神奈川県・中郡の評判・口コミ（4ページ目）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

派遣してくださった大工さんも丁寧なお仕事をしてくださり、
廊下、階段下の踊り場だったので、細かな凹凸があったのですが、
ぴったりに仕上げてくださいました。
施工２日間も、担当者さんがちゃんと来てくださって、
最後の仕上げまで立ち会っていただき、こちらも安心でした。

この会社に決めた理由

料金的には他社の方が安かったのですが、
担当の方が職人上がりで、知識が豊富だったことが決め手でした。
色々と質問させて頂きましたが、
真摯にお答えいただき、大変勉強になりました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方は感じが良かったです。多くの発注ミス、職人さんへの連絡ミスがありましたが、最終的には、満足のいく形で終了しました。工事完了後には、担当者の方に仕上がりをしっかりチェックしていただきたいです。

この会社に決めた理由

一番早く連絡がありました。

お客さまのご感想

お世話になりました。

この会社に決めた理由

他社と比較して費用的に良かったため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方は評価どおりの人柄、対応力であり、こちらの細かい注文、質問にも丁寧に説明していただくことができました。リフォームでは工事の性格上、不満ゼロということは難しいと思います。ひとつずつ疑問点を解消しながら納得のいく説明を受けることができたので、大変満足したリフォームとなりました。また、急なお願いでも気持ちよく迅速に対応していただいたことにも感謝しています。

この会社に決めた理由

以前、外壁塗装リフォームで営業担当の対応、施行面で嫌な思いをした経験があるので、ホームプロでの評価、特に担当者の方の人柄、対応力に着目して会社を選定しました。規模の大きい会社では営業担当のスキルにばらつきがあること、リフォームでは責任の所在をあいまいにされてしまうという印象があるため、地元密着型の規模の小さい会社にお願いしました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方にはとても感謝しております。見積から契約まで、とても迅速な対応で説明もわかりやすく、知識も豊富でした。ご近所への挨拶もしていただいて、とても助かりました。
価格も他の会社よりもリーズナブルでした。提案していただいた内窓も結露がなくなり、部屋も暖かくなったので、急遽他の窓も工事をお願いしました。
トイレの仕上がりも、職人さんの腕も良く、とても満足しています。思いきってリフォームして良かったと思っています。また何かありましたらお願いしようと思っています。

この会社に決めた理由

迅速な対応とリーズナブルな価格。それと、トイレのカウンターの提案が、他のリフォーム会社では、できないと言われたことができると言って下さり、知識と経験が豊富だと思ったので決めました。実際、ご提案して頂いた通りに出来ました。

お客さまのご感想

建築施工業者のレベルが低い。

この会社に決めた理由

実績があったので

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

見積り段階から丁寧な説明や良い提案をしていただけて大変安心して工事をお願いすることができました。施工段階においても、きめ細かな対応や質の高い施工をしていただき感謝しています。職人さんにも大変よくしていただき、よろしくお伝えください。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評判が良かったこと、見積り段階での対応が良かったこと。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

お値段はともかく、ただし相見積もり中で一番納得価格です。
素材選定の説明、工法の説明、工程途中での不具合想定、異なる工法に対する己工法への自信など、すべて納得できる方法でよかったです

この会社に決めた理由

◎　お値段
◎　複数工法のうち　納得できる工法での推奨

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者一貫制で、しかも信頼の置ける担当者であったのでよかった。また、相見積もりの段階でも、きっちりした価格を提示いただいた。
また細かい要望にも対応してもらえた。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価、レビューが高く、お会いした担当者が信頼出来た。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

施工スケジュールや施工方法など、難しい点を調整して頂き、仕上がりが非常に良く出来上がっています。有難う御座いました。

この会社に決めた理由

素早い対応や工法及び費用面について、顧客側の意見を良く聞いて頂き、満足できる回答が有った事から、リフォーム会社を決定しました。