リフォーム会社紹介
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浴室・バス・神奈川県・相模原市…の評判・口コミ（7ページ目）
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- 検索条件
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- リフォーム箇所： 浴室・バス
- 施工地：神奈川県
（60代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当者の丁寧な対応、後からの補修工事、追加工事にも適切に対応していただき良かったと思います。ただ階段のフローリングが作業中傷つけられたことに対して補修はしていただきましたが、前から傷ついていたのではないかというような一言がありまして、少しいやな思いをしました。それなら工事前、フローリングにカバーをする前にお互い確認する作業があれば良かったと思います。あと倉庫の改修工事の時すごい埃だらけになったので家具へのカバーを入り口だけでなく全体にして欲しかったです。
この会社に決めた理由
担当者が信頼できると思ったから。
工事の見積り価格も納得のいく価格でした。
リフォーム会社からの返答
お客様のご不幸で急遽工事日程が限られる中、何とか施工させて頂きましたが、結果的に仕上がり・対応・価格にもご満足頂けたとのこと、大変嬉しく思っております。養生に関しては行き届かない点があり、申し訳ありませんでした。担当者だけでなく営業所全体で共有して、今後の施工の参考にさせて頂きます。改めまして、この度は当社に工事をご依頼頂きありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 3,169,800円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ その他 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
質問に対し具体的に調査回答が頂け、契約から工事完了まで納得いく対応並びに出来栄えに大変満足しております。
この会社に決めた理由
一般メーカー、ホームプロ登録メーカー、近隣メーカーの6社に絞り
最終的に１か月調査し決めさせていただきました。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。日頃よりお客様にわかり易くご説明する事を心掛けており、そこを評価頂いた事を大変嬉しく思います。
また、今回は水廻りの工事でしたので弊社の最も得意な工事のひとつであり、グループ会社での施工により仕上がり等もご満足いただけた事かと思います。アフターメンテナンスも含めまして今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 890,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
誠意ある会社であると思います。ただ営業マンにはもう少しリフォームの知識をつけていただきたいです。
この会社に決めた理由
他の3社より価格が安かったため。また歴史のあるリフォーム会社のため。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご用命をいただき誠にありがとうございました。また、誠意ある会社とのご評価を頂き大変嬉しく思います。
ただ、ご指摘頂いた内容に関しては、日々社内において勉強会を催しておりますが、お客様のご要望に対して、満たしてなかったようで大変申し訳ありません。
今後更に知識を得られるよう、社内体制を整えていきます。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 1,198,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 不明 |
| リフォーム箇所 | 家全体 浴室・バス 洗面 玄関 廊下 階段 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
大変満足しています
この会社に決めた理由
対応が早かった
リフォーム会社からの返答
このたびはご用命いただき、誠にありがとうございました。
今後とも、フットワーク良く対応させていただきます。
ご相談事がございましたら、何なりとお声かけいただければと思います。
よろしくお願いします。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 30,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス その他 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
綺麗にイメージ通りの完成、早い時期の着工と大変満足のいく出来上がりに感謝しています。大雪の中ご苦労も多かったと思いますが、頑張ってくださり有難う御座いました。アフタケアもよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
現場見積もり時に他社さんは実施しなかった壁内部の目視確認、外部の目視からの的確な判断など信頼できる対応力と親身な価格対応が決定理由です。
リフォーム会社からの返答
大雪により、工期が予定以上になり、大変ご迷惑をおかけいたしました。今後共、宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 1,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ |
（70代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
予算内で満足のいく仕上がりにリフォームしていただき、感謝しています。担当の方のリフォームに関する知識、経験が豊富で、他社との実力の差を感じました。プロとしてのアドバイスも的確で、任せることができました。工事職人さんたちもマナーがよく、技術もしっかりしていると思いました。やや不満を感じたのは、設備・機材を運んだ人が、「洗面化粧台が重い」とわかっていながら一人で来て、誰かに手伝ってもらうつもりでいたことです。たまたま作業中の職人さんが運ぶのを手伝ってくれましたが、誰も居なければどうしたのだろう、と疑問に思いました。もう一つ、ユニットバスのシャワーのフック位置とランドリーパイプのフック位置は、使用者の身長に関係するので、取り付け前に確認して欲しかったです。
この会社に決めた理由
予算内に収まるベストの見積もりを提示されたことと、担当者のプロとしての力を実感できたこと。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変お世話になりました。
また、職人共々、高い評価を頂きまして大変嬉しく思います。
ご指摘頂きました点に関しましては、工事部との連携をより綿密に行い、工程を組んでいければと思っております。
また何かございましたらご連絡を頂ければと思います。
何卒、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 1,945,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
対応の早さと的確な提案で大変満足です
この会社に決めた理由
工事の説明が大変わかりやすく、安心感がありました
リフォーム会社からの返答
この度は高い評価をいただきありがとうございました。今回お住まいの全面的な工事の中で、床は無垢材を強くご希望でした。ワンちゃんとお住まいでしたので、汚れにくく滑りにくいペット対応の浸透性のワックスを使用しました。また、階段下のスペースにお手持ちの食器棚を入れ込み、空間を有効利用しました。ご提案の際は、パースやイメージよりも写真やサンプルなどでできるだけ素材感をお伝えするよう努力しました。ご満足いただき大変うれしく思います。今後とも末永いお付き合いをお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 10,405,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング 洋室 玄関 階段 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
価格が他社よりも競争力があったこともあるが、当方の工事希望も変わったがその都度丁寧な対応をして頂き、工事も予定通り、
その仕上がりにも満足しています。
この会社に決めた理由
基本は、見積価格が他社より安かったことですが、最初の面談時の印象もありました。
リフォーム会社からの返答
今回は数ある工事業者の中から当社に工事ご用命いただき誠にありがとうございました。
価格はもちろん重要ですが、価格だけでなく対応や仕上がりを評価していただけた事を嬉しく思います。
お打合せを重ねながら、お客様のご希望に沿ったご満足していただけるプランニングとなりました。ご心配されていた１２月中の工事も職人さんの予定を早めに押さえて工程通りに完成して良かったです。
工事完了後に取り扱い説明書のファイリングをお持ちしたときにお母様から暖かく快適になったと、とても喜んでいただけました。
外構工事のご予定もありますので、引き続きのお付き合いよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 1,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
大きな工事だけでなく、内開きを外開きに、スピーカーを移動する、蝙蝠対策など細かな部分まで、希望通りに工事していただきまして、本当にありがとうございました。仕上がりにも大満足しています。
この会社に決めた理由
３社に見積もりを依頼したのですが、一番丁寧に話を聞いて下さり、質問にも分かりやすく答えていただきました。また、押しつけがましく工事を勧めることもありませんでした。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へリフォームをご依頼を頂き、誠にありがとうございました。細かな部分までお客様のご要望をお聞きすることができましたので、プランニングもスムーズに行うことが出来ました。また打ち合わせの際には、いつも手厚いお気づかいを頂き、工事中も職人が仕事を進めやすいように環境を整えて頂き、感動にも似た気持ちでリフォームに集中できました。仕上がりが綺麗に出来たのも、お客様のお気遣いとご配慮の賜物です。ともあれ、気に入って頂けてホッとしております。。。
私は、お客様にリフォームのことを知って頂くため、分かりやすく明確な説明と丁寧なコミュニケーションを心がけました。その点を評価して頂いたことを誇りに思います。ホームプロを通じて、お客様とお会いし、一緒にリフォームを進められたことを本当に嬉しく思います。アフターフォローも、お気軽にご相談ください。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。(担当Iより）
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 5,556,211円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
（70代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
朝8時20分から工事を開始し、午後1時30分に終了しました。
この間休憩も昼食も無しで仕事を継続していただきました。
トイレを一刻でも早く使えるようにとの御配慮と推測しています。
工事の内容説明も要所で有り、良く理解出来ました。
別な工事が必要になりましたら、お願いする事にしています。
この会社に決めた理由
①ホームプロさんの紹介会社さんだった。
②見積もり価格が一番安かった。
③同じ地域の会社さんだった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事のご依頼を頂き、まことにありがとうございます。
初めてお会いさせて頂きました時から、とても親切にして頂き、お打ち合わせ、工事当日共に作業がスムーズに進み、予定より作業時間が短縮出来ました。
完工時にお客様から、励ましのお言葉を頂き、私達スタッフ一同より頑張ろうという気持ちになりました。
ご近所ですので、またお家の事でお困りの事などございましたら、お気軽にお声掛け頂けたらと思います。
この度は、まことにありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 164,850円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ |
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