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キッチン・神奈川県・大和市の評判・口コミ(6ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,658件の評価・クチコミを公開中!

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61件中51〜60件表示
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  • リフォーム箇所: キッチン
  • 施工地:神奈川県
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2012/10/04
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

細かくご連絡戴き進捗も分かりやすく安心できました。

この会社に決めた理由

地理的に一番近いこと。

リフォーム会社からの返答

完工から半年程が経ちましたが、その後、施工箇所について具合は如何でしょうか。
何か気になる点がございましたら、いつでもご連絡下さいませ。
工事中は安心して弊社にお任せいただけたとのこと、誠にありがとうございます。
お客様からのお褒めの言葉を励みに、今後も迅速な連絡を心掛け、
より一層のサービス向上に努めてまいります。
お客様のお住まいと弊社は大変お近くでございますので、
お買い物のついで等、いつでもお気軽にお立ち寄り下さいませ。
今後とも末永くご愛顧を賜りますよう、何卒お願い申し上げます。

施工地 神奈川県 大和市
価格 714,656円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン トイレ 洗面 その他
4 /5

(40代/男性)

工事完了日:2012/04/07
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理3
作業中の配慮3
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。予算の範囲で何度も見積もりをやり直して貰ったり、ありがとうございました。施工時に職人さんとの連絡がどうなっているのかなと疑問に思うことがありましたが、全体的には営業の方の対応が良かったと思います。また何かあった時にはお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

各社との相見積もりで、当方リクエストに応じて一発査定で一番安価な見積もりをして頂いたことと、同性能の部材を提案頂き予算に合った金額となったこと。

リフォーム会社からの返答

この度は評価の方頂きましてありがとうございます。商材の搬入日等ご迷惑おかけしまして申し訳ございませんでした。何か不具合等ございましたらご気軽にお声かけ頂ければと思います。今後ともよろしくお願い致します。

施工地 神奈川県 大和市
価格 560,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 キッチン トイレ 洗面 その他
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2010/11/20
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

 

お客さまのご感想

大変綺麗に仕上げて頂き感謝しております。全部屋のクロス交換、リビング、洋室、廊下のフローリング、システムキッチン交換(IHヒータ、食洗機、オートダウンウオール)、洗面所、風呂のドア交換、トイレドア交換、和室天井交換、襖、障子張替え、畳新床交換、玄関下駄箱交換迄お願いして、住みながらのリフォーム3週間きっちりで仕上げて頂き全く新しい家の様になって、妻ともども感謝しております。途中風呂の換気扇・ダクト交換が入りましたが電気工事屋さんの対応で無事終了、又、予定外の小さな工事も幾つか途中でありましたが、殆どサービスでやっていただき助かりました。出入りの大工さん、電気屋さん、クロス屋さんなどの対応も非常に良かったと思います。Yさんがちょっと忙しい過ぎて、施工の段取りや管理面で不安になったところ以外は満点です。荷物の一時預かりを紹介して頂いたのも助かりました。

この会社に決めた理由

8社事前調査の上、4社に絞り各社と面談、価格と内容で最後に2社で迷いました。評価点の高いもう1社に傾きかけていましたが、Yさんの熱意(夜中にメールで返事等)でN社さんに決めました。

リフォーム会社からの返答

大変高い評価を頂きまして誠に有難うございます。途中、不安な思いをさせてしまったことは申し訳ございません。しかしながら現場の職人皆と意思疎通ができており工事も滞ることなく、また全スタッフが一丸となってバックアップするのも当社の特色でございます。今後何年経っても何かお困りのことがございましてもすぐ対応してまいりますので、長いお付き合いをさせていただきたいと存じます。どうぞ宜しくお願い申し上げます。

施工地 神奈川県 大和市
価格 3,568,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下
5 /5
工事完了日:2009/07/16
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

 

お客さまのご感想

デザインが最初の決め手となり、その後、価格を努力していただきましたので決めさせていただきました。結局最終決定は担当の方の努力を評価させていただきました。出来上がりは満足しています。ありがとうございます。

この会社に決めた理由

できるところ、できないこと、価格に対する代替案での価格調整、使い勝手が家内のかゆい所に手が届く仕様であったことが決め手となりました。最後は他の2社での争いでしたが、最後の決定する打ち合わせで、電話連絡により、価格調整が対応でき、最初にデザインを提案されたY社さんに決定しました。商談の最初と最後にタイミングよく満足案を提案されたことでお願いすることになりました。

リフォーム会社からの返答

この度は、大変高い評価を頂きまして、誠に有り難う御座います。御満足頂けた事、私も大変嬉しく思います。又、何か御座いましたら御連絡頂ければ幸いです。今後共、宜しくお願い致します。

施工地 神奈川県 大和市
価格 5,350,000円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下
5 /5
工事完了日:2005/08/10
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

 

お客さまのご感想

台所収納棚(分別ゴミ入れ、兼・食器棚、兼・備蓄品入れ)の作成をお願いしました。扉の有無、何を入れたいか、など質問を重ねて下さったので、素人が漠然と描いてたイメージが短時間で具体的なものになり、その場で計算機叩きながら図面と見積りが出来上がったのには驚きました。希望どおりです。近隣へドリル音が響く事を考えると朝一番の作業は控えたいと思ってましたが、施工時間も調整して下さり、作業の方も、撤去時に原状回復する場合に備えてボルト位置を教えて下さるなど助かりました。

リフォーム会社からの返答

工事では大変お世話になりました。また、項目別満足度ではすべての項目で「大変満足」をいただき、ありがとうございます。どんな内容の仕事でも、扱う工事においてはすべてに全力を尽くします。これからも宜しくお願い申し上げます。

施工地 神奈川県 大和市
価格 64,500円
建物のタイプ マンション
築年数
リフォーム箇所 キッチン 階段
5 /5
工事完了日:2005/08/05
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

 

お客さまのご感想

親切・丁寧な対応で安心して作業をお任せすることが出来ました。仕上がりも完璧で、非常に嬉しく思っております。

リフォーム会社からの返答

壁補修とクロスの貼り替えの工事でしたが、こんなに喜んでいただいて光栄です。今後もこのような声を頂けるよう努力して行きたいと思います。

施工地 神奈川県 大和市
価格 64,000円
建物のタイプ
築年数
リフォーム箇所 キッチン リビング 階段 その他
4 /5
工事完了日:2004/10/03
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理3
作業中の配慮3
仕上がり4
価格の納得感4

 

お客さまのご感想

初めてのリフォームでどこにお願いすればいいのかわからなかったので、ホームプロを知ってよかったです。ただ、中にはメールだけで連絡をすまそうとする会社がいて迅速な対応を望んでいたこちらとして困りました。その中でも特に知識が広く対応も早かった会社だと思ったので選びました。仕上りも良かったです。今後、なにかあったらまたお願いしようかと思っています。

リフォーム会社からの返答

ご褒めの言葉を頂きありがとうございます。キツチンは各社色んなタイプを出してますが、たいていのメーカーはこなしているつもりですが、今回は建売分譲会社のオリジナル製品だったので、ビルトイン機器の入れ替えをメーカーが出さないので手こずりましたが、何とか上手く設置出来ましたので安心しました。又、不備の点がありましたら何なりとお申し付け下さい。ありがとうございました。

施工地 神奈川県 大和市
価格 735,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数
リフォーム箇所 キッチン 階段
5 /5
工事完了日:
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

ネットで調べていたところ、こちらの会社が一番近かったのでお願いすることにしました。担当者の方は、約束時間の確認電話もあり、時間どおりに訪問してくださいました。身だしなみや言葉遣いも、特に気にならなかったです。応対態度や作業態度もきちんとされていました。養生もしっかりしていただきましたし、作業修了後の後片付けもきれいにしていかれました。作業前後の説明もしていただけましたし、こちらからの質問にもしっかり答えてくださいました。施工が済んでから間もないのでまだ何とも言えませんが、今のところは問題ないので期待どおりと思っております。仕上がりにはとても満足していますが、価格についてはこんなものなのかなという気持ちです。今回、リフォームをお願いしたことで家の中のこともわかってくださっていますし、近くなので、次回もすぐにお願い出来そうかなと思っております。

リフォーム会社からの返答

この度は、ご用命いただきありがとうございました。
内容につきましても、ご満足いただけたようで良かったです。
施工後の不具合、疑問等ございましたら、お気軽に連絡いただければ幸いです。
またのご依頼を、お待ち申し上げます。

施工地 神奈川県 大和市
価格 760,000円
建物のタイプ
築年数
リフォーム箇所 キッチン その他
5 /5
工事完了日:
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

同じマンションの方がリフォームをされてその部屋を見せてもらい、その仕上がりがよかったことと、予定を組んで早くやってもらえることが決め手となり、こちらの会社に決めました。担当の方や大工さんも皆さん挨拶やマナーが良く、マンション内の近所の方にも評判が良かったです。挨拶も左右上下斜めまで行っていただけたので助かりました。リフォーム前は、汚れて使い勝手も悪かったのですが、予想以上の仕上がりで、使い勝手もよくなり家事の時間が短縮されました。価格については、相見積もりをした他の業者より多少安めでしたし、仕上がりを考えると非常に満足しており、今回キッチンのリフォームをして正解でした。リフォーム終了後の保証期間も3年あり、何かあれば言ってくださいとことで心強い限りです。嫌な顔せずすぐに来てもらえて頼みやすい会社ですので、今後もまたお願いしたいです。

リフォーム会社からの返答

この度は数あるリフォーム会社の中から弊社をお選びいただきましてありがとうございました。

ご提案させていただきましたキッチンプランの仕上がりを御家族の皆様に喜んでいただき、私たちも大変嬉しく思っております。
リフォーム工事で配慮しなければならないことは沢山ありますが、その中でも近隣の皆様への配慮は最重要事項だと考えております。御客様にだけではなく近隣の皆様へのご挨拶や工事時の騒音の配慮、養生や清掃は必ず行うべき事項です。
お褒めを頂いたことを忘れずに、これからも皆様からお選び頂けるリフォーム会社であるよう精進してまいります。

施工地 神奈川県 大和市
価格 3,960,000円
建物のタイプ
築年数
リフォーム箇所 キッチン リビング 廊下
5 /5
工事完了日:
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社は、以前に知人から聞いていたので、名前は知っていました。リフォームを依頼するのは初めてでしたが、今回の工事内容や価格面も納得できたので、今後も何かあれば相談させてもらいたいと、伝えています。担当の方は、応対態度は気になる点も無く、言葉遣いや身だしなみも問題はありません。大工さんたちもマナーや作業態度に気になるところは無かったです。作業前の配慮はしっかりやってもらいましたし、傷や汚れなどはもちろん残ることなく、対応してくれました。社長さんまで来てくれて、掃除や片付けの点検をして下さったので感心しました。工事の説明に関しては、分からない時はすぐに聞くようにしていましたが、解説が明快で助かりました。仕上がりにも満足しています。また、価格面では、いろいろサービスしていただいて、大変満足です。

リフォーム会社からの返答

弊社をご利用頂きありがとうございました。
工事の際は、職人にもいろいろとご配慮頂き、大変恐縮しております。弊社からの連絡にも毎回ご丁寧に対応していただき、こちらも大変助かりました。
また何がございましたら、どうぞお気軽にご相談下さい。

施工地 神奈川県 大和市
価格 712,740円
建物のタイプ
築年数
リフォーム箇所 キッチン リビング 廊下
61件中51〜60件表示

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