リフォーム会社紹介
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浴室・バス・神奈川県・横浜市の評判・口コミ（52ページ目）
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- リフォーム箇所： 浴室・バス
- 施工地：神奈川県
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
居住しながらのリフォームであったが、ご担当の方の親身で分かり易い説明と共に、作業者の方の丁寧な仕事・アドバイスもあり、約１ケ月の工期も苦痛を感じる事なく楽しく過ごす事ができました。
また、浴室の白アリによる浸食が見つかった際も迅速に対応頂き予定した工期内で大変満足のいく仕上がりとなりました。工事完了後、約２ケ月が過ぎましたが、快適に過ごしております。
この場をお借りして御礼申し上げます。
この会社に決めた理由
サイトの評価、実績、安心感の他、ご担当の方の人柄と適正な価格が決めてとなりました。
リフォーム会社からの返答
この度は当社にご依頼をいただき、ありがとうございます。お住まいになられてのリフォームでしたので、担当がまめにお伺いするだけでなく、家具移動時などはチームの仲間も何度もお伺いしましたので、「大変満足」とのお言葉をいただき、みんな大変喜んでおります。また何かお困りの際は、いつでもお声がけください。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 4,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 和室 玄関 廊下 その他 |
（60代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
最初の打ち合わせから、勘違いがあり、正確に依頼内容が伝わらず、施工の後半に依頼内容を変更せざるえなくなりました。
現場監督が優秀なので、仕上がりは満足ですが、リフォーム会社としては、工程の管理、依頼内容を把握していないなど、不満が残っています。
前回のパフォーマンスが素晴らしかったので、非常に残念です。
この会社に決めた理由
リピーターです。前回リフォーム工事の仕上がりが素晴らしかったので、再依頼しました。人柄を知っていたので安心でした。
リフォーム会社からの返答
ご満足のいく仕上がりというご評価をいただきまして、ありがとうございました。今回のリフォームでも前回同様、お客さま主導の、ご希望を最大限盛り込んだリフォームでした。住みながらの工事でしたので、工事期間中はほぼ毎日お客さまのご要望を細部までお伺いしながらの工事でした。ご希望のリフォームができ、大変ご満足いただけたと思っております。1点、商品につきまして、お客さまと認識の違うまま手配が進んだ点がありました。商品名だけでなく、画像などで再三認識確認をすべきだったと反省しております。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,959,240円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 浴室・バス トイレ 洗面 洋室 和室 廊下 収納 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
他の人にも自信を持ってオススメできるよい会社に出会えて良かったなと思いました。安心感、信頼感があるので細かな点も気兼ねなく聞くことができたり、直前で色々と追加のリクエストなどにも対応頂いたので、納得感のあるリフォームができました。次の機会があればまた依頼すると思います。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評判で何社か見積もりをとったが、その中で一番提案力と説明の丁寧さを感じた。
リフォーム会社からの返答
お客様の声の登録ありがとうございます。工事では大変お世話になりました。内装等をじっくり選んで頂きました甲斐があり、とても良い仕上がりになったと思っております。ＧＷの引越屋さんのこともあり、お時間だけが少し気掛かりでしたが無事間に合って良かったです。工事中の対応も素早くやって頂きましたのでとてもスムーズに工事が運びました。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,080,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 |
（60代/男性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
1.不可抗力の質問で11社中8社が断ってきたが、3社はケースバイケースで考えたいと前向きだった
2.過去の評価が良い
3.工事後のアフター内容が良い
4.担当者の説明など人柄が良い
この会社に決めた理由
書きました
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ダイチでの評価です。）評価をいただきましてありがとうございます。
工事が無事に完了してホッとしております。施工前、施工中はご協力をいただき感謝しております。
私個人としては近隣の方の対応を含め課題が残りましたが、今後に生かしていきたいと思います。これからも末永いお付き合いをいただければと願っております。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 825,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の人柄に尽きる。
任せても大丈夫との安心感があり、実際その通りでした。
この会社に決めた理由
・ホームプロの評価が高い
・WEBでの返信が早く、内容が分かりやすい
・自宅に近い
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をお選び頂きまして、また早々にお客様の声のご登録を頂戴致しまして、誠に有難うございました。
お返事が大変遅くなり、誠に申し訳ございませでした。
尚、この度は有難いお言葉を頂戴致しまして、誠に有難うございます。これからもお客様にご安心、ご信頼頂く事が出来ます様、努めてまいりたいと思っておりますので、今後共どうぞ宜しくお願い致します。
またお手数ではございますが、もし不具合、お困り事などございましたら、お気軽にご連絡頂けますよう 、どうぞよろしくお願い致します、この度は有難うございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,200,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 和室 |
（30代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
遠隔の実家をリフォームしていただきました。リフォーム前後に私へもご連絡いただけて助かりました。
この会社に決めた理由
見積もり時の細かい説明、対応が良かった。
リフォーム会社からの返答
この度は、身に余る高評価を頂戴致しまして大変恐縮です。
今後の励みとなります。
ありがとうございました。
工事期間中にはご両親様からお茶などのお気遣い頂き、職人もさらに仕事に精を出すことができましたし、気持ちよく作業をさせて頂けました。
今後ともお住いのことでご相談がございましたらお気軽にお声がけ頂ければ幸いです。
本当にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 750,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 和室 収納 |
（60代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
今回のリフォームで一点だけ問題だったのは、洗面台の仕様が異なるものが納入され、その入れ替えで納期が遅れたことでした。我々が指摘しなければ、さらに納期は遅れていました。今後は主要設備の納入には必ず立会い、確認されるようにして下さい。
この会社に決めた理由
提案内容が的確で、説明もわかりやすかった。自宅から近いので、今後の対応も考えてこちらの会社と契約した。
リフォーム会社からの返答
この度は、大切なお住まいの工事を任せていただき、ありがとうございました。
洗面化粧台の納品の確認不足に関しましては大変ご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。
今後はこのような事がないよう体制を改善していく所存です。
もし不具合やお困りごとなどございましたら、お気軽にご連絡いただけますよう、これからもどうぞ末永く宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,857,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 窓・サッシ |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
初動が良く、きちんとこちらのニーズを聞きいれて
その後対応も現場監理においてもしっかりとして頂けました。
作業員も丁寧な仕事をして頂き感謝しております。
リフォームをするならまたお願いしたいと思っております。
この会社に決めた理由
担当者が信頼でき、かつ見積内容もしっかりしていたからです。
ユニットバス、外構の見積りをお願いしましたが色々なご提案を頂いたのも大きな点です。
本当にお願いして良かったです。
リフォーム会社からの返答
本当にありがとうございました。
リフォームでメンテナンスもしやすくなり、漏水の心配も解消され、これからも快適にお住まいただけるようになったこと嬉しく思っています。
ワンちゃん達にも負担を掛けてしまいましたが、工事中ご協力をいただきありがとうございます。
また何かございましたらご相談くださいますようお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,024,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 外構・エクステリア |
（40代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
担当の方も工事の大工さんも人柄が良かった。
こちらの要望を上手く汲んで頂けた。
レンガ柄の壁紙を沢山のサンプルから選ぶ事が出来、満足な仕上がりになった。
この会社に決めた理由
相見積を取った業者より、提案力があり、対応が素早かった。
会社に常に誰かがいるとのことで、困った時に連絡がつくという安心感があった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をお選び頂きまして、また早々にお客様の声のご登録を頂戴致しまして、誠に有難うございました。沢山のサンプルよりお選び頂く壁紙は楽しい作業ではありますが、難しい作業でも有ったかと思いますが、仕上がりにご満足頂けたとお伺いする事が出来て、大変有難く思います。これからもお客様にご信頼頂く事が出来る様、お客様のご要望一つ一つに真摯に向き合って適切なご提案が出来る様に、社員が一丸となって対応させて頂ければと思っておりますので、今後共どうぞ宜しくお願い致します。またお手数ではございますが、もし不具合、お困り事などございましたら、お気軽にご連絡頂けますよう 、どうぞよろしくお願い致します、この度は有難うございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,275,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
・常に建築士と工事担当者の２人で対応してくださり安心でした。工事途中でも色々と提案してくださり有り難かったです。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
・今回、給湯器を設置したかったためガス会社である貴社にしました。
・無料の見積もりでも、丁寧な対応と提案書がしっかりしていました。
・常に建築士と工事担当者が対応してくださりとても安心しました。
リフォーム会社からの返答
（旧東京ガスリモデリング株式会社での評価です。）この度は誠にありがとうございました。今回、配管や設備の老朽化などをきっかけに、水まわりを中心にリフォームをご依頼いただきました。浴室のバランス釜とキッチンの瞬間湯沸かし器を撤去し、バルコニーに給湯器を設置しました。浴室はタイル張りの湿式工法でしたが、メーカーのシステムバスルームを設置することができ、バランス釜がなくなった分スペースが広がりました。初回打ち合わせからお引渡しまで、同じスタッフが責任をもって担当させていただきました。配管工事など、普段は見えない部分の工事が多かったこともあり、工事途中に経過のご報告を欠かさなかったことがご満足につながったかと思います。今後も定期点検のご案内を差し上げます。もちろん点検時期に関わらず、何かございましたらいつでもお気軽にお声がけください。お待ちしております。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,663,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 その他 |
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