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トイレ・神奈川県・川崎市高津区の評判・口コミ(5ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,658件の評価・クチコミを公開中!

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106件中41〜50件表示
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  • リフォーム箇所: トイレ
  • 施工地:神奈川県
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2018/08/10
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

建具の取り付けで希望と違っていたが、素早い対応で感心しました。既存の風呂からユニットバスにしましたが、柱や基礎の傷みがありましたが、追加代金無しで補修していただき、とても感謝しています。全ての出来上がりが良くとても気に入っています。又何かあればこの会社にお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

見積もり3社のうち、価格、会社の信頼性、的確なご提案など、総合的に判断して決めました。

リフォーム会社からの返答

この度は【大変満足】とのアンケートをいただき、誠にありがとうございます。建具の取付等でご迷惑をお掛けいたしましたが、お使いいただき仕上がりにご満足いただけているとのこと、何より嬉しいお言葉です。また何かお困りの際はお気軽にご相談いただければ幸いです。今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

施工地 神奈川県 川崎市
価格 4,050,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 廊下 窓・サッシ 収納
5 /5

(60代/女性)

工事完了日:2018/06/06
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

現地見積もりをお願いする前よりも早い段階でおおよその見積もり予算額を算出して下さいましたので見積もりの透明さを感じました。
それにより、他社との比較ができて大変参考になったことで好印象がもて依頼へのきっかけになりました。
着工後は発生したアクシデントには迅速、誠実な対応をしていただいたので信頼を崩す事なく工事完成日を迎えることができました。
完成後の今、イメージ以上の出来栄えに大変満足しており愛着をもってとても快適に過ごしております。
大変お世話になりましたことをお礼申し上げます。

この会社に決めた理由

初見訪問から丁寧な対応でわかりやすい説明でしたので緊張が解ける和やかさがありました。
こちらの要求、イメージ、好みなどを的確に把握してくださり、多様なリフォーム内容にもかかわらず予算内におさまるように全霊の努力が感じとれました。
それが、納得の内容に仕上がりましたので契約してお任せする気持ちが固まりました。

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社にご依頼を頂きましてありがとうございました。また、大変嬉しいお声を頂きまして、誠にありがとうございます。概算見積りから工事完了までのご対応についての評価を頂いたこと、今後の励みになります。また、工事中はご不便、ご迷惑をお掛けしてしまい、申し訳ございません。今回の工事では、特にキッチンを使いやすく、すっきり綺麗に、ということを重点的に考えてプラン致しました。快適にお過ごし頂いているとのことと、大変嬉しく思います。いつも温かくご対応頂きまして、ありがとうございました。今後も弊社にてご協力のできることがございましたらお気軽にご相談下さい。それでは、今後とも宜しくお願い申し上げます。

施工地 神奈川県 川崎市
価格 3,520,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2018/04/28
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

納得いくまで話を聞いてくれたり付き合ってくれたり親身になってくれた。家族全員の話も聞いてくれて急遽のお願いも嫌な顔せず対応してくれた。大手にない暖かさある会社だと思いました。

この会社に決めた理由

サイトに写ってる職人さんがとても良い印象だったため。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にご依頼いただき、誠にありがとうございました。
お客様にご満足いただき、職人一同とても嬉しく思います。
これからも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
また、何かございました際にはご連絡ください。飛んで行きます!(一同)

施工地 神奈川県 川崎市
価格 5,050,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 和室 窓・サッシ その他
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2018/03/01
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

洗面+トイレ+給湯器交換。
大満足です。担当のH様はお若いですがとても信頼の置ける方で、悩みの箇所にもいろんな策を考えて提案してくださり、時間が経つと忘れてしまう細かい打ち合わせの内容もきっちり議事録を残してくださいました。子供の受験があり契約から工事まで数カ月あく日程でしたが、安心して過ごせました。
着工前期間に給湯器が壊れた際も、ご相談したら迅速に対応いただき感激しました。

価格面も満足です。水回りを得意とされていて、設備代の値引きが大きいのが魅力でした。総額でさらに安かった会社が1社ありましたが、ご対応等総合的に見てこちらの会社さんに決めました。

仕上がりも大満足です。工事直前に思いついて急遽お願いしたこと(納戸への扉の新設)にも快く対応いただき、思い通りの仕上がりにしていただけました。職人さんは皆マナーの良い方で工事中も気持ちよくすごせました。

次もぜひお願いしたいです。

この会社に決めた理由

・ご担当者のお人柄がとても良く、対応が丁寧で、この方になら任せたいと思ったこと。
・こちらの悩みに対してとても真剣に、細かいところまで考えて何パターンもの提案をくださったこと。
・他社と比較し総額では一番安いわけではなかったものの、設備機器の値引き率が大きく、納得行く価格であったこと。

リフォーム会社からの返答

この度は大変お世話になり、有難うございました。
満点の評価を頂き、とても嬉しく思います。
お打合せ当初から、洗面所の間口の調整の件でお客様と一緒に苦労しながら考えた事を思い出します。
仕上がりにもご満足を頂けて、安心しました。
娘様のお受験でお時間が限られている中、都度熱心にご説明を聞いていただいたことで細かな確認ができました。
数あるリフォーム会社から選んで頂き、ご対応の部分で評価を頂けたことは、私共が目標とする「最高のおもてなし」をご提供できた結果かと感じております。
給湯器の故障は突然のことでしたが、ご相談いただいた翌日に工事の手配が間に合い良かったです。
トイレも洗面所も、こだわりの空間に仕上がったので、早速施工のお写真を他のお客様にもご紹介させて頂いております。
今後とも、アフターメンテナンスを含め、長いお付き合いができれば幸いです。
大変お世話になりました。

施工地 神奈川県 川崎市
価格 1,099,900円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 トイレ 洗面 その他
4 /5

(40代/女性)

工事完了日:2018/01/27
対応の早さ3
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感3

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な説明と商品を選ぶ際のアドバイスがとても良かったです。

この会社に決めた理由

見積りの対応がよく、親身になって相談させて頂けたので

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にご依頼を頂き、誠にありがとうございました。
作業中の配慮や丁寧な対応に好評価を頂きありがとうございます。
日頃から注力しているところなので、大変嬉しく思います。
今回の工事で勉強させて頂きました点と継続していく点を含めまして、より良い提案が出来るように努めて参ります。
アフターフォローを含め、今後ともよろしくお願い致します。

施工地 神奈川県 川崎市
価格 1,490,215円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 洗面
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2017/12/09
対応の早さ3
約束・時間の厳守2
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

対応や工事の内容に関しては満足しております。連絡のレスポンスが良ければ満点でした。

この会社に決めた理由

見積もり価格とホームプロの評価

リフォーム会社からの返答

今回は工事日決定に至る過程に起きまして、大変ご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございません。深くお詫び致します。
今後とも引き続きよろしくお願いいたします。

今回の工事について、当社をご指定いただき誠にありがとうございました。

施工地 神奈川県 川崎市
価格 44,000円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 トイレ 洗面
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2017/06/26
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

親切なご対応ありがとうございました

この会社に決めた理由

信頼

リフォーム会社からの返答

(旧株式会社LIXILリニューアルでの評価です。)高いご評価頂きありがとうございます。先日、コメントさせて頂きましたが、お客様がこれなら安心して且つ気持ちよく使えると思って頂けたことが、私には何より嬉しい限りです。おかげ様で本当に良いトイレのリフォームになりました。ありがとうございました。

施工地 神奈川県 川崎市
価格 309,312円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 トイレ
5 /5

(30代/女性)

工事完了日:2017/05/20
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

契約前のご相談から施工まで、大変お世話になりありがとうございました。クロスの継ぎ目が分からないくらいの綺麗な仕上がりで、感激しました。
契約前には、次々と後から思い付いてお願いしたことも快く調べて下さり、感謝しております。お陰さまで、十分に検討した上で、リフォーム箇所を決めることができました。
何年後になるか分かりませんが、浴室をリフォームする際には、またお願いしたいと思っております。よろしくお願い致します。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かったことと、事前に見積りを依頼した他社よりも見積り書が分かりやすかったこと、こちらの一つ一つの要望に対して丁寧に対応してくださったこと等からです。

リフォーム会社からの返答

工事中は大変お世話になりました。私共もお施主様のご協力があったからこそ、職人一人ひとりが気持ちよく仕事をさせていただき、綺麗な仕上がりで工事を完了させることができました。
またリフォームの機会がありましたら、是非ご用命ください。どうもありがとうございました。

施工地 神奈川県 川崎市
価格 510,000円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 キッチン トイレ ダイニング 洋室 和室
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2017/04/28
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

大変、お世話になりました。1部確認したい部分は有りますが、全体的には満足しています。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロで評価が良いのと会社の規模が他に比べて大きく、今後も色々と長いお付き合いが出来ると思ったからです。

リフォーム会社からの返答

ご連絡が大変なりまして申し訳ございません。
この度は当社へ工事の依頼を頂きありがとうございました。また評価の方大変満足頂きありがとうございます。今後、工事箇所について何かございましたら迅速に対応させていただきますのでお気軽にお申し付け下さい。 これからも末長くのお付き合いを宜しくお願い申し上げます。

施工地 神奈川県 川崎市
価格 800,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 トイレ 洗面 和室 廊下
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2017/04/18
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

ホームプロ様に送った最初のメールを確認してくださり、修理できる旨やその場合の耐久性などをきちんとわかりやすく説明していただき助かりました。
また、修理にかかる費用も適当であり、満足しております。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できると思ったから。
価格が適正であったから。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社に施工のご依頼をいただき誠にありがとうございました。今回はトイレのフロート弁不良による漏水が起きてしまったのとトイレタップも古くなっていた為、同時交換を行わせていただきましたので快適にお過ごしいただければ幸いです。また何かございましたら、ぜひご相談下さい!

施工地 神奈川県 川崎市
価格 30,132円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 トイレ
106件中41〜50件表示

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