リビング・神奈川県の評判・口コミ（234ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

このたびは大変お世話になりました。当初、水回り中心のリフォームを考えておりましたが、担当者様からの、キッチンカウンターの位置変更のアドバイスを頂き、以前よりも使いやすくなって、仕上がりに満足しております。担当者様の細やかな対応もあり、安心してお任せできました。また何かありましたらお願いしたいと思っております。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価がよかった為。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

作業時間の制約があり工期が延びてしまったことについて、理解できますし、制約の中でがんばっていただいたと感謝しています。

この会社に決めた理由

希望内容を尊重しつつ予算に合わせた提案をして頂いたこと。

お客さまのご感想

私があまり時間が取れないなか、とても丁寧に対応していただき感謝しています。今回は、壁を抜いて２つの部屋をつなげる工事をお願いしました。結果、見違えるほど部屋が広く明るくなって大変満足しています。部屋のしきりのデザインや仕上がりなど、女性ならではのコダワリがあり、きめ細やかな仕事をしていただきました。頼んでよかったなと思っています。また予算に制限がある中、こちらの要望もしっかりと聞いていただき、安心して取引ができました。

この会社に決めた理由

今回は壁を抜いて、部屋をつなげるという要望でした。そのため使い勝手だけではなく、見た目をしっかりと考えてくれるところにお願いしました。

お客さまのご感想

担当のTさんはちょっと頼りない感じですが、職人さんを動かす時は、てきぱきと手際よくやって下さいました。途中、想定外の箇所があったりしましたが臨機応変に実にうまく対応して下さり、予想以上の仕上がりとなりました。こんなに多くの職人さんが来るとは知らずびっくりしましたが、それぞれとても感じの良い方ばかりでとても楽しかったです。（これはかなり大事なポイントだと思います！）増築でしたので、目の前で少しずつ出来て行く工程を見ることが出来、大工さんの邪魔をしながら、毎日新鮮な思いで見学していました。現在は２階のトイレのリフォームを検討しております。またY社さんに頼めたらなと思っています。

この会社に決めた理由

打ち合わせの段階から、細かく設計して下さり分かり易かったです。最後までもう一社と決めかねていましたが、何度も足を運んで頂き、迷いに迷ってる間も嫌な顔一つせず、細かい要望にも快く答えて下さいました。金額的にもギリギリまで削って頂き本当に助かりました。

お客さまのご感想

この度はお世話になり、ありがとうございました。初めての、しかも住みながらのリフォームということで、不安だらけでしたが、無事完了、予想以上に快適な住まいになりました。お願いして、本当によかったと思っています。工事中も、普段の生活がなるべく不自由にならないよう細かい配慮をしていただきました。帰る前に、きれいに掃除をして下さり、毎日気持ちよく過ごすことができました。工事をしていく中で、これまで気づかなかった不便な点も指摘していただき、一緒に解消することができましたし、工事の内容や工程などで不安や疑問に思ったことも、気軽に質問し、すぐに答えていただけたのでとても安心できました。また、機会がありましたら、よろしくお願いします。お世話になった職人の皆さんにも、よろしくお伝えください。

この会社に決めた理由

設備の入れ替えを提案するだけの会社が多かった中で、空きスペースの利用や引き戸への変更などプロならではのアイデアを提案していただけました。また、見積もりにきていただいたときに、実際に作業する責任者の方にもお会いし、安心しておまかせできると思い、決めました。

お客さまのご感想

迅速、誠実にご対応いただきました。ただ、当方の計画に対して対応するだけでなく、もう少し提案があるとよかったです。大変おせわになりました。

この会社に決めた理由

商談時の対応・印象が他社よりよかったから。

お客さまのご感想

このたびはどうもありがとうございました。まだ少しづつ片付けをしているところですが、きれいになった我が家にとてもうれしいです。

この会社に決めた理由

対応の早さ、価格

お客さまのご感想

この度はお世話になりました。こちらの差し出がましい図面や注文に親切丁寧に対応していただき私の素人考えも踏まえた結果、理想の間取りとなりました。子供たちも大変喜んでおります。やはり本職にはかなわないと思いました。担当者の方々、大工さんに心から御礼を申し上げます。これからも良い仕事をしていただきたいと思います。

この会社に決めた理由

値段以外での良さが担当者の方々に見えたから。

お客さまのご感想

床のフローリングと壁紙の張替を依頼しましたが、仕上がりには満足しています。数か所、不具合があり、手直しをして頂きましたが、御社でのチェックが不十分のような気がします。見積から工事実施までは、連絡も頻繁にありましたが、工事完成後の手直し段階では連絡がやや不十分な気がしました。全体的には、満足しています。また、次回もお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

見積までの対応が迅速であったこと、営業の方の見積りが丁寧であり、説明もわかりやすくしていただいた。また、価格も他と比べて、妥当であった。

お客さまのご感想

こちらのわがままも聞いて頂き、大変満足しています。台風の中の工事でしたが、職人の皆さんも嫌な顔もせず、マナーも大変良かったです。今後のアフターサービスについては、未だ判りませんが。お見積もりから、施工、引渡し迄は、全く問題無く、今後、何か別の工事をお願する場合は、１番に連絡をさせて頂きたい会社だと思いました。

この会社に決めた理由

価格の妥当性と、契約までの対応が迅速で、好感を持つ事が出来た為。(小額の工事にも係らず、こちらのわがままで何度もお見積もりをお願いしましたが、快く対応頂きました。ありがとうございました。)