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浴室・バス・神奈川県・相模原市…の評判・口コミ(6ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,747件の評価・クチコミを公開中!

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94件中51〜60件表示
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工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5
工事完了日:2015/04/29
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

5項の内容をすべて満足する内容でした。工事の内容が素晴らしく工事実施中も対応はこれ以上ないような感じでした。まさにプロ中のプロ対応でした。
途中、修理を要する内容が生じましたが全く丁寧に対応していただきこちらが申し訳ないと思うほど素晴らしい対処をしていただきました。追加料金も全くリーズナブルでした。
この業者さんに依頼して全く満足、感謝しています。

この会社に決めた理由

社長自ら商談していただき、技術者であるとともに職人気質、その誠実さが感じられたからです。
私のその見方はずばり当たりました。

リフォーム会社からの返答

このたびは、お世話になりました。
素晴らしい評価を頂き、ありがとうございます。
これからも、同様に精進させていただきます。
ありがとうございました。

施工地 神奈川県 相模原市
価格 1,720,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・バス
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2015/02/21
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回は浴室と内窓施工をお願いしましたがどちらも仕上がりは満足いくものでした。
浴室ではメーカーのユニットバス組立てで想定外の出来事もありましたが御社は依頼側である私たちの立場に立ってメーカーと話し合いをしてくれたので言いにくい事も伝える事ができ、とても感謝しております。
二重窓工事では流石はプロと感じる職人の方が半日で一階4箇所の内窓を綺麗に仕上げてくれました。
近い将来キッチンリフォームの時はまた御社に頼みたいと思っております。

この会社に決めた理由

幾つか無料見積もりをしていただいた会社の中で価格が一番安く我が家に近い所に会社があったからです。また、無料見積もりを担当してくださった方がこちらの要望をきちんと最後まで聞いてくれて工事のやり方を分かりやすく丁寧に説明してくれ、安心出来たので決めました。

リフォーム会社からの返答

この度はリフォーム工事のご用命ありがとうございました。
現地調査にお伺いした時のご夫婦の印象がとても良く
ぜひ工事をさせて頂きたいと思いました。
浴室の施工では多大なるご心配とご迷惑をお掛けしたにも関わらず
高評価を頂きましてありがとうございます。感謝しております。
このご縁を大切に、またぜひよろしくお願いいたします。

施工地 神奈川県 相模原市
価格 1,228,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 浴室・バス 窓・サッシ
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2015/02/19
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感3

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

満足してます。

この会社に決めた理由

説明と価格。

リフォーム会社からの返答

この度は多数の会社の中からお選びいただき誠にありがとうございました。当初より和やかな雰囲気の中でお話しを進めさせていただき楽しい時間を過ごさせていただきました。結果として大変ご満足いただけて嬉しく思います。次回の工事もご依頼いただいておりますので引き続きよろしくお願いいたします。

施工地 神奈川県 相模原市
価格 1,200,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 浴室・バス 洗面 その他
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2015/02/09
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

急ぎの依頼も関わらず誠意を持って対応していただけて、感謝しております。

この会社に決めた理由

レスポンスの早さ、営業の方のお人柄。

リフォーム会社からの返答

このたびは大変高い評価をいただきまして光栄です。
お子様を想う親心に触れ、あたたかい気持ちを頂きました。
ありがとうございました。
またのご依頼をお待ちしております。

施工地 神奈川県 相模原市
価格 50,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・バス
4 /5

(40代/女性)

工事完了日:2015/01/31
対応の早さ5
約束・時間の厳守3
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理3
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感3

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

大変満足のいく仕上がりで喜んでいます。自分が思い描いていたリフォームができたと思います。
こちらからずいぶんいろいろな変更やお願いをしましたが、迅速に対応していただきました。
途中、急きょ洗面台のサイズを大きいものに交換をお願いした際も、快く対応していただき担当者の方のお人柄の良さと信頼を感じました。また、マンションでしたので管理組合などへの対応もしっかり対応していただき、大変助かりました。

この会社に決めた理由

いくつかの会社に見積もりを出していただきお会いした中で金額・内容、そして担当者のお人柄で決めさせていただきました。
最後に2つの会社に絞ったところで最終的にアフターケアを考え、地元のこちらの会社にお願いしました。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にご依頼いただき、誠にありがとうございました!
施工中に、担当の発注手違いなどありまして工期が延びるなど、いろいろご迷惑をお掛けいたしました。
そんな中、今回は大変嬉しいご評価をしていただき、ありがとうございます!今後の励みになります!
お客様のメッセージで日頃の疲れやストレスが吹っ飛びましたっ!本当に、ありがとうございます!!
これからもよろしくお願いします。

施工地 神奈川県 相模原市
価格 5,700,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納
4 /5

(30代/女性)

工事完了日:2015/01/27
対応の早さ5
約束・時間の厳守3
マナー・態度3
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理3
作業中の配慮2
仕上がり2
価格の納得感4

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

今までの浴室が古く、掃除が行き届かないタイプだったのでTOTOのユニットバスへリフォームしていただきました。掃除がしやすく全体的に明るくなって良かったと思います。ただ、使い始めて一週間経ちましたが浴槽と壁との隙間を塞いでいる「スッキリモール」がきちんとくっついていないようで、結局エプロン内部に水が流れ込んでしまっていました。これを放置していたらそのうちカビやぬめりに・・・毎回お手入れしようにも、基本的にエプロンは頻繁に開けて良い所ではありません。どうしたものか。エプロン内部への水や湿気の侵入は完全には防げないものであったとしても、使って一週間で、しかもスッキリモールの部分から・・・というのはちょっと悲しいです。

この会社に決めた理由

調査にいらしてくれた時に、その場で見積もりを書いてくださいました(他社はどこも一週間かかってやっと見積書が送られてくる)。おかげですぐに家族と話し合って検討することができました。

リフォーム会社からの返答

この度は【TOTO】ユニットバスを施工させて頂き、誠にありがとうございました。
ご指摘頂いた「スッキリモール」の件、浴槽を外し、お掃除後モール材にシリコン塗布を行いましたので水の染みこみはなくなったことと思います。
弊社では本件が重大なお客様のお声であると受け止め、メーカーを交えて振り返りを行い、今後の商品開発に対して問題の提案を行いました。さらなる品質向上につながることと期待しております。
今後もお客様の不安や不満を解消し、より良いアフターサービスができるよう努めてまいります。
この度のご指摘、誠に感謝しております。ありがとうございました。

施工地 神奈川県 相模原市
価格 730,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・バス
4 /5

(50代/女性)

工事完了日:2014/12/23
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

水周りをまとめてやりましたので、1か月強かかり大変でしたが、その都度、迅速に対応していただき感謝しております。リフォームはどこも満足な仕上がりで、とても快適になり、気に入ってます。遠方から何度も足を運んでいただき、担当の方、工事関係者の方々、ありがとうございました。大変お世話になりました。

この会社に決めた理由

施行事例を見て、自分のイメージと近かったことと、一貫担当者で女性でしたので。

リフォーム会社からの返答

この度は、数ある業者の中より弊社へ工事のご用命をいただき誠にありがとうございました。お客さまのご要望内容を伺い、ぜひ私どももこのリフォーム工事完了までのご協力をさせていただきたいと強く感じました。長い工期はお客様のご負担となり、何かとご不便をおかけいたしましたが、お客様のご協力により、無事工事を完了することができました。完了時には、喜んでいただき本当に嬉しく思います。私どもでは、お客様と生涯のお付き合いを何よりも大切にしております。どうか今後とも、末永くよろしくお願いいたします。

施工地 神奈川県 相模原市
価格 4,964,960円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 玄関
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2014/11/22
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

下見に来られた時の時間が短かったのでやや心配でしたが、おそらく浴室リフォームの経験が豊富なのでしょう。最初の見積もり価格が安かったので、浴室乾燥暖房機を追加でお願いしました。浴室メーカとは別のメーカのを提案していただき、コストパフォーマンスが良いものになりました。ただ、あらかじめカタログなどいただければ、検討しやすかったかもしれません。工期を1日で済ませていただいたのもありがたかったです。短い工期でしたが、防水の処理コーキングなど丁寧な仕上がりになっていました。浴室のドアは他社では壁紙の張り替えが必要と言われていましたが、壁紙の張り替えることなく綺麗な仕上がりになっていました。浴室も広く明るくなって大変満足しています。

この会社に決めた理由

同時期に見積もりを頼んだ会社の中でも一番価格が安かったこと。浴室乾燥暖房機を追加しても予定していた価格に収まりました。

リフォーム会社からの返答

今回【TOTO】のユニットバス、WFシリーズをご要望で、オプションもございましたが予算内に納めることができ、お役に立てたのではないかと思います。
浴室暖房乾燥機もコストパフォーマンスに優れたものをご提案させていただき、お喜びいただけたと思います。
ご指摘いただいた事前のご説明に関して、以降の営業活動に活かせるよう頑張りたいと思います。ご指導いただきありがとうございました。
最後に「大変満足」という高い評価を頂きまして、誠にありがとうございました。

施工地 神奈川県 相模原市
価格 841,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 浴室・バス
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2014/11/12
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は、お風呂リフォームをありがとうございました。
もろもろの作業やお値段も予算を上回ることなく、納得のいくものでした。
また何かあるときは、ぜひよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

社長さんの見積もりの際の水周りに関して熟知した感じが本当に伝わり、安心して任せられるとその場で決めていました。
また、リフォームに関して市の助成金が受けられことを知っていて、教えてくださったのはここだけでした。

リフォーム会社からの返答

このたびは、大変お世話になりました。
その他の部分が、リフォーム済のためとりあつかいがうまくいくかが、問題でしたが、ドア枠等、当初のように納まり良かったです。
今後とも、宜しくお願いいたします。

施工地 神奈川県 相模原市
価格 700,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 浴室・バス
5 /5

(60代/女性)

工事完了日:2014/11/11
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

迅速丁寧な対応で信頼がおけました。営業もしっかり教育されていて丁寧すぎる(笑)ほどの対応でした。リフォームされたお風呂やトイレは本当に快適です。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

営業担当者への信頼と対応の迅速さ。

リフォーム会社からの返答

この度は高い評価を頂き、誠にありがとうございます。弊社では『最高のおもてなし』をモットーに、お客様と日々向き合っております。また、今回は弊社の最も得意とする工事の1つであります水廻りの工事でしたので、お客様によりご満足・ご安心いただけたのではないかと思います。定期メンテナンスなどもございますので、これからもよろしくお願いいたします。

施工地 神奈川県 相模原市
価格 1,000,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ
94件中51〜60件表示

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