リフォーム会社紹介
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浴室・バス・神奈川県・相模原市…の評判・口コミ（4ページ目）
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- 検索条件
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- リフォーム箇所： 浴室・バス
- 施工地：神奈川県
（70代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
・担当者は少しおっちょこちょいでしたが、親身に相談にのっていただき、細かいことにも気ずかいいただき、作業も丁寧で、専門家の作業なので安心して任せられた。
・丁寧な仕事、ご配慮に感謝します。
この会社に決めた理由
・心配事に親身に相談に載っていただけた。
・親会社がしっかりしていて安心できた。
リフォーム会社からの返答
この度は『大変満足』の御ご評価をいただき有難うございます。
しっかりとご希望の工事ができ、本当に良かったと思います。
ご迷惑をおかけする部分もございましたが、無事工事を終える事ができました。
これから、末長いお付き合いができればと思っておりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 1,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。
担当T氏の丁寧で分かりやすい説明とこちらの面倒な質問にも実直に対応していただき大変満足しております。
金額の面でも他社より好条件を最初から提示していただいたのも良かったです。
職人さんも挨拶やひとあたりも良く、丁寧な仕事をしてくれました。
今後またリフォームをするときはお願いしたいと思います。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
1.ホームプロを通して見積もり依頼から提示まで他社より早くわかりやすい内容だったこと。
2.行政（市）の補助金制度を教示してくれたこと。（見積もった他社はこちらから聞き出さないと教示してくれなかった）
3.現地見積もりが一番丁寧で知識があり、担当者の人柄に好感をもてたこと。
4.唯一サイズアップができたこと。（他社は無理だと断られた）
5.金額等の条件が一番良かったこと。
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足のお声を頂き嬉しい限りでございます。
ご説明とお客様のご質問にお答えして打合せを重ねていく中で、はじめは候補としては上位ではなかったＴＯＴＯのマンションリモデルバスルームＷＧをご採用いただきました。
金額面でもＴＯＴＯのキャンペーンや市の補助金をうまく活用することで費用を抑えるご提案ができて良かったです。
現地調査時にも詳細に確認しましたので、ご希望のサイズアップにも対応することができました。
今後ともリフォームのご相談をいただけると嬉しく思います。工事ご用命誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 800,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
あまり押し付けがましくなく、親身に相談に乗っていただいた。
エアコンの電気工事は、配線が部屋に極力でないよう上手に工事をしていただきました。
水回りの基礎が痛んでおり対処していただきましたが、予定通りの期間で完成いたしました。
工事の方は皆、感じの良い方達でした。
この会社に決めた理由
価格が他社より安かった。
何かあったとき迅速に対応できるよう、家に近い会社にしたかった。
公的補助金について、色々アドバイスをいただいた。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変高い評価をいただきありがとうございました。
これからも、頼りになる地域のリフォーム店となれるように、日々勉強していきたいと思います。
工事中は、ご配慮いただきありがとうございました。
職人さん達も施工に専念できて、助かりました。
これからもよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 1,066,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 その他 |
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
皆さんマナー良く、こちらへの気配り、丁寧な後片付けと掃除、帰りは駐車場にビスなど、タイヤを傷付ける物を落としていないかのチェックと、細かいところまで配慮の行き届いた会社の姿勢に好感を持ちました。この会社の職人さんなら素人ではわからない部分や目に見えない所までも丁寧な工事をして下さったのだろうと思います。色や材質など迷ったとき、決め手となるアドバイスを頂き良かったです。国交省への手続き、ありがとうございました。素人感覚ですが、最終日ハードスケジュールに思われました。
この会社に決めた理由
現地調査時の提案が良かった。より良いリフォームにと色々考えて下さっているという印象を受けた。そして、担当者と接している中で、何となくだが、信頼できそうな気がした。比較的近くだったので、お互いに何かと都合が良いのではないか。資料に記載されていた「水回り工事のスペシャリストです」のキャッチフレーズ。会社名とロゴマークから水回りを連想。
リフォーム会社からの返答
この度はご依頼を賜り誠にありがとうございました。
数ある業者の中から弊社をお選び頂き且つご満足を頂けたとの事、大変嬉しく思っております。
今後もリフォームの事で気になる事がございましたら、是非、お声掛けください。
末永くご愛顧を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
この度は、誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 1,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりました。急な計画変更に対しての、臨機応変なご対応ありがとうございました。
この会社に決めた理由
メインの担当者が、会社選択・比較時で、一番丁寧で誠実感がありました。実際は、その担当者は（ご家庭の事情で）やめられたのですが、結果、営業所全体でフォローしていただきました。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼をいただきありがとうございました。
お客さまのご希望する形で無事にリフォームを完了することができ、当社としても嬉しく思っています。
今回の工事は工事期間が長期にわたり、また途中で担当者が変更と、ご迷惑をおかけすることもございました。引き継ぎはしっかりと行いましたが、お客さまの温かな人柄とご協力の助けもあり工事を進める事ができました。また、かわいい猫ちゃんの癒しもあり、毎日の現場管理も楽しい時間となりました。改めまして、ありがとうございました。
今後もお住まいの事で気になる点などございましたらいつでもお気軽にお声がいただきたいと思います。どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 4,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 窓・サッシ その他 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
とてもわかりやすい説明で安心してまかせられました。次回トイレのリホームお願いします。
この会社に決めた理由
見積もり時の説明のわかりやすさと、近所だったから
リフォーム会社からの返答
とても高い評価をいただきましてうれしく思います。
お客様のお家は鉄骨造で２階にお風呂があるために、よくある戸建やマンションのお風呂のリフォームとは異なるので、そこにポイントをおいて詳しくご説明させていただきました。その点を評価していただき今後の励みになります。
リフォームの際に近所というのはお客様にとっても、業者側にとっても双方にメリットが大きいと思っています。
また次回のトイレのリフォームもどうぞよろしくお願いいたします。
今度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 1,390,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
価格と工事内容で満足でした。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かったこと。
施工価格
リフォーム会社からの返答
この度は数ある業者の中から弊社にご依頼頂き誠にありがとうございました。
工事の仕上がりにご満足頂けて私も大変嬉しく思っております。
これを期に今後も末永くお付き合いをさせて頂けましたら嬉しいです。
この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 432,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
完成した内容については満足。以下、不満と感じたところは以下の通り。
・約2ヶ月による納期遅れ。主な原因は資材(ｷｯﾁﾝﾊﾟﾈﾙ、ｶｳﾝﾀｰ、ﾛｰﾙｶｰﾃﾝ等）のご発注。
特にｷｯﾁﾝﾊﾟﾈﾙの間違いは当方の依頼通りとの返答。契約決定時、担当が残したメモを示し、再度見本提示を求めたら間違いを認め、再施工。
・工事開始前に言っていた日程表の提示が最後までなし。
・日程の変更等の事前連絡が徹底されず、困惑。(特に工事開始日）
・ｼｽﾃﾑｷｯﾁﾝ(ｸﾘﾝﾚﾃﾞｨ＋ｵｰﾄﾑｰﾌﾞｼｽﾃﾑ）の取付けに不満を言ったら、職人より「ﾘﾌｫｰﾑではｼｮｰﾙｰﾑのようには行かず、これが限界」との答弁。ｷｯﾁﾝﾊﾟﾈﾙの間違いもあり、別の職人が再度取り付けたら不満は解消。
・担当と職人との連絡が不十分で余分な作業が発生、これも納期遅れの一要因。
・最初のｷｯﾁﾝﾊﾟﾈﾙ取付職人を除き、他の職人さんには満足しています。
この会社に決めた理由
見積もり時に来たエリアマネージャーの提案内容と価格の適正。
リフォーム会社からの返答
この度は大変ご迷惑をお掛けしまう結果となってしまい誠に申し訳ございませんございませんでした。
お叱り頂いたお言葉を、誠心誠意受け止め私個人としても糧とし、更に精進させて頂きたく思っております。
仕上がりにはご満足を頂たとの事ですが、今後また気になる部分など出て来られましたら、お気軽にお申し付けください。
何卒、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 4,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ リビング 和室 その他 |
（30代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
色々と途中で変更等をお願いして申し訳ありませんでした。
無事に引っ越しも終わり落ち着いてきたところです。
先日お話させて頂いた床のしなりが気になりますが、その他は快適に使用出来ています。
また期間をあけての点検もしていただけるとの事で安心できます。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
３件の相見積もりの結果、正直言うと見積額が一番高かったのですが、他社とは違う発想で生活動線を改善して頂けたのと、他社の提案の良いところは取り入れて下さり、お勧めできない工事はその理由も話して頂けました。また、大手で安心できそうという理由で妻と話し合いをして決めました。
リフォーム会社からの返答
お客様の声へご登録ありがとうございます。
またアンケートのご返信も大変ありがとうございました。大変ありがたく参考になりました。今後もお手伝いできることがございましたらお気軽にお申し付けください。これからもお付き合い賜りますよう、よろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 13,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 廊下 窓・サッシ 収納 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
初めてのリフォームでしたが、とてもよくしてもらい大満足です。
もっと早くリフォームしてもらえばよかったです。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価がよく、担当者の印象がよかったから。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼ならびに仕上がりへの高い評価まで頂戴し誠にありがとうございました。
弊社の段取り以上にお客様のご対応の早さで大変スムーズに工事完了まで進めることができました。
今回の工事をご縁に今後も末永くお付き合いをさせて頂けましたら幸いです。
今後共宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 1,200,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ |
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