リフォーム会社紹介
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トイレ・神奈川県・川崎市高津区の評判・口コミ（6ページ目）
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- 検索条件
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- リフォーム箇所： トイレ
- 施工地：神奈川県
（50代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
ホームプロを通してこちらの会社さんには当方の細かい質問に何度も丁寧に回答して頂いたので様々な料金の確認や設置する商品の決定の面などで安心してリフォームに進んでいくことができました。
実際の施工でも細かい質問や希望に丁寧に柔軟に対応して頂いた点でよかったと思います。
この会社に決めた理由
数か所のリフォームなので全体の価格を重視しながらもこだわる点にはこだわりたいという当方の希望を叶えられそうだったので。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事をお任せいただき、誠にありがとうございました。また、工事の評価もありがとうございます。
水廻りの複数個所の工事でしたが、お客様にも、しっかりお話を聞いていただきましたので、こちらも安心して工事に臨めました。
ご満足いただけたようで、大変うれしく思います。
今後も何かあれば、小さなことでも構いませんので、お知らせください。
また、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 550,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
担当して下さったＩさん、Ｋさん、職人の皆様には本当にお世話になりました。
とても素敵な家にして貰えて、家族一同喜びでいっぱいです！
工事に入ってから出てきた様々な要望にも的確に応えていただき、大変助かりました。疑問に思ったことに誠実にお答え頂けたのが嬉しかったです。
限りある予算のなかで、どれも諦めずに実現できる方法を提案していただき、ありがとうございました。
これからの生活が楽しみです。本当にありがとうございました！
この会社に決めた理由
・ホームプロで紹介してもらった会社の中で、こちらの要望に対して最初から詳しい提案をしていただけたこと
・現況の下見に見えた時の対応や見積もり段階で、所謂セールストークがなかったこと
・見積もりの方法
・予算
・担当者のお人柄
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事をご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。建築士のIとプランナー・コーディネーターのK、そして職人みんなで最高のリフォームがお届けできますよう、一生懸命に取り組ませていただきました。お客様の素敵な人柄にふれ、私どもへの信頼と期待に120％お応えできるように、予算調整やプランニング、施工の工夫など、プロであっても難しいことも精一杯頑張らせていただきました。
お客様にご評価いただいたこと、それが私たちが最も大切にしていることです。そして喜んでいただけることが、一番に本当に嬉しいことです。今後もメンテナンス等でサポートさせていただければと思います。引き続きどうぞよろしくお願いたします。（担当I&K）
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 9,870,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 庭・ガーデニング 階段 窓・サッシ 収納 その他 |
（60代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
希望通りのリフォームとなりました
予算オーバーでしたが、満足しています
いろいろアドバイスいただき、ありがとうございました
今後ともよろしくお願い致します
この会社に決めた理由
現存を利用しながらのリフォームでありながら、今までとは全然違う内装の提案であったこと価格が良心的設定であり、詳細も明確であったこと
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にて行わせて頂きましたリフォームの評価で、大変満足という評価を
頂き誠にありがとうございます。大変励みになるお言葉を頂き、お付き合いをさせて頂けたことを嬉しく思っております。今度は点検等で長いお付き合いをさせて頂ければ幸いでございます。本当にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 5,370,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
評価ポイントが一つしか選べないのが残念です。選択肢すべての項目で強く評価しています。打ち合わせを繰り返すたびに担当者への信頼が高まり、また、素晴らしいデザインの提案も頂きご依頼することに決めました。度重なる相談にも、その都度親身に対応して下さいました。当初の施工は予定通り７月中旬で終了しましたが、その後に要望した追加工事やアフターケアに対しても、私たちの家での過ごし方に寄り添った提案や作業を行って頂きました。その時の応対や自ら作業される姿を拝見し、私たちに「満足いく生活を提供する」ことに対する担当者の気持ちを感じました。本当に、この会社にお願いしてよかったと実感した瞬間でした。追加で相談した施工もあり１０月までお世話になりましたが、最後の最後まで親身にご対応頂いたこと感謝申し上げます。生活していく中でお尋ねしたいことが出てきた際は、またご相談致します。これからもどうぞ宜しくお願い致します。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価が高かったから
・過去の施工例の中で興味あるデザインがあったから
・担当者の対応
・提示されたデザインが気に入ったから
・厳しい予算金額に対し、何度も打ち合わせを重ね、見積もりを変更し、予算内での施工を可能にしてくれたから
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にご依頼を頂き誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を頂戴いたしまして、とても嬉しく思います。
今後も快適に過ごしていただければ幸いでございます。
また、安心して過ごしていくためにも、アフターメンテナンスや何か気になる事がございましたら、お気軽にご連絡ください。
末永くお付き合いさせていただければと思います。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 8,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
現地調査では短い時間で要求も定まってない中、柔軟にご対応いただきました。施工前と施工中も後からの細かい要求がありましたが（見切りと床はフラットにしたい、カーテンレールカバーを外したい、アクセントクロスを増やしたい、棚を塗装したい、など）、いつも迅速かつ時間をかけて丁寧に応対していただき、理想通りの仕上がりになりました。フローリングの選定には、こちらの理想とマンションの規約とで、けっこう難しかったと思いますが、時間をかけて一緒に検討していただきました。結果、理想通りのホワイトオークで、部屋全体の印象が明るくなりました。おそらく別の他社に頼んでいたら、違う仕上がりになっていたと思います。
この会社に決めた理由
12社から申し出があり、評価を見て現地調査は4社にお願いしました。現地調査の段階から、他社と異なり、クライアント目線で生活をイメージした提案が好印象でした。見積りは他社の方が安かったものの、提案力と柔軟性で決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は大変多くの施工業者の中から弊社をお選び頂き誠にありがとうございました。
現地調査を経ておおよそ2カ月間お打合せ、工事と携わらせて頂きました。
ご要望になるべくお応えできるようご対応させて頂きました結果が、大変満足頂けたとおっしゃって頂け、これからの快適な生活のお手伝いができ大変嬉しく思っております。全体的な改修工事でしたのでスグにはお手伝い出来ることは無いと思いますが、些細なことでもお気づきの点や、お手伝い出来ることがございましたらご連絡下さいませ。今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 3,300,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 和室 |
（30代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
初回の内見から完成まで約2カ月間お世話になりました。またリフォーム等をお願いする際はご相談をさせていただければと思います。
この会社に決めた理由
･各工程の細部まで説明をいただきイメージがしやすかった。
･当初予定としていた予算より上がりましたが、なぜ予算が上がるのかしっかり説明をいただけたのでコストアップの不透明さがなかった。
･まめにコンタクトをいただけた。
リフォーム会社からの返答
この度は、ご依頼いただきまして誠にありがとうございました。
ご予算との兼ね合い、弊社からのご提案、いろいろな要素でお迷いになったかと思われます。
結果的に、ご依頼ただく内容もご予算も増えましたので
その分、より一層ご満足度を高く感じて頂けるよう努力致しました。
工事中もお忙しい中、お電話など何度もご対応いただき大変感謝しております。
また、機会がございましたら、ご依頼下さいませ。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 3,825,113円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ リビング ダイニング 洋室 和室 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
自前の施工職人は皆さんがテキパキと適切に作業され、出来栄えも満足しています。ただし、購入部材の悪さや、壁紙の選定が悪かったことなどで修正作業等が発生し、11月7日工事完了予定に対して、修正日程が組めず12月までずれ込む結果となりました。エコポイントなどで業界の繁忙の影響もあったと思いますが、修正工事などの発生に対して迅速な対応がとれるような配慮や、壁紙の選択に対する的確なアドバイスも必要かと思います。また、施工内容の変更に対して、見積もり書の変化点がわかりにくく、何度も内容確認のやり取りが必要でした。
わかりやすい見積もり書の作成、内容説明が望まれます。
この会社に決めた理由
事前見積もりで総費用がリーズナブルであった。
工事は自前で行うとのことで安心感がある。
リフォーム会社からの返答
仕上がりについて満足評価を頂きありがとうございます。
対応の速さ、施工の段取りや管理に関しましては
現場スタッフと本社スタッフとの連携システムを見直す必要があると思います。
ご意見戴いたところを共有し改善させて頂きます。
ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 2,918,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 廊下 階段 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
サービス品質価格とも満足しております。
また施工管理ミスもありましたがしっかり責任を持ってリカバーしていただきましたので、御社にお願いして良かったです。
この会社に決めた理由
人柄と価格
リフォーム会社からの返答
大変お世話になっております。 仕様の確認や細かいお打合せをさせて頂いたりとお客様のご協力があったので、スムーズに工事を進めることが出来ました。ありがとうございます。
また、寛大なご評価を頂き、誠にありがとうございます。
このご評価を糧に、今後も頑張らせて頂きたいと考えます。
又、何かございましたらお気軽に御問い合わせ頂けると幸いです。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 4,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
（１）現場下見、見積もり書作成、下打ち合わせ、実作業といった各段階でのレスポンスが抜群にスピーディで、連絡事項や見積書の記載内容も的確でした。
（２）見積もり提示価格も、最安値に近い水準であり、工事内容も満足のいくものでした（当初1日の見通しでしたが、半日で仕上げていただいた）。
この会社に決めた理由
上記評価コメント欄の（１）。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご用命いただきまして、誠にありがとうございました。 喜んでいただけ、弊社といたしましても大変うれしく思っております。
こちらこそ日程の調整頂きまして、ありがとうございました。
また何かございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
今後とも末長いお付き合いの程、よろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 161,600円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ |
（60代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
見積もりをお願いした中で一番説明がわかりやすく、こちらの要望に素早く反応、対応してくださいました。
この会社に決めた理由
現地見積もりと施工時の担当者が一環しており、二度手間にならずに済んだこと。こちらが納得できるまで説明を怠らなかった事が決め手となりました。また、何かありましたら宜しくお願いします。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事のご依頼をいただき、又、高評価を付けていただきまして、ありがとうございました。お客様にご満足いただき大変嬉しく思います。現調時、丁寧に道案内や車を留める場所までご心配下さり、助かりました。今後も是非よろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 170,696円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
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