リフォーム会社紹介
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トイレ・神奈川県の評判・口コミ（153ページ目）
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- リフォーム箇所： トイレ
- 施工地：神奈川県
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
施工段取り・工期の短縮が課題！
担当者の親身さが大変気に入りました◎
またの機会も期待しています
この会社に決めた理由
まず私は担当者の人柄で信頼感を感じ当然見積も信頼出来+地の利も大事で決めました。近いと色々と相談がし易いですが遠距離の会社だとやはり遠慮しがちになります。
リフォーム会社からの返答
この度は数多いリフォーム会社の中から弊社へのご用命を賜り、誠にありがとうございました。お客様にご満足をいただけるよう心をこめて努めたつもりでございます。
仕上がりの程、ご満足頂き 大変嬉しく思います。
施工につきましては充分な配慮を致しましたが、今後ともお気付きの点など ざいましたら、御遠慮なくお申し付け下さいませ。
引き続き長いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 816,922円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 玄関 廊下 収納 |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
多少のトラブルはありましたが、最終的には納得の仕上がりになり満足しております。
ありがとうございました。トイレ、洗面、バスルームだけのリフォームの予定でしたが、Tさんの提案でリビングのクロスと天井の一部もお願いして、おかげさまでとてもおしゃれな部屋になりました。価格の面でエコカラットの多用は悩みどころでしたが、結果的には高級感もありとてもよかったと思います。こちらの考えが二転三転しても嫌な顔もせず相談に乗っていただき、その点でも感謝しております。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価がよく、価格が納得できたから。
リフォーム会社からの返答
お客様
このたびは、当店にユニットバス、洗面所、トイレとリビングの内装工事をご用命いただき
誠にありがとうございました。リフォームさせていただいたお住まいは、週末の別荘と
お聞きしましたので当初ご予定だったユニットバス、洗面所、トイレのリフォームと併せて、非日常を感じていただけるようにリビングのリフォームを提案いたしました。リビングの壁の一部を石積み調のエコカラットで天井の一部をエンジ色のクロスで仕上げることにより週末の別荘に相応しい落ち着いた感じのおしゃれな空間になったと思います。「大変ご満足」の評価をお寄せいただき、うれしく思います。一部、手違いがあり、ご迷惑をお掛けしてすみませんでした。またお住まいのことで、ご用がこざいましたら、ぜひ、お申し付け下さい。引き続き、よろしくお願いします。
| 施工地 | 神奈川県 三浦市 |
|---|---|
| 価格 | 2,018,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 リビング |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
迅速な見積もり対応と低価格で決めました。工事当日の近隣への挨拶など細かい配慮も良かった点です。大変満足のいく対応でした。今後、水回りのリフォーム工事の際は声をかけさせて頂きます。
この会社に決めた理由
担当者の対応がとてもよかった。
見積価格が他社と比較してかなり低かった←決め手！
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご用命頂きまして、誠にありがとうございます。お客様にお褒め頂きましたお言葉、担当者に伝えておきました。今後とも水廻りでお困りの際は、ぜひお声かけくださいませ。どうぞよろしくお願いいたします。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 198,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 トイレ |
（60代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
この会社に決め工事を進めていくうちによかったと感じられたのは、いい工務店に巡り合えたことです。大工さん・電気関係・内装関係 皆さん、生活しながら工事をする私達に細かいところまで配慮してくださいました。お蔭であまりストレスもなく20日間を過ごすことができました。また、図面には表れない段差の解消やレンジフード取り付け時の外壁の穴あけをなくしたりこちらの要望をできるだけ叶えようとしてくれました。
こちらの会社さんのお二人にはプランと予算の関係で何度も変更をしましたがこちらの希望を快く受け入れて下さいました。リフォーム後大変快適に生活しています。
この会社に決めた理由
（1）水回り全般のリフォームでしたので、浴室・トイレ・キッチン等個別の工事の件数の多いところではなくトータルで工事件数の多い会社
（2）ホームプロの口コミを参考にして
（3）見積もりを3社から取ったところキッチンとリビングの一体化を感じさせるプランを提示
以上の3点から決めました。
リフォーム会社からの返答
（旧東京ガスリモデリング株式会社での評価です。）この度は当社へリフォームご依頼頂き、誠にありがとうございました。水まわりの交換、内装替え、間取り変更を伴うLDKのリフォームを行いました。キッチンのレイアウトを変えリビングと一体化させたことにより、家事の作業動線もとても良くなった事と思います。今回は住みながらの工事でしたが、このようなお褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。工事期間中は、お客さまの生活にも配慮するよう工務店と打ち合わせをしながら施工管理を進めさせて頂きました。また、追加変更のご要望に対しても、迅速に対応するように致しました。今後も快適にお過ごし頂けましたら幸いです。これから、３か月・１年点検とアフターサービスがございます。末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 4,355,966円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
発注の前後にかかわらず説明が丁寧で、色々な要望に対し丁寧に調べて頂き、レスポンスも迅速でした。リフォーム工事にある程度のトラブルはつきものですが、真摯に対応を頂き、大変満足度が高く、感謝いたします。
この会社に決めた理由
今回は、兵庫に住みながら転居先の横浜でのリフォームを依頼するので、関西にも拠点のある会社を中心にオファーしました。他にも３社と比較しましたが、顧客のニーズを的確に掌握し、提案力とレスポンスが他社を圧倒して良かったため、選択しました。また、設備の選択は関西のショールームで行いましたが、発注前にもかかわらず東阪でスムーズに連携して頂きました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にお任せ頂き誠に有難うございます。遠方でのやりとりなどご不便おかけすることもあったかと思いますがその都度、ご確認・ご協力頂き、スムーズに工事を進めることが出来ました。無事、引っ越しを終え、落ち着いてきたころでしょうか。住み始めて気になること出てきましたらお気軽に仰ってくださいませ。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 廊下 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度は、こちらのわがままを聞いていただきありがとうございました。
ショウルームへも何回も同行いただき、工事も近隣からも苦情もなく無事終了しました。
クロス・トイレ・キッチンの仕上がりもよく、気に入ってます。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価と会社案内を参考に、担当者の方とお会いして
家族との相性が良いと思ったので決めました。
リフォーム会社からの返答
この度はご依頼頂き誠にありがとうございました。 お住まいになりながらの工事は、ご不便をお掛けしたことと思いますが、お片付けや工事中のご生活などご協力をいただき、スムーズに進めさせていただくことができました。 ご家族様とのコミュニケーションも上手くいきご希望に沿えることができました事、大変嬉しく思います。 今後も何か御座いましたら、ご遠慮なくご連絡ください。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング 洋室 |
（40代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
浴室・洗面化粧台・トイレの設備交換と内装工事を依頼しました。小さなアクシデントがありご対応をお願いする場面がありましたが、全体的に満足であり、御社に決めて良かったと思います。今後もしご参考になることがあるとすれば、見積内訳がシンプルで他社との比較が難しい点について、自社施工のため余計なコストが省かれている等の説明があればと思います。希望したいことは壁や床の素材選びですが、なぜか打合せ時間内に決めることになっており、一日ほどの余裕をご考慮頂ければと思います。
この会社に決めた理由
・近隣
・見積価格が適正かつ予算内
・自社施工
リフォーム会社からの返答
この度は高い評価を頂き、また貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。職方へのお褒めのお言葉も頂いており大変嬉しく思います。
ご指摘頂いた説明不足の点、今後のお客様への対応に活かしていけるよう努力してまいります。至らない部分もあったかと思いますが又何かの機会を頂けた際は必ずご満足頂けるよう精進してまいります。
| 施工地 | 神奈川県 座間市 |
|---|---|
| 価格 | 891,400円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
大変、お世話になりました。１部確認したい部分は有りますが、全体的には満足しています。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロで評価が良いのと会社の規模が他に比べて大きく、今後も色々と長いお付き合いが出来ると思ったからです。
リフォーム会社からの返答
ご連絡が大変なりまして申し訳ございません。
この度は当社へ工事の依頼を頂きありがとうございました。また評価の方大変満足頂きありがとうございます。今後、工事箇所について何かございましたら迅速に対応させていただきますのでお気軽にお申し付け下さい。 これからも末長くのお付き合いを宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 和室 廊下 |
（60代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
契約から工事前半くらいまではよくやっていただきましたが、後半以降顧客満足とういう面で残念な面が多々ありました。また、営業と工事責任者とのコミュニケーションが良くなかったです。大工さん等、職人の方は、大変丁寧な仕事振りで感謝しています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かったからお願いしました。
リフォーム会社からの返答
工事の際は大変お世話になり、ありがとうございました。
社内の連絡不足でご不安にさせてしまいましたことをお詫びいたします。
次回はすべてで「大変満足」をいただけるよう、これからもますます努力してまいります。メンテナンス等、これからもお会いする機会があるかと思います。どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 小田原市 |
|---|---|
| 価格 | 8,917,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング ダイニング 洋室 玄関 窓・サッシ |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。こちらの要望を実現するために色々な工夫をした案を出して頂いたり、細かなところまでサンプルを取り寄せて頂くなど丁寧な対応をしてもらえたこと大変感謝しております。途中、工事の変更などがあり工事完了が遅くなりましたが、満足いく仕上がりに毎日嬉しい気持ちで生活が送れています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当の方が誠実できちんと対応してくれそうだったから。
リフォーム会社からの返答
大変ご満足評価をいただきまして、誠に有難うございます。お客様のご要望につきまして、弊社担当が的確にご対応させていただきました事に、ご評価いただきまして大変うれしく思います。仕上りに対しましても、ご評価有難うございます。これからも、弊社社員一同お客様にお喜びいただけます様に、日々努力してまいります。今後共、末永いお付き合いをお願い申し上げます。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,990,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洋室 収納 その他 |
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