リフォーム会社紹介
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(60代/男性)
問題発生時の対応は早くて良かったです。
但し問題発生はお互いにディメリットなので、問題が起きないように事前の対応が必要と感じます。
最初の営業担当者の視点が他社と違っていて納得いくものだったから。
この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございます。
担当営業の変更に伴いご不便・ご迷惑をおかけいたしましたこと、申し訳ございませんでした。
最終的にはご満足頂けたとの事で、大変嬉しく思います。
又何かございましたら、お気兼ねなくご連絡ください。
今後共、何卒宜しくお願い申し上げます。
施工地 | 神奈川県 相模原市 |
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価格 | 9,427,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 階段 |
(60代/女性)
担当者と作業員さんは、感じがよかったです。
具体的な段階になると、工事の予定が、はっきりわからず、どうなっているのか不安がありました。
収納やドアの大きさ、コンセントの位置や、ネットの配置など、後から不備がみつかりました。その都度の細い確認をして欲しかったです。
最終的には、落ち着きましたが、
色々疲れました。
リフォームのプランが、希望と合っていた。
価格も安かった。
この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございました。
対応不備に伴いご迷惑をおかけいたしましたこと、大変申し訳ございませんでした。
ご意見を真摯に受け止め改善に努めて参りたいと思います。
何かございましたら、迅速に対応させて頂きますので何なりとご連絡頂ければと思います。
何卒宜しくお願い申し上げます。
施工地 | 神奈川県 相模原市 |
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価格 | 7,740,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 収納 |
(50代/男性)
仕事も丁寧で職人さんの腕と対応も良く天気での日程のずれはあったが工期もさほど遅れる事もなく予定どおりに終わることが出来た。一部のトラブルにもすぐに対応していただき安心して生活する事が出来た。
ホームプロの紹介。現場立ち会いでの担当者の対応が良かった。
この度は「大変満足」の評価いただきありがとうございます。
住みながらのリフォームであったため、工事中は、家具を移動していただいたり、一時期窓を開けられなかったり、工事の音や塗装のニオイがあったりで、ご不便をお掛けしたかと思います。
そんな中でも、気持ち良く対応して下さりありがとうございました。
今後共宜しくお願いします。
施工地 | 神奈川県 相模原市 |
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価格 | 10,620,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング 和室 玄関 収納 |
(40代/男性)
中古マンションのリフォームをお願いしました。
急な引越しで工期がとても短い中でのリフォームをお願いする形となりましたが、そのような中でもとても丁寧にご対応頂き、仕上がりも綺麗で、お願いして本当に良かったです。
職人の方々も皆さん感じが良く、マンション入居後には管理人さんからも「とても感じのいい業者さんでしたね。」と言っていただき、こちらも気持ち良く住むことが出来るので大変感謝しております。
今後リフォームをすることがあった場合には、また是非お願いしたいと思います。本当にありがとうございました。
ホームプロでの評価が高く、数社見積もり頂いた中で一番丁寧な見積もり内容だったから。
この度は、工事のご依頼を賜り誠にありがとうございました。
ご満足頂けた事、大変嬉しく思っております。
お客様が事前にしっかりしたプランを立てて頂けておりましたので、工事もスムースに進めさせて頂くことが出来ました。
これからも水まわりのスペシャリストとして、丁寧な施工、そして気持ちの良いコミュニケーションを心がけて参りますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。
この度は誠にありがとうございました。
施工地 | 神奈川県 相模原市 |
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価格 | 4,594,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 11〜15年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
(60代/女性)
後から追加した項目にも柔軟に対応いただき、予定どおりに完了したので、総合的に大変満足しております。
担当者の方には、施工の同意書をいただくために不在でなかなか会えない下階戸へ何度も通っていただいたり、遠方に住んでいたため施工中は現場へ行けませんでしたが、経過写真を送ってくださったり、こどもみらい住宅支援事業の手続きもしていただきました。
施工完了から数か月経過した今現在も不具合は特にありません。
欲を言えば、アフターケアや今後の保証について書面(忘れないように)の説明があればよかったと思いす。
転居先マンションのリフォームのため、ホームプロさんに大中小規模から1社ずつ3社を紹介いただき、見積りを依頼しました。
決め手は、見積額の納得感はもちろん、見積項目変更に対する対応力、同マンションの施工経験があったことやホームプロさんでの施工数の多さによる安心感があります。
この度は当社に工事のご依頼をいただきありがとうございました。また、高評価をいただきありがとうございます。お客さまがご不在の中での工事となりましたので、遠方からご不安になられないように【相談・報告】においてはいつも以上に考慮して工事を進めて参りましたが、そちらの点も評価いただけた様で大変嬉しく思っております。工事後も快適にご使用いただけている様で幸いに存じます。お客さまにいただいた貴重なご意見を社内に共有し、今後も多くのお客さまにご満足いただける対応を心がけてまいります。この度はアンケートへのご協力と貴重なご意見をいただきました事、重ねて感謝申し上げます。また何かお困りごとがございましたら、お手伝いできればと思っております。
いつでもお気軽にご相談ください。末永いお付き合いのほどどうぞよろしくお願いいたします。
施工地 | 神奈川県 相模原市 |
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価格 | 4,411,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
(40代/女性)
イメージできるようなプランを提案してくれたので、この会社に決めました。
担当の方も丁寧に対応してくれたので良かったです。
提案プランが良かったから
この度はリフォーム工事のご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。
また高評価をいただきありがとうございます。
間取りの変更はなかったものの、水まわりと内装工事だけで既存からは見違えるほどの素敵な空間になったと思います。
毎日楽しんでお過ごしいただけたら幸いです。
お風呂の件ではご迷惑をおかけしてしまいましたが、快くご対応いただき感謝しております。
引き続きお付き合いよろしくお願いいたします。
施工地 | 神奈川県 相模原市 |
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価格 | 4,796,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 廊下 収納 |
(50代/女性)
このたびは大変お世話になりました。おかげ様で快適な環境で過ごしております。
また、数か所の見知らぬ業者から屋根に不具合がある、と何回か言われ、不安で点検して頂き、屋根事態は問題ないが、破風が一か所破損しているとのことで、台風が来る前に素早く修繕して頂き助かりました。
古い家なので、また不具合が生じました際は相談にのって頂ければ幸いです。
・家から近く、何かあった場合、また相談しやすいと思ったから。
・見積もりに来られた際の視点が分かりやすかった。
・何か所か見積もりして頂き、その中から優先順にピックアップし、予算内で納められた。
・予算内に収めるための仕様変更にも適格かつ丁寧に対応してくれた。
この度は、弊社にご依頼いただき誠にありがとうございます。
住みながらの工事のためご不便をおかけした部分もありましたが
ご協力いただきありがとうございました。
また、差し入れもいただき職人共々喜んでました。
また、ご機会ございましたら宜しくお願いいたします。
施工地 | 神奈川県 相模原市 |
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価格 | 1,419,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | リビング ダイニング 玄関 廊下 庭・ガーデニング |
(50代/男性)
地元の企業さんで、初めは少し不安もあったのですが、逆にきめ細かく親身に対応して頂けて良かったです。
最初の時から、丁寧な説明と対応が見られた。
施工中も色々とアドバイスをして頂いたり、補修対応も迅速に行なって頂きました。
この度はご依頼いただき、
本当にありがとうございました。
お客様のご協力・ご配慮のおかげで、
コロナ感染・お盆前のバタついた時期にも関わらず、
工期内に完了出来ました。
職人さんや私へのお気使い等、
ありがとうございました。
大きな会社ではございませんが、地域に密着した
小回りの利く地元スタッフが揃っております。
また何かございましたら、
是非弊社にもお声掛けください。
この度は本当にありがとうございました。
施工地 | 神奈川県 相模原市 |
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価格 | 1,141,800円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 26〜30年 |
リフォーム箇所 | リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 収納 |
(40代/女性)
対応が早く、また工事も丁寧で満足しました。こちらの要望にも臨機応変に応えてくれて、助かりました。
ホームプロの口コミが良かったこと。
現地調査の様子。
見積もり金額が他社より安かったこと。
この度はお世話になりました。
ご満足いただけたようで良かったです。
高評価ありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。
施工地 | 神奈川県 相模原市 |
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価格 | 280,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 11〜15年 |
リフォーム箇所 | 洗面 リビング 廊下 |
(40代/男性)
今回は非常に格安で対応していただきありがとうございました。
追加作業にも気分良く対応していただき助かりました。
またの機会ありましたらよろしくお願いします。
見積もりの対応の速さ。
作業内容の的確さ。
価格の安さ。
追加作業への対応力。
コロナ渦中でメーカーの商材供給不足で、工事完了まで色々お待たせして申し訳ございませんでした。
そのような状況があった中でも、弊社での初めての施工をご満足いただけましたとのこと、大変嬉しく存じます。
またお住まいのことでお困り点がございましたら是非お力になれましたら幸いです。
何なりとお申し付けくださいませ。
施工地 | 神奈川県 相模原市 |
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価格 | 201,850円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | リビング |
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