トイレ・神奈川県・川崎市高津区の評判・口コミ（8ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方には熱意をもってわかりやすく説明して頂き、安心してお願いできました。施行後にはトラブルもありましたが、迅速に対応して頂き引っ越しまでに間に合わせて頂けたので大変助かりました。

この会社に決めた理由

プロならではの視点で、かつ、他社さんにはないご提案を頂けたこと

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

次回も何かあった時宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

担当者の方が誠実だったので

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

地元の企業で、対応も丁寧でした。今後もS社を利用すると思います。

この会社に決めた理由

地域に根付いた会社だから。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

初めてのリフォームでしたが、わかり易い説明にて、安心して
頼むことができました。

この会社に決めた理由

ホームプロの紹介と、自宅からの距離も近いこともあって、
決定した。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

ガス会社に連絡がいっておらず入居当日にガスが使えない、担当者の思い込みで和室が知らぬ間に洋室に変更にされるなどありえないことが発生し驚きました。

この会社に決めた理由

見積もり依頼をして一番早く対応してくれたので決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

営業ご担当者、現場監督の方、職人の皆様にとにかく心から感謝しております。誠実に対応していただき、本当にありがとうございました。
工事工程も手際良く、お風呂も2日目から入れるように配慮して下さり、1日毎の終わりにきちんと説明していただき、安心してお任せできました。もちろん仕上がりも大満足！幸せです。

この会社に決めた理由

今回、ウォシュレットが壊れてしまったのをきっかけに、水廻り全体のリフォームを検討することになりましたが、数社に見積もりをお願いした際、希望を的確に理解してくれ、丁寧な説明と良心的な金額でご提案いただいたA社さんに決めました。形どおりの既製品を勧める他社の営業マンとは雲泥の差でした。元々、洗面所が幅広で既製サイズではなく開放感を維持したかったので、鏡だけ残してほしい、とか、L字型1枚のカウンターにしてほしい、ペーパーフォルダーにこだわりたいので、こちらで用意したものを付けてほしい、浴室にTV置き場がほしい、キラキラ系の壁紙がいい等の私の細かいこだわりポイントを出来る限り叶えようとしてくれた思いやりが何よりありがたかったです。

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

とくになし

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

前住居者の引越時に傷ついたフローリングの対応にも、引越業者から引継ぎを受けてもらい、引越業者と直接すすめてくれたので助かりました。また、仕事のため。ほとんど見に行けなかったので、途中経過の報告などもくれて、安心ができました。

この会社に決めた理由

金額面と融通（小回り）が利いた

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

初めてのリフォームでしたが、大変満足しています。トイレの床を変えただけなのにトイレ全体が明るくなったみたいです。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

女性の営業の方だから家に呼びやすかったです。電話での対応なども丁寧でした。見積もりに来ていただいた時に床のサンプルも用意されおり、リフォーム後のイメージができるのがよかったです。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

見積もりの説明など日曜にも来ていただけて助かりました。

この会社に決めた理由

TOTOを薦めていただいたこと、家から近いこと。
担当者の連絡・対応が素早かったこと。