リフォーム会社紹介
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トイレ・神奈川県の評判・口コミ（151ページ目）
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- 検索条件
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- リフォーム箇所： トイレ
- 施工地：神奈川県
（70代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
懇切丁寧な説明と、職人さんの良さを感じました。また、社長さん自らの見積もり参加を頂き、恐縮する次第でした。今後の依頼に対して、施行する金額は別に誠意ある心が大切さを感じました。
この会社に決めた理由
懇切丁寧な説明に付きました。また３社の中で、見積金額が、合ったことがうちの家内の意にかなった事が良かった。施行後の家内の批判がない事が、良かったと思いました。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼を頂き誠にありがとうございます。
仕事に誠意や情熱を持って行うよう、常に理念として掲げて仕事をさせていただいておりますが、お客さまに伝わるようにお納めできる事ばかりではございません。
職人一人ひとりの心がけもありますが、お客さまのご協力やご理解があってこその事と思っております。
今回お客さまには大変満足の点をいただき、社員一同たいへん励みになります。
今後一層の努力をして参りますのでご愛顧頂きますようお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 茅ヶ崎市 |
|---|---|
| 価格 | 172,800円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 窓・サッシ |
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
価格面で色々と対応していただき、お蔭様で満足の行く出来上がりで、快適に過ごさせていただいています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
何社かの見積もりを依頼したところ、当社が予算に近かったこと、又その予算が少々オーバーした額に対し担当者から依頼主視点で「価格調整（対応）可能」とのメッセージがあったことにより、依頼する決め手になった。※ホームプロさんからの紹介で安心して業者選択出来ましたことに感謝してます。
リフォーム会社からの返答
この度は当社へご用命頂きまして、誠にありがとうございました。工事が無事完了したのも、一重にお客様と何度かお会いしお打合せがしっかりと出来た事だと思います。
また何かお困りな事等ございましたらお気軽にお問い合わせを頂けますと幸いです。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,112,400円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
迅速かつ丁寧に対応していただき、感謝しております
この会社に決めた理由
ホームプロでの実績や評価の良さ
担当の方の熱意
リフォーム会社からの返答
この度は非常に高い評価を頂き、誠に有難う御座いました。このような評価を頂け、工事部共々大変嬉しく思っております。工事中は何度かトラブルもあり、ご迷惑とご心配をお掛けし大変失礼致しました。今後もお住まいの事で何か御座いましたらお気軽にお申し付け下さい。末永いお付き合いを今後ともお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 5,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
リフォームの提案内容、価格、納期も然ることながら、何よりも「思いやり」の感じられる大変誠意ある対応に感動しました。こちらが期待している以上の対応を随所に感じ、「出来ない」ではなく「こうしたら出来る」という提案で非常に満足の行くリフォームとなりました。また、決して押し付けがましい提案はなく、常に精一杯の対応を提示して頂いたのでこちらも「こちらの会社さんにお任せ」という選択をできるほど信頼を置くことができました。現場の職人さんも常に礼儀正しく謙虚であり、これもひとえに現場を纏めているＫさんの人柄にあるのだなと感じました。
担当のＫさんには本当にお世話になりました。この場を借りて厚く御礼申し上げます。今後も何かリフォームで相談事があれば、こちらの会社さんにご相談させていただきたいと考えております。今後とも何卒よろしくお願い致します。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価が良かった
・ホームプロでの実績も多かった
・概算見積もりの提示が具体的だった
・現地見積もりが早く、柔軟に対応いただいた
・提案内容、価格ともに納得のものだった
リフォーム会社からの返答
この度、ご満足のいくリフォームが出来たというお言葉大変嬉しく思います。
こちらの不備でご生活の際に不便な点が出てしまったこともあったと思いますが、ご配慮頂き本当にありがとうございました。
また何かございましたらご連絡を頂戴出来れば幸いでございます。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 7,598,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
契約後担当者以外の方と、一度もお話やお目にかかったこともなく工事が終了して、不安と残念に思いました。
私どもはエースプランと言う会社と契約したつもりでした。調査から説明、契約、施工管理まで 1人で行うスタイルの様ですが、決して安い契約では無いので最後まで不安がありました。
結果としては、良くやって頂き良かったと思います。
この会社に決めた理由
担当者の人柄、提案力が良かった。
営業所が自宅に近かった。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 6,450,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納 |
（60代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
●丁寧に仕事をして下さり、ありがとうございました。大変満足しております。
●当初はお風呂のリモコンを2か所に取り付ける工事は無理と判断されましたが、なんとか考えてくださって、やってみようとしてくださった心意気と、実際に取り付けてくださったこと、とても感謝いたしております。
●製品の使いかた、手入れの仕方など丁寧に詳しく教えて下さり、感謝しております。
●チームワークが良さそうに思われ、家にずっといる者としては、気持ちよく過ごせました。
この会社に決めた理由
●下見の段階から説明が丁寧だったこと。カタログを見ながら実際の価格の％を提示してくださったことでこちら側でも概算できたこと。
●脚立を持ってこられて天井裏などを見て配線等の確認をなさったこと
●予算通りに見積書を作って下さったこと。
●住宅ストック補助金制度が使えるよう提案なさったこと。申請をすべて会社にお任せすることができること
●他の会社で下見に来てくださった方ができないとおっしゃったことでも、できるとお答えになったこと。
リフォーム会社からの返答
この度はご依頼を賜り誠にありがとうございました。
数ある業者の中から弊社をお選び頂き且つご満足を頂けたとの事、大変嬉しく思っております。
これを期に今後も末永くお付き合いをさせて頂けましたら嬉しいです。
この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 大和市 |
|---|---|
| 価格 | 1,469,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（40代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
この度はお世話になり、ありがとうございました。
最初の電話応対の方、その後の営業担当の方も、連絡・要望に対する対応がとても早かったです。
急ぎリフォームを希望していたので、とても助かりました。
価格に対する要望には、別商品の提案や工事日の提案で応えてくれ、高く見積もり後から値引きをするのではなく、適正で納得できました。
工事当日は職人さんだけでなく、担当の方も最初に立ち合い、完了後の確認もきてくれました。
おかげで、ＣＦ(クッションフロア)の張り替えのミスにすぐ対応し、その場でやり直しを指示してくれました。
会社、担当さんとも大変良かったのですが、ＣＦの張替のやり直しがあり工事の終了予定時間を大幅にオーバーしたのと、前のＣＦの仕上がりの方が綺麗だったところで評価をさげました。
床張り職人さんは壁紙の浮いているところをサービスで直してくれたし、トイレ設置の水道屋さんの仕事は丁寧でした。
この会社に決めた理由
ホームプロでの実績が多かったから。
対応が一番早かったから。
LIXILのトイレを設置したかったから。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社LIXILリニューアルでの評価です。）この度は床の貼り替えに少々不手際があり大変ご迷惑をお掛けいたしました。
しかしながら総体的にご満足いただけて大変うれしく思っております。
今後ともよりご満足いただける様、品質向上に努めさせていただきます。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 167,400円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 |
（40代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方が誠実でとてもよかったです。
この会社に決めた理由
対応の速さと価格
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にお任せ頂き誠に有難うございます。入居していらっしゃらない状態での工事でしたがその都度、お家に足を運んで確認にきて頂き、スムーズに工事を進めることが出来ました。無事、引っ越しを終え、落ち着いてきたころでしょうか。住み始めて気になること出てきましたらお気軽に仰ってくださいませ。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,650,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
見積りから施工完了まで、安心してお任せすることができました。
提案力・対応力・心配りなど全てにおいて期待以上で、次のリフォームもこちらの会社さんにお願いしたいと思っています。
本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者が信頼できると思ったから。
リフォーム会社からの返答
この度は大変高いご評価をいただきまして、誠にありがとうございます。
これもお客さまのご協力あってのことと心より感謝しております。
お客さまにとっても、私にとっても、「いい工事」になりましたこと、本当にうれしく思います。
これからも期待にお応えできるよう、ますます精進してまいりますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 足柄下郡湯河原町 |
|---|---|
| 価格 | 1,240,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 和室 廊下 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
工事後のフォローアップを丁寧にしていただき大変満足しています。
この会社に決めた理由
他社が無垢材の利用に積極的でなかったところ、丁寧に説明をしていただきせっかくのリフォームだからより良いものをというアピールに惹かれた。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
無垢材に合わせたオーダーメイド家具は、扉のデザインや、色、取手まで細部にこだわった、お客様だけの家具を作らせていただくことができ、嬉しく思っております。
ご在宅での工事でしたので、ご協力いただく場面が多々ございましたが、お客様のお陰でスムーズな進行ができまして、大変感謝しております。
今後とも、末永いお付き合いをどうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 5,745,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ リビング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
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