リフォーム会社紹介
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神奈川県・横浜市の評判・口コミ（599ページ目）
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お客さまのご感想
施工プランを非常に丁寧に説明していただいた。こちらの意向を理解し、それを反映するようなプランを提示するスピードと正確性がすばらしい。
リフォーム会社からの返答
この度は、過大な評価を賜り本当にありがとうございました。今回の工事は、新築の集合住宅内にご夫婦の作業スペースを確保しながら、隣接するリビングダイニングと一体感のある空間を作るのが目標でした。そこで、将来にわたってフレキシブルに対応できるシステム収納家具を上手に使って、全体的な一体感を出しながら、ある程度、作業空間と、リビングの空間を区別したご提案が出来ました。お客様にご満足頂いて私も大変うれしく思います。これからも、家具のメンテ（調整）等で長くお付き合い頂く様になりますので、何か不具合等御座いましたらご遠慮なく、お申し付けください。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,071,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | リビング 廊下 階段 |
お客さまのご感想
こちらの都合で何度も予定を変更していただいたのですが、そのたびに迅速に対応していただきありがとうございました。担当の方も事務所の方もとても丁寧に対応してくださいました。価格に関しても、出来上がりに関しても大変満足しています。
リフォーム会社からの返答
洋室２間のフロ－リング工事でした。ご入居前に施工させていただいたので、効率の良い作業ができました。日程の変更も早めにご連絡をいただけたので、対応がし易く大変助かりました。お子様の成長に合わせてリフォ－ムがご必要の際は、是非お声をかけて下さい。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 290,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 階段 その他 |
お客さまのご感想
海外駐在から本帰国になるので部屋の壁紙張替え等を依頼しました。直接お会いして打ち合わせできる時間が少なく、Mailや電話が中心の連絡だったのですが、常に客の立場に立って理想的な工事を追求する姿勢をお持ちでしたので、私の説明不足を補って非常にLevelの高い工事をして頂けました。また、単に依頼した仕事のみをするのではなく、家そのものをよく見て、必要な工事のアドバイスをしていただけたことは素人の私にとってありがたいものでした。
リフォーム会社からの返答
今回は、横浜市港南区で壁紙の貼り替え、床材の張替、エアコンの取り付け、ハウスクリーニングを行わせて頂きました。インターネットの利点を生かし、海外からのお客様のお問い合わせに応じるという、珍しいパターンになりましたが、以前、海外からコンタクトを取られたお客様との商談経験がありましたので、比較的スムーズに進めることが出来ました。「依頼された仕事のみをこなす」というだけでなく、お客様の住環境や、将来性なども考慮して、よりふさわしい工事を行えるようご提案させて頂くことにより、作業終了後に高い満足度を感じて頂けるのではないかと思い、+αを常に心がけております。当社には、それぞれの部門において、【現場経験のあるきちんとした技術を持つ職人】がスタッフとしておりますので、現場経験を生かしたアドバイスがお役に立てた用で何よりでした。このたびはありがとうございます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 460,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 洗面 リビング 玄関 階段 その他 |
お客さまのご感想
大変丁寧に仕上げていただきありがたく思っています。また利用する機会がありましたら、宜しくお願い致します。色々こちらの至らなかった点をお許しください。有難うございました。
リフォーム会社からの返答
お客様には工事完了までの間、いろいろとご理解、ご協力頂き有り難うございました。至らない点も有ったかと思いますが無事工事が完了出来感謝しております。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 76,650円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 階段 その他 |
お客さまのご感想
希望していた、浴室へのリモコン設置が可能だったのは貴社だけでした。配線が露出する事もなく仕上がりに大変満足しております。職人さんが大変感じが良く、子どもにも気遣って下さりありがたかったです。次回、キッチン等のリフォームがあった場合、是非貴社へお願いしたいと思います。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
一番の課題は、追焚き配管の浴室リモコンでしたが、お客様の間取を拝見しまして、問題なく配線可能だと解りましたので、工期も予定通り行えることが、確約できましたので良かったです。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 853,855円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 階段 |
お客さまのご感想
現場に合わせながらのリフォームということで手直しも数カ所ありましたが当初見積り額を超えることなく終了しました。仕上がりには満足しています。施行してしまってから手直しすることが多かったので、施行前に仕上がりの様子などを事前にもう少し詳しく説明していただくとお互いに時間、費用の節約になったと思います。手直しに関しては要求どうりに行なってくれました。
リフォーム会社からの返答
お客様へ仕上がりのイメージが的確に伝わっていなかったようで、ご迷惑をおかけしてどうもすみませんでした。いくつかの方法がある場合にも、より一層のコミュニケーションを取り、ご満足いただけるように励んで参りますので、今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,374,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 洋室 階段 その他 |
お客さまのご感想
今回、間仕切り壁の撤去や、ドア位置変更など大掛かりだったと思いますが、無垢材、珪藻土等含めても、だいぶ他社よりお安くやって頂けたと思っています。また、ご担当さまの対応も親切で、決めかねている事もご提案して頂き、安心してお任せできました。次回、ドア交換等あるかと思いますが、ぜひまたお願いしたいと思っています。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
出来れば、自然素材も採り入れたいとのご要望がございましたので、トラストの得意分野でもある珪藻土・無垢材・天然ワックスをご提案させていただきました。最後にお悩みになられた入口の位置については、部屋の用途・動線を考慮してご提案させていただきました。満足していただけたようで私としても嬉しい限りでございます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,450,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 階段 |
お客さまのご感想
貴社のご対応は満足しております。特にご紹介の内壁紙業者さんの仕事振りは大変満足のいくものでした。ただし、バスのタイル張り業者さんに関しましては、比して仕上がり度の満足度は落ちるものでした（仕上がり面の凹凸、施工期間、仕事取り掛かり時間等で）。上記の評価では、これまでリフォームの経験がないので「普通」の基準を知らないため、総じて満足とさせていただきました。このように満足結果を得られたのは、ご担当者の迅速な動きと、何よりその場での提案内容によるものです（他社と比して一段階早く話が動きます）。ちなみに、貴社をあい見積もり参加にお呼びしたのはＨＰのわかりやすさでした。
リフォーム会社からの返答
当初お客様のご希望は浴室のリフォ－ムだったのですが、お打ち合せ時にクロスのお貼り替えをご提案させていただきました。お客様のご理解・ご決断が大変迅速でしたので、施工までの日程調整も無理なく行えました。ありがとうございました。当社のご提案及びホ－ムペ－ジまでお褒めを頂戴したのに、タイルの施工につきましてはご迷惑・ご心配をおかけしてしまい、大変申し訳ありませんでした。今後は、営業・施工ともお客様にご満足いただけるよう、更なる努力をしてまいりますので、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,200,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス リビング 階段 |
お客さまのご感想
営業担当の応対は爽やかで、要求に速やかに、的確に対応して頂き、気持ち良く発注出来た。工事結果にも満足しています。業者選定に当たっては、
リフォーム会社からの返答
工事期間中は大変お世話になりました。なお、工事担当者につきましては大変申し訳ございません。今後はあらゆる面においてお客様にご満足いただける様に努力致します。今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,015,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 階段 |
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