トイレ・神奈川県・川崎市高津区の評判・口コミ（9ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

特になし

この会社に決めた理由

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

ドアノブ、パッキン、スイッチなど細かい事柄にも適宜対応頂き助かりました。

この会社に決めた理由

ドアノブの不具合に気づいて指摘して下さるなど、細かい点に気遣いがあると感じたこと。見積りも詳細に示して頂いたので、工事内容の検討がし易かったこと。など

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

打ち合わせの時点からとても丁寧に対応していただいて、安心してリフォームを依頼することが出来ました。工事も納期を守って綺麗に作業していただいて、マンション内への工事連絡等もしっかりしていただけました。また、仕上げのクリーニングも細かい所までしていただいて、全体的に大満足でした。ありがとうございました。また機会があったら、Ｄ社さんにお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

利用者の方々の感想等を参考にして、決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ハウスクリーニングが全く納得のいかない内容で、やり直しをお願いした。元々仕上がり基準もあいまいで、工事は工事、掃除は掃除で別途業者を変えた方が良かった。

この会社に決めた理由

他の会社は、規模、人員が少なかったので、Ｆ社にしました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

予備日を使うことなく予定通りの工期で終えて頂き感謝しています。仕上がりにも満足しています。

この会社に決めた理由

見積もり段階で材料の仕様を明記した会社は山商さんだけであり、かつ、提案・アドバイスも頂けました。価格的にも最安値グループの一つ。また、これはこうした方が安いなど正直なアドバイスも頂け、信用できると感じました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

いずれの点においても、大変安心してお願いすることができました。ただ、一点だけ、下請負業者のミスがあったことが残念でした。

この会社に決めた理由

担当者の人柄、説明の公明さ、予算構成の公正さ

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

工事内容に不満はありません。実質１５日間で工事が終わり、当初の２日間でぎりぎりとのお話からさらに早く終わったのはとても良かったです。ただ、下記の２点はどうかと思いました。（１）契約時にお願いした内容と違った内容で発注されていた事（２）見積もりに対してお願いしますと言った後に「実際にその内容で可能かどうかを確認させて欲しい」との対応。（２）については他に見積もりをお願いしたところを断った後にお願いしてそのような対応をされるのは不愉快に感じました。（最低限見積もりに再度確認が必要との記載をすべきだと思います）

この会社に決めた理由

工事前の確認がしっかりしていた。工事の期間が短い・料金が安い。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ちょっとした問題にも、迅速に的確に対応していただいた。

この会社に決めた理由

しっかりと説明してくれたから

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

一番気になっていたトイレの音漏れがなくなり、リフォームをお願いしてよかったです。またユニットバスのサイズを念入りに調べて大きなサイズに変更していただき、使いやすくなり満足しています。

この会社に決めた理由

私が一番気にしていた遮音のことを最初のメールで回答してくれたので。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

何社か比較させて頂き、いかにも職人さんという印象で今回お任せ致しました。仕上がりについても非常に満足しています。近隣の住居へ工事前にご挨拶に行って頂くなどの対応にも好感が持てました。色々とありがとうございました。

この会社に決めた理由

価格差は各社あまり変わりませんでしたが、それなりに大きい業者さんよりも長くこの道を極めてらっしゃる印象を持ち決めさせて頂きました。仕上がりも満足して、新たな生活をスタートすることができました。ありがとうございました。