事中に発生する様々なわがまま（急な素材の変更など）にも迅速にご対応頂き感謝しています。
客の立場に立った的確なアドバイスと対応（照明器具はネットから量産店に注文した方が安いなど）ありがとうございました。今後とも末永くお付き合い頂きたくお願いいたします。
この会社に決めた理由
リフォーム計画当初、ＴＥＳの採用を考えていましたのでＴガスさんと一番関係があるであろう御社に決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は誠にありがとうございました。今回、洗面・トイレのリフォームと全体の床・壁・天井の内装替えをご依頼いただきました。各居室の放熱器を撤去し、熱源機を交換しました。お住まいになりながらの工事でしたので、家具などお荷物を移動しながら工期を2回に分けて行いました。担当もできる限り現場に足を運び、随時確認を行いながら工事を進めさせていただきました。ご満足いただきうれしく思います。こちらこそ、今後とも末永いお付き合いをお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,096,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 リビング 玄関 廊下 |
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