浴室・バス・神奈川県・横浜市の評判・口コミ（51ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な対応と、細かな提案、知識で自分自身も良い勉強になった。
今後も紹介や細かなリフォームなどあったら相談させて下さい。

とても信頼のおける社員さんでした

この会社に決めた理由

他社では無かった、図面の引き直しと項目ごとの細かな見積り。
担当営業マンの正確な知識を信頼し、最終的に価格もかなり抑えられたので
今回の契約になった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度は、初連絡から工事完了まで長期に渡り大変にお世話になりました。
こちらの提案・プランもコロコロと考えが変わってしまい、その度に迅速・丁寧な対応を有難うございました。
お陰様で、大変に満足なリフォームとなりました。
また機会があれば利用したいと思っていますので、今後とも宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価がまずまず良く、自宅に近い会社であったため
・見積書や細かい説明が、他社と比較で評価が良かったため
・担当者様に話がしやすかったため

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

ユニットバス交換ありがとうございました。床下の腐食した木材交換、シロアリ消毒も適切に実施して頂き感謝しております。小さなトラブル等ありましたが、真摯に対応していただき将来に期待が持てます。今後、他の物件のリフォーム等の相見積もりもお願いすることになると思いますので、よろしくお願いします。

この会社に決めた理由

見積もり段階での対応が良く。価格もリーズナブル。品質を落とさない範囲でコストダウン努力もしてくれた。今回はユニットバス交換だったが、今後、他のリフォームもお願いできる会社として依頼した。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

期待以上のご対応をしていただき、
無事工事も完了して、感謝の気持ちでいっぱいです。
最初から最後まで、営業ご担当者様のご誠実で迅速なご対応に安心してお任せする事が出来ましたし、
工事に携わった職人皆様全員とても感じ良く、こちらの疑問や不安にもお答えくださり、また見事に解決していただき、工事の段取り、流れも全てスムーズで、安心してお任せ出来ました。
施工出来栄えも素晴らしく、全てにおいて満足しております。

この会社に決めた理由

ご担当者様が、とても誠実にご丁寧にご対応くださり、
こちらの不安と疑問に、的確に懇切丁寧にお答えくださった事と、
ご対応に全く無駄がなく、見積もり金額が適正であった事、
また我が家から一番近い場所に会社がある事も決定材料でした。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

対応いただいた担当者が、技術的な面を含めて何が出来て、何が出来ないのか、出来なければ他にどんな方法があるのかわかりやすく教えていただいた。
また、こちらの曖昧な要望に対しても的確に対応いただき助かりました。
職人さんへも、作業内容が正確に伝わっていて、こちらの要望通りに的確にカスタマイズしてもらえて有り難かったです。

この会社に決めた理由

◾️依頼内容を正確に理解いただいた事と、技術、技能面での対応力が高く、信頼出来た。
◾️地元の施工会社で職場の所在も分かっていたので安心できた。
◾️上記に加え価格が、他社を下回ってた。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

こちらの会社さんに依頼して大変良かったと思います。またリフォームの機会があればお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

評価に2．1がなかったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事が外注なので、瑕疵がある場合は対応が遅い。

この会社に決めた理由

提案プランがよかった。

お客さまのご感想

作業が雑、領収書も届かない

この会社に決めた理由

特になし

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

きめ細かな対応で、安心してリフォームを行うことができた。仕上がりにも満足です。

この会社に決めた理由

上永谷支店が施工物件に近く、細かな対応が可能で、メーカーとしての業績、総合力も高いため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

施工してくださる職人さん以外にほぼ毎日社長さんにも顔を出していただけたのが、安心感に繋がりました。
リフォームと関係のない電気の取り付けや粗大ゴミの処分なども気軽にひきうけていただけて有り難かったです。

この会社に決めた理由

GW中に工事をしていただけるとのことだったので。
お願いした通りのプランで見積りを出していただけた。(会社によっては全然異なるプランでの見積りもあったので)