リフォーム会社紹介
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神奈川県・川崎市多摩区の評判・口コミ（21ページ目）
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（30代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
見積もり、施工中、施工後において、当方の希望に沿って工事して頂き、ありがとうございました。
急遽の要求に対しても、迅速・丁寧に対応いただき、感謝しております。
リフォーム前と後では、見違えるほど、きれいになりました。
素人の私では気づかない点に関して、専門家ならではのアドバイスにより、より満足のいくリフォームとなりました。
御社にお願いして、良かったと思っています。
担当者の方の仕事ぶり、人柄も文句ありません。
もし、次にリフォームすることがあれば、間違いなく、御社にお願いすると思います。
この会社に決めた理由
・地元密着であった
・見積もり時に、的確にアドバイスしてくれた
・見積担当者が、経験豊富で、この人なら任せられると感じた
リフォーム会社からの返答
２月にお問合わせをいただいてから４か月、大雪による商品納期の遅延や、近隣の方との調整など色々な事がございましたが、無事完工となり、お客様にもご満足いただけました事、大変嬉しく思います。
事前にお客様に頂いたご要望書は、お話を進める上で大変役立ち助かりました。お客様と早目のお打合せが出来たおかげで、事前に職人と綿密に段取りができ、良い仕上がりにつながったと考えます。心残りは、排気ダクトの関係でキッチンを対面にできなかったことですが、ショールームで悩まれていた扉色は、オレンジ×ホワイトに２色使いでとてもきれいに納まっています。いずれ娘さんとキッチンに立たれる日が楽しみです。どうぞ今後とも末永くお付き合いいただきますよう、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 5,315,760円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 窓・サッシ |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
この度はいろいろとありがとうございました。
結果的にすてきなお部屋ができあがり、とても満足しています。
この会社に決めた理由
対応の早さ、丁寧さ。価格。
リフォーム会社からの返答
いつも大変お世話になっております。
時が経つのは早いもので、工事を完了させて頂いてから約4ヶ月が経ちました。
その後、いかがお過ごしでしょうか？
工事中に大工と共に色々御相談させて頂いた事を、先日も大工と話す機会がありまし
た。
私と致しましても、大変勉強になり、身になる現場だったと感じでおります。
評価も、私共には勿体無いほど良い点数を付けてくださり、ありがとうございます。
こちらを励みに、私共も更にお客様のご満足を頂ける様、日々精進致しますので
今後とも何卒、ご愛顧頂ける様お願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 736,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 洋室 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工事完了まで何度も足を運んでいただき、大変丁寧な対応をしていただきました。
この会社に決めた理由
ご担当者の誠実な対応で信頼できると感じたから。
リフォーム会社からの返答
高いご評価を頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様のご協力・ご支援のおかげです。
今後共、アフターフォロー含め、努力を致して参ります。
よろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 450,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（30代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。担当のＩ様はじめ、皆さまにはいろいろとご尽力いただき大変感謝しております。
施工中に職人の方にもお会いする機会がありましたが、どなたも態度の良い方で安心致しました。天井のクロスを張り替える際に照明が外せなかった際は、新たな照明を無償で取り付けて頂き、有難うございました。助かりました。
今後も機会がありましたら、ぜひよろしくお願い致します。
この会社に決めた理由
お金も時間もなくクロスの張替えを希望していたため、ネット上で「安い」と宣伝している業者に現地見積もりを依頼しました。しかし、依頼後1週間経っても連絡がなく困り果てていたところ、ダメ元で貴社に連絡したら当日現地に来て頂け、当日に金額を出してもらえたため。しかも予想より安かったため。
リフォーム会社からの返答
担当のＩでございます。お忙しい中ご登録頂きまして誠にありがとうございます。このたびはマンションのクロス、畳の張替え、クリーニングなどご依頼頂きました。弊社とは大変ご近所でしたので、すぐに伺うのは当然です。入居まで日が近くなっておられたので、急ぎ対応とさせていただきました。弊社施工スタッフをお褒め頂き誠に光栄です。恥ずかしながら、昨年スタッフがお客様にご不安を与える事例がございまして、それを教訓に教育に取り組んでまいりました。まだまだ至らぬ点はございますが今後ともお客様に安心を与えらるよう、関連会社スタッフ一同、取り組んで参ります。今回、畳表替えにおいて、高品質な畳表をご依頼頂きました。井草の品質だけではなく、密度高く織り込んでいくための糸なども普及品とは違う、貴重な商品でございました。今後末永く畳の良さを実感頂ける商品と信じております。このたびは誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 270,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン ダイニング 和室 |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
業者の方の態度も丁寧で非常に良かったです。
この会社に決めた理由
他社と同等の提案内容に変更してもらったが、価格面は他社より、がんばって頂けたので。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変お世話になりました。
良い評価を頂戴しまして職人共々大変嬉しく思います。
今後もお客様に喜ばれるよう、日々努力してまいります。
誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,020,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
トイレ終了時の確認がありませんでした。
給湯器交換後の引き継ぎ事項が、伝達されていませんでした。
この会社に決めた理由
価格と担当者の人柄。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご用命をいただきましたが、いたらない点があり、大変申し訳ございませんでした。トイレ工事の作業終了確認にお伺いするのが遅くなり、更に給湯器工事では、職人との連絡不足によりお客様にご迷惑をお掛けするかたちになってしまいました。誠に申し訳ございません。今後はスムーズな対応ができる様、努めてまいります。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 515,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洋室 その他 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
消費増税前で設備の納品が間に合わず、工期が当初の予定より遅れましたが、諸々配慮していただきました。施工業者内での意思疎通がうまくいっていなかったのか、壁と天井の色が逆になってしまうというトラブルもありましたが、その後の対応は素早く、明るいトイレに仕上がり大変満足しております。またマンションの管理組合や近隣の方へ挨拶も丁寧にしていただきました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
大差ではないが他社より費用が安かったこと、また現地調査の際に実際の事例等を提示していただきイメージしやすかったので。
リフォーム会社からの返答
お客様
お声をお聞かせいただき、ありがとうございました。
満足をしていただけた・・とのお声にうれしく思っております。
塗装色の間違いでは、大変ご迷惑をおかけいたしました。
お客様には。手直し工事に対しても快くご対応いただき感謝しております。
また、近隣の方も本当にいい方たちばかりでご挨拶をしながらも
心温かになりました。
ご迷惑をおかけいたしましたが、今回の失敗を反省し、
これからはこのようなことが起こらないように職人への指示のフォーマットの見直しを行いました。
今回をご縁に、これからもお手伝いできることがありましたら
何なりとご相談くださいませ。
お待ちしております。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 583,200円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
その節はお世話になりました。
3月の増税前の工事ということもあり、工事日程が大幅にずれましたが、何とか終わり満足しています。
工事期間中は驚くこともありましたが、価格は一番安く、施工も丁寧で満足しています。
本当は外溝工事も同時期にお願いしたかったのですが、間に合わず
別日程で進めていますが、3月の現地調査以降見積もりの提示がありません。
この辺り改善をお願いします。
この会社に決めた理由
初回の打ち合わせ時に今回のリフォームだけではなく、その先のリフォームのことも説明をいただいた。
また営業担当の誠実な感じに好感を持った。
リフォーム会社からの返答
こちらこそ大変お世話になりました。工期が延び、お客様にはご迷惑をおかけしながらの工事でしたが、価格や仕上がりの面で高評価をいただきありがとうございます。外構工事の件は、弊社では専門分野外の内容となってしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。追加工事として対応できかねる旨をあいまいな表現でお伝えしてしまったためにお客様にお待ちいただく状況を作ってしまいました。今後は工事の可否、工期や納期などお客様にはっきりお伝えすることで、安心してご依頼いただけるよう取り組んでまいります。どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,820,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
リフォームが完成し、きれいになった部屋を見るのは格別な思いがあります。Ｄ社様の営業の方にはこちらの要望に対し素直に反対もせずに対応いただきました。また、キッチンは女性ならではの細かい説明があり非常にたすかりました。職人さんは、わきあいあいと連携しながら作業を手際よく進めていらして、頼もしい限りでした。何かあればまたＤ社様にお願いしたいと思っております。今後ともよろしくお願い致します。
この会社に決めた理由
最大の決めては営業担当者の方とうまが合うと思ったこと、会社の規模がある程度大きく信頼できると思ったことです。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ダイチでの評価です。）評価をしていただきありがとうございます。床鳴りの件につきましてお時間を頂戴してしまいましたが、全て解消してほっとしております。また、何か細かなことでもお気づきになりましたらお気軽にご連絡ください。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 2,823,739円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
文句なく丁寧な塗装ありがとうございました。やはり総合工務店さんとかでなく、孫請けを使わない塗装専業の会社だけあって、安心感もありました。
さらに、営業ご担当のフォローも非常に良く、足場等心配がありましたが、ご近所の挨拶等もしっかり行って頂きました。
金額(相見積)についても、こちらの想定よりは若干高めだったものの、妥当なものでした。
他の方にも紹介したくなる業者さんでした、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
総合工務店系ではなく、孫請けを使わない塗装専業の会社
ホームプロでの評価が他に比べかなり高い
相見積での価格優位
消費税込みの契約で、消費税アップの心配をしなくて済んだ
リフォーム会社からの返答
この度は当社をご指名頂きありがとうございました。工事途中で低気圧の影響で風の強い日があり少々ご心配をお掛けしましたが、それ以外は天候にも恵まれ、大変大きなお家でしたが何とか予定の工期でお引き渡しが出来ほっとしております。また、大変ご満足とのご評価とお知り合いにも紹介したくなる業者だとのコメントを頂き身に余る光栄と感謝致しております。この様なご評価を頂ける事を励みに、なお一層の精進をしてまいる所存です。パーマ屋さんからのお話やお隣の弟様のお家の塗り替えの際には、是非お声掛け頂ければ幸いです。今後ともどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
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