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キッチン・神奈川県・大和市の評判・口コミ(3ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,654件の評価・クチコミを公開中!

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61件中21〜30件表示
検索条件
  • リフォーム箇所: キッチン
  • 施工地:神奈川県
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(30代/女性)

工事完了日:2019/04/18
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

壁紙や畳の色で悩んだ時に、何度もイメージを作ってくれたのでイメージが湧きやすく、納得のいく完成になりました。
また、ここにコンセントがあったほうが作業しやすいなど、いろいろな提案をしてくれ、とても助かりました。
短い工事期間でキレイにリフォームでき、頼んで良かったです。

この会社に決めた理由

他社と同時見積もりでしたが、見積もり結果が早く、また金額も安かったうえ、質問のレスポンスが早かったのでここに決めました。また、お願いした工事内容をわかりやすくまとめてくれ、完成イメージも付いていたので、イメージが湧きやすく、ここに決めました。

リフォーム会社からの返答

ご評価いただきまして有難うございます。ご相談から工事まで最短で進みましたので、短期間で決めなくてはならないことが多く、初めてのリフォームの方には大変な工事でした。短期間で最善の決断ができるよう施工例や3DCAD等イメージを多用させていただきました。工事期間中はお客様に色々とお気遣いいただき、ご協力いただけましたので無事完工することができました。また生後9か月のお子様に癒され、思わぬ出会いもあり、楽しい現場となりました。またお困り事がございましたら是非ご相談いただければと思います。ありがとうございました。

施工地 神奈川県 大和市
価格 3,380,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 和室 玄関 廊下
3 /5

(50代/男性)

工事完了日:2018/11/16
対応の早さ3
約束・時間の厳守3
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理2
作業中の配慮3
仕上がり3
価格の納得感3

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

リフォームしたい箇所の多さと予算額にギャップがあったかもしれませんが、ほとんどの箇所を改修できました。
いろいろと工夫や調整をして頂いたことと思います。
ありがとうございました。
途中、トラブルもあり、あれこれ申しましたが、誠実に対応して頂けて良かったと思います。
また、後から追加でお願いしている項目にも対応して頂いているので、良かったと思います。

この会社に決めた理由

限られた予算内でもいろいろと対応してもらえると思いました。
工期も短く、仮住まいの費用も少なくできたから。
施工に関する説明も丁寧だったこと。

リフォーム会社からの返答

このたびは弊社をご利用いただき誠に有難うございました。
ご予算にあわせて可能な限りご希望に添えるよう心掛けておりましたので、有難いお言葉をいただき嬉しく思います。
途中のトラブルではご迷惑をお掛けし本当に申し訳ございませんでした。
今後は万全の注意を払って取り組んで参ります。
何かございましたらまたお気軽にご連絡くださいませ。今後ともよろしくお願い致します。

施工地 神奈川県 大和市
価格 3,647,680円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 和室 玄関 廊下
1 /5
工事完了日:2018/10/30
対応の早さ3
約束・時間の厳守2
マナー・態度3
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理1
作業中の配慮1
仕上がり1
価格の納得感2

 

お客さまのご感想

工事期間中の業者の作業管理を十分実施すべきである。
今回の工事の問題は全てが、業者丸投げが起因している。
特に、整理・整頓の指示、作業時間(9:00~17:00)の厳守(変更の場合は事前説明すべき)など。

この会社に決めた理由

担当者の人柄と価格

リフォーム会社からの返答

弊社に対する厳しいご評価を真摯に受け止めさせていただきます。
この度は、ご心配及びご迷惑をお掛けしまして大変申し訳ございません。
工事担当者への的確な指示及び整理整頓等の不備が有りました事を大いに反省させていただきます。今後共、お客様にご満足をいただけます様に、工事担当者の指示連携を更に強化すべく徹底指導を図り、再発防止に努めさせていただく所存でございます。
引き続き、お気付きの点がございましたら、お気軽にお問い合わせいただけましたら幸いでございます。
ありがとうございました。

施工地 神奈川県 大和市
価格 2,494,800円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン リビング その他
5 /5

(30代/女性)

工事完了日:2018/05/12
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

ショールームや打合せ、時間をかけて対応いただきました。自分が平日仕事の為、土曜日に打合せが出来たのは助かりました。

他社と比較して、値段が安いとは思いませんが、施工業者さんの対応、担当者の方の提案内容、総合的にはここにしてよかったと思います。

この会社に決めた理由

提案頂いた内容が気に入ったこと。

リフォーム会社からの返答

この度は高い評価をいただきましてありがとうございました。ご両親から譲り受けたご実家に、娘さまご夫婦が転居するためのリフォームを行いました。木造2階建ての全面改装、そして間取り変更に伴う耐震補強工事などを行いました。カラフルでモダンな雰囲気をご希望の娘さまご夫婦のご要望と、思い出のある純和風のテイストを残してほしいというお父さまのご要望をうまく融合できるようにプランニングを工夫しました。初回訪問時に、大まかなプランをご提案したところ、そのプランを大変気に入っていただき、そのプランをベースにその後も打合せを進めせて頂きました。また、当社のリフォーム相談会に何度もご来場頂きありがとうございました。今後も3ヶ月点検や1年点検などございますので、どうぞ末永くよろしくお願い致します。

施工地 神奈川県 大和市
価格 12,950,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2018/03/20
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

一回限りの客という態度が出ず、こまめに電話、メール、顔だしをしてくれます。
追加追加で工事が増えましたが、即時対応してくれました。

この会社に決めた理由

支店長のやる気がまず一点。
他のリフォーム会社と相見積もりしましたが、出来ない、やらないほうがいい、と後ろ向きな返事でしたが、こちらの会社さんだけは、「やります」と即答。
別日に現場監督を同行させ、細かな説明があり信頼できました。

リフォーム会社からの返答

この度はご依頼頂きまして誠に有難う御座いました。また、大変高い評価を頂き重ねて御礼申し上げます。 頂いたお言葉を励みとして、尚一層の技術、サービスの向上に励んでまいります。今後とも、住まいのお困りごと、何かお手伝い出来る事が御座いましたら宜しくお願い致します。

施工地 神奈川県 大和市
価格 3,000,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 1〜5年
リフォーム箇所 キッチン トイレ 外構・エクステリア リビング バルコニー・ベランダ 収納
5 /5

(60代/女性)

工事完了日:2017/11/27
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

こちらの細かい要望に対し、嫌な顔一つせず真摯に向き合ってくださり、本当に希望通りのリフォームとなりました!工事中に思いがけない物理的な問題にぶつかった時は、根本的な解決のために素晴らしい技術を駆使して対応してくださいました。また、実際に工事が進む中で、ここがこうだったらもっと便利!という思いつきにも柔軟に対応してくださり、
お陰様で今はとても快適で、やってよかったなと心から思います。
社長さんは本当に信頼できる素敵な方です。また職人さんたちの人柄とチームワークは最高でした。最初は不安もあった自宅の工事でしたが、安心感と温かさを感じられる仕事ぶりに、そんな不安はすぐに吹き飛びました。この会社にお願いして良かった、別の工事をすることがあったらまたお願いしたい、と思います。自信を持って友人知人にも紹介できる業者さんに出会えました。素晴らしいリフォームをありがとうございました。

この会社に決めた理由

・社長さんのお人柄
・真摯にこちらの要望に耳を傾けてくれた点
・他社との相見積もりで金額面に誠意を感じた点
・予算に応じた的確な提案をしてくれた点
・無理だとばっさりと切り捨てず一緒に考えてくれた点
・細かい要望にも応えようとアイディアを出してくれた点
・「満足をして頂いてこそのリフォームです」という言葉に心が動かされました。

リフォーム会社からの返答

この度は工事のご依頼ならびに仕上がりへの高い評価まで頂戴し誠にありがとうございました。
工事中の思いがけない物理的な問題については、職人がそれぞれ工夫しながら、丁寧に対応し、胸を張れる仕上がりになったと思います。
弊社は小さな会社でございますが、「だからこそ満足をして頂いてこそのリフォーム」を貫いていくことができると考えております。
今回の工事をご縁に今後も末永くお付き合いをさせて頂けましたら幸いです。
この度は、本当に有難うございました。

施工地 神奈川県 大和市
価格 2,360,538円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 洗面
1 /5

(50代/男性)

工事完了日:2017/11/07
対応の早さ1
約束・時間の厳守3
マナー・態度3
説明の分かりやすさ1
施工の段取り・管理1
作業中の配慮1
仕上がり1
価格の納得感1

 

お客さまのご感想

担当者、施工業者、施工会社、全て不満足。

この会社に決めた理由

ホームプロでの高評価。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社に工事をお任せいただいたにも関わらず、ご期待に添えることができず申し訳ございませんでした。
完了確認時に糊の付着に気付くことが出来ませんでした。
今後は隅々までの確認の徹底を協力会社と共に行って参ります。

施工地 神奈川県 大和市
価格 1,911,600円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン リビング 廊下 窓・サッシ 収納
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2017/08/12
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

価格、仕上がりとも満足できる内容でした。

この会社に決めた理由

実績が多く、ホームプロでの評価も高く、信頼出来ると思ったから。

リフォーム会社からの返答

この度はこの様な高評価を頂戴しまして誠にありがとうございました。
お客様から頂いた評価を自信に換え、多くのお客様に満足して頂ける様、日々精進していきたいと思います。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

施工地 神奈川県 大和市
価格 3,200,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2017/07/14
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

忙しい中、希望したショールームで製品を一緒に見ながら疑問点等に答えてくれ、納得のいくリフォーム工事になった。

この会社に決めた理由

・実調と工事者が一緒なので希望が直接伝わるところ。
・ショールームに一緒に行き製品を実際に見れたところ。
・質問等に答えてくれ、全体的に対応が良かった。
・営業所が何ヶ所かあり市内にもあるところ。

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社に工事をお任せいただき、誠にありがとうございました。
良いご評価も、大変光栄に思います。
お時間を作っていただき、ショールームをご見学いただけたことで、よりご満足いただけたのではないでしょうか。
ご一緒でき、お役に立てたのであれば幸甚に存じます。
弊社の「ライフニッカ事業部」は、お客様担当=施工担当であり、金額、対応面で、特に優位性のある部署でございます。
また何かお住いでご不満があれば、ご満足いただけるご提案をいたしますので、何でもご相談ください。
今後とも末永いお付き合いを、よろしくお願いいたします。

施工地 神奈川県 大和市
価格 290,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2017/05/02
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

評価が遅れましてすみません。
2週間が過ぎましたが、浴室、キッチンともにたいへん気持ちよく使わせていただいております。ゴールデンウィークの忙しい時期に希望をかなえていただきありがとうございました。
大変お世話になりました。
また、何かありましたらお願いいたします。
浄水器の件すみませんでした。

この会社に決めた理由

・価格は満足の価格でした。
・対応の速さと連絡の速さがすばらしいと思います。
・対応してくださった社長さんの人柄がよく伝わってきました。
・引き渡しの時期の希望をかなえてくれた事
・工事の速さ。

リフォーム会社からの返答

この度は「大変満足」の高い評価を頂き、また私の対応・人柄にまでコメントを頂き大変嬉しく思います。ありがとうございます。
リフォームは工事が終わってからがお客様とのお付き合いの再スタートだと考えます。何かありましたらすぐに駆けつけますので何なりとお申し付け下さい。
それでは今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。
追伸:お引き渡しの時に見た息子様の笑顔が忘れられません。

施工地 神奈川県 大和市
価格 1,500,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス
61件中21〜30件表示

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