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キッチン・神奈川県・大和市の評判・口コミ(5ページ目)

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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,658件の評価・クチコミを公開中!

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61件中41〜50件表示
検索条件
  • リフォーム箇所: キッチン
  • 施工地:神奈川県
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
1 /5
工事完了日:2014/10/24
対応の早さ3
約束・時間の厳守1
マナー・態度1
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理1
作業中の配慮1
仕上がり1
価格の納得感1

 

お客さまのご感想

見積りなどは説明や対応は早かったが、工事着工後は不備があっても対応が後手後手で、誠意が感じられず、非常に残念であった。工事する人も作業が雑で仕上りもイマイチな箇所が多々あり、長引く工事に疲れ果て、妥協せざるを得なかった。

リフォーム会社からの返答

この度は当方の段取り、管理、配慮が及ばず、結果的にお客様へ多大なご迷惑をお掛けしてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。予測・危機管理能力もプランナーの務めと改めて強く感じ、二度と同じような過ちを繰り返さない様、また、お客様へご迷惑をお掛けする事の無い様、お互いに気持の良いリフォームを行っていけます様、尽力して参ります。誠に申し訳ございませんでした。

施工地 神奈川県 大和市
価格 4,000,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 その他
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2014/09/26
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

水回りの初めてのリフォームだったが、様々な提案・アドバイスが有難かった。分からない当方からの質問にも丁寧に回答していただいたのが、良かった。

この会社に決めた理由

調査・提案・説明をすべてきちんと対応していただき、当方の不安を取り除いて、お互いの信頼関係を築くことが出来たため。

リフォーム会社からの返答

この度は大変高い評価をいただきまして、ありがとうございました。 今回は、水まわりリフォームを行いました。お客さまに喜んでいただき、大変うれしく思います。ご相談等ございましたら、お気軽にご連絡ください。今後共どうぞ、よろしくお願い申し上げます。

施工地 神奈川県 大和市
価格 4,670,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2014/07/30
対応の早さ3
約束・時間の厳守4
マナー・態度3
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮3
仕上がり3
価格の納得感4

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

排水不良の原因を明確かつ素人でも処置できることを正直に説明。長期不在のため、作業依頼のところ、他箇所の判明不具合にも処置対応

この会社に決めた理由

過不足のない正確な見積と料金

リフォーム会社からの返答

水漏れや、つまりの依頼は緊急なのでなかなか難しいですが、とりあえず、修繕でき良かったです。今後とも、宜しくお願いいたします。

施工地 神奈川県 大和市
価格 28,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン その他
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2014/04/10
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方対応の丁寧さに感心しました。限られた時間で丁寧に作業いただき感謝申し上げます。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

現地調査、見積もりから丁寧に対応いただけた事。

リフォーム会社からの返答

F社でリフォームさせて頂きありがとうございました。
短い工期でしたが、K様の引っ越しに間に合い良かったです。
今後ともよろしくお願い致します。

施工地 神奈川県 大和市
価格 1,590,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 キッチン トイレ 洗面 リビング 洋室 廊下 階段
2 /5

(50代/女性)

工事完了日:2014/03/19
対応の早さ2
約束・時間の厳守2
マナー・態度3
説明の分かりやすさ2
施工の段取り・管理2
作業中の配慮2
仕上がり4
価格の納得感4

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

先日は忙しい時期でご苦労をおかけしました。
リフォーム経験がないので全てが手探り状態で最後には疲労で倒れてしまいご迷惑もおかけしたと思います。現場見積りの際は部屋をざっと見渡して帰られてしまったところから不安、その後の対応もメールのみ、私が質問する度に見積りを作り直し大変なご苦労だったと思いますが、こちらの心配は解消されず工事終了まで不安でした。仕上がりに関しては今のところ満足しています。こちらは初めてなので細かい注意点を事前にアドバイスがあればスムーズに運んだ気がします。

この会社に決めた理由

材料と金額が明記されていたので。
マンションリフォーム実績が多い

リフォーム会社からの返答

この度は施工をさせて頂きありがとうございました。施工にあたりご心労をおかけしましたことをお詫び申し上げます。頂いたご指摘を今後の課題とし、お客様にご満足頂ける施工に努めてまいります。

施工地 神奈川県 大和市
価格 529,239円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン リビング 玄関 廊下
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2013/11/27
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当の方の丁寧な説明が良かったです。それと色合いも今までと異なるものを薦めて頂きましたが部屋が明るいイメージになりました。

この会社に決めた理由

価格と担当の方の対応です。

リフォーム会社からの返答

このたびは大変お世話になりました。床の工事はどうしても音が出るので、ご苦労されたと思います。ご協力ありがとうございました。
工事の内容や商品説明、確認はきちんとするよう心がけていることなので、評価していただいたことがうれしいです。
日々成長できるよう明るく頑張ってまいります。
また、ご相談ください。ありがとうございました。

施工地 神奈川県 大和市
価格 230,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 廊下
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2013/11/17
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

対応が早く、いろいろ助かりました。
また職人の技術も良かったと思います。
価格も他に比べて安かったと思っております。
何よりもご担当者のお人柄で、最後まで気持ち良く実施できました。感謝しております。

この会社に決めた理由

他者に比べて、価格が安いと思ったこと。
担当者の対応が早かったこと。

リフォーム会社からの返答

この度はリフォームのご依頼を頂きまして誠にありがとうございます。
ご満足のご評価・お声を頂き職人共々大変嬉しく思っております。

お忙しい合間での工事でお疲れになられたことと思います。
寒さも増してまいりましたのでお体にお気を付けてお過ごし下さいませ。

またリフォームの際には是非お声掛け下さいませ。
お力になれるよう精進させていただきます。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

施工地 神奈川県 大和市
価格 770,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン リビング 洋室 廊下
5 /5

(30代/男性)

工事完了日:2013/05/25
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

イメージ通りの仕上がりとなり、大満足です。

この会社に決めた理由

受付担当のN様の丁寧かつ迅速な対応と、S様の提案力と人柄。

リフォーム会社からの返答

(パナソニック ホームエンジニアリング株式会社での評価です。) この度は大変お世話になりました。身にあまるご評価くださいまして、大変光栄です。
ご主人様のご要望・イメージはとても理解できましたので、私の持てる知識をプラスして最高の空間をご提供出来ればと思い、今回のリフォームを対応させて頂きました。
ご主人様・奥様の内装をお選びになるセンスが良かったのですが、仕上がりはまるでTVドラマに出てくるリビングのような空間となり、ご主人・奥様が喜んでくださいました顔を拝見出来た時はとても嬉しく、やりがいを感じました。
工事は終わりましたが、お引渡し後のメンテナンスも我々の重要な仕事となります。
お客様に長い安心をお届けするべく、これから長いお付き合いを頂ければと思います。
「お客様の喜びと感動」の為に今後も日々切磋琢磨致します。
まずは1年後、お引渡し後の点検に参りますので、その節は宜しくお願い申し上げます。ありがとうございました。

施工地 神奈川県 大和市
価格 6,550,000円
建物のタイプ マンション
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 廊下
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2012/12/17
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

今回のリフォームの中心はバリアフリー工事でしたが、仕上がりには大変満足しています。これから住む両親も安心して快適に暮らせると大変喜んでおります。介護保険の申請書類も迅速に作成していただき感謝いたしております。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

今回のリフォーム工事にあたり私共が憂慮していた一番の問題を解決してくれるプランを提案してくれた唯一の会社でしたので。

リフォーム会社からの返答

お褒めのお言葉を頂戴しましてありがとうございます。今回の工事ではお客様が事前に考えてくださっていた、たたき台となる間取りプランがありました。そこでそれをもとに、リフォームをすることで解決したい問題点やお住まいになられるご両親様の生活動線を落とし込んだプランへと練り直すことで、機能的なお部屋の配置が実現できました。今後ともお困りのことがございましたらいつでもご連絡ください。

施工地 神奈川県 大和市
価格 4,700,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下
4 /5

(50代/女性)

工事完了日:2012/12/14
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

この度はリフォームを施行いただき、ありがとうございました。全般的に、職人的な技術と価格に信頼のおける会社さんだと感じました。特にクロスの張替えは大変見事でした。別件工事が遅延したため、工期が遅れてしまったことをお詫びいたします。

この会社に決めた理由

見積もりの際に必要な見分や測定技術に信頼感が持てた、他社より価格が若干安かった。

リフォーム会社からの返答

この度は数あるリフォーム会社の中から私どもにご用命を賜り誠に有難うございました。
また、高い評価をいただきまして、私共も今後の励みとなります。
この後も定期点検等もございますので、何かございましたらお気軽にお声お掛け下さい。

施工地 神奈川県 大和市
価格 1,450,000円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 キッチン トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下
61件中41〜50件表示

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