リフォーム会社紹介
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トイレ・神奈川県・川崎市高津区の評判・口コミ（3ページ目）
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- 検索条件
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- リフォーム箇所： トイレ
- 施工地：神奈川県
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当さんも、職人さんも誠実な対応でした。技術と仕上がり共に大変満足しました。
安心してお願い出来ました。
この会社に決めた理由
担当の方が、こちらの要望を良く理解してくださって、満足する提案でした。価格も良心的で、見積もりもわかりやすかったです。
職人さんが自社の社員であることも決めてになりました。
リフォーム会社からの返答
このたびはご発注ありがとうございました。
仕上がりにご満足いただくことができ、
とても光栄でございます。
工事期間や施工中のアクシデントにも柔軟にご対応いただき、
こちらこそ非常に助かりました。
また室内でお困りのことがございましたら、
お気軽にご連絡ください。
今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 207,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング ダイニング 和室 |
（70代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者、初回訪問時「ほかに困っている個所はありませんか」とさり気なく聞いていただき、予定以外の工事も快く対応いただきました。担当の方、職人さん、とても話しやすく高齢者にもわかりやすく説明していただき、工事期間の変更はありましたが「必ずクリスマスまでには」のわがままな希望にも担当者の「それまでには必ず」の言葉に安心してお願いできました。また12月中旬の寒い中、毎日の仕事終了時には玄関外まできれいに掃除していただきありがとうございました。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの利用は初めての利用、近所ではないが対応が早かった。
・見積前の訪問時、イメージができる担当者の対応、説明。
・質問しやすい雰囲気。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へ御指名頂き有難う御座いました。
今回は、扉の動線が悪くﾄｲﾚの扉が危ないとの事で開き戸を引き戸に改修させて頂きました。
ｸﾘｽﾏｽまでにお孫さんが来られるとの事で急遽日程を合わせて工事を行いましたが間に合って良かったです。
廊下もﾌﾛｰﾘﾝｸﾞを変えましたが明るい雰囲気になり喜んで頂けて嬉しいです。
これで安心してお孫さんが廊下を走り回れると思います。
また何か御座いましたら御気軽に御声掛け下さい。
今後共、宜しく御願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 420,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 廊下 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
全般を通して問題ありませんでした。おすすめできる会社だと思います。
一点だけ、営業担当の方とメールでのコミュニケーションの行き違いを感じることは少しありました。
当方が平日昼間の電話連絡が難しい上に工事の発注、施工、支払いまでの段取りに慣れていないところがあり、ホームプロを通じてのメールのやり取りだけですとわからないこともありました。
お互い忙しい中でのやり取りなのでこちらが遠慮してしまったところがあるかもしれません。最終的にはきちんと見積もりを出してもらい、施工も問題なく完了しましたので大きな問題ではないです。
この会社に決めた理由
こちらの希望に合う見積もりでした。
不明な点についても色々と教えてもらえて安心できました。
リフォーム会社からの返答
この度はご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。
トイレとクロスの仕上がりに満足して頂けて大変うれしく思っております。
また、メールでのやり取りが長くなってしまい、お待たせしてしまう事になってしまい申し訳ございませんでした。
また今後も何かご要望などございましたらお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 200,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（30代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
担当のスタッフの方みなさんが、感じよく好印象でした。
初めてのリフォームに迷いや疑問が多い中でしたが、終わっていざ出来てみると満足と安堵に終わりました。
一部、疑問や納得のいかない仕上がりもありましたが、こんなもんかな、、？と今は思って生活してます。
この会社に決めた理由
初めてのリフォームだったので、ホームプロでかなり探して比較して、地元密着の御社にしました。
何より、最初の担当の方の印象がよかったのと、比較も疲れてしまった。住まいに近い方が連絡や対応が早いかな？と期待したから。
リフォーム会社からの返答
この度は、多くの会社様の中から弊社にご依頼をいただきありがとうございました。幾つかのお見積を比較されるのは、各社で項目や工事の名称、ご提案商品など異なっておりますので、常々大変な作業だと感じております。工事も終わり、お客様に安堵いただけた旨伺いまして、私共も安堵いたしました。
今回は、２年前にリフォーム済の物件へのご入居にあたり、気になる部分のリフォームとして『玄関拡張及びトイレ縮小』と『和室改装』『建具塗装』を行いました。内装クロスの貼分けなど暮らしのアクセントを意識したご希望もあり、イメージの共有には注意して当たりましたが、１部疑問点もありとのことで反省しきりです。
今回の経験を次に活かし取り組んでまいりますので、引き続きご愛顧の程、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,490,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 和室 玄関 窓・サッシ その他 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当の方の毎回迅速な見積もり、返信、大変安心してお願いすることができました
職人さんは何人もきてくださり、壁紙も床もきれいにはっていただけて感激でした
本当にこちらの会社さんにお願いして良かったです
ありがとうございました！！
この会社に決めた理由
見積もりに一番に来ていただいて、その日のうちに現地調査の見積もりを送ってくださって、誠意を感じました
棚を追加したいと後からの要望にも見事に理想とうりの提案をしてくださり、予算内でおさめてくれました。
完成はさらに満足するものになり、大変感謝しております
リフォーム会社からの返答
この度は高い評価をいただきましてありがとうございました。
一日工事だったこともあり大変バタバタとした展開にも
かかわらず快く接していただき作業員一同良い工事ができたと
自負しております。
また機会がありましたら是非ご用命をお待ちしております。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 200,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/女性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
担当の方のリフォームの提案が、思いつかない事を提案してくださり、予定していた以上の出来上がりに大満足です。何回かプランの変更で見積もりを作り直して頂いたり、リフォームの途中でも変更の相談に乗って頂いたり、たくさんわがまま聞いて頂きました。
この会社に決めた理由
何社かプランの提案、見積もりをして頂きましたが、こちらの要望以上に良い提案をしてくださったから。
リフォーム会社からの返答
この度は当社に工事をご依頼いただき、誠にありがとうございます。和室をメイクスペースにしたいとのご要望でしたが、ご来客の予定もお有りとのことで、百貨店の化粧品コーナーをイメージした内装をご提案させていただきました。楽しく打ち合わせをさせていただきましたおかげで、すてきな仕上がりとなり、大変嬉しく思っております。また何かお困りの際はいつでもご連絡ください。どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 2,463,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 和室 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
商品、仕上がり共に満足しました。Ｔさん、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
相見積りをのやりとりを数回続け、途中で商品変更も行いましたが、最後まで迅速且つ丁寧に対応して下さったので、信頼できる会社（ご担当者）だと思いました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社へ御指名を頂き有難う御座いました。
トイレ、気に入って頂けて良かったです。
掃除もしやすいトイレですので安心して長く
お使い頂けると思います。
選定頂いた、内装床のクッションフロアもテラコッタ調で
石畳風の温かさがあり、とても素敵でした。
これから台風シーズンに入りますが、何か気になる事
など御座いましたら御気軽に御声掛け下さい。
今後共、宜しく御願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 660,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回は台風床上浸水の復旧リフォームでした。
まだ築3年ということもあり、新築並の仕上がりを求めて難しい部分もあったかと思いますが、
担当者様には初見から引き渡しまで誠実かつきめ細やかにご対応いただいて、
本当に感謝しています。
またこちらの仕様変更の要望や疑問点にも丁寧に取り組んでいただきありがとうございました。
価格、スケジュールについても大変明瞭でした。
この災害では辛い思いをしましたが、住み続けるにあたり、
信頼できるリフォーム会社様・担当者様とご縁ができたのは本当に良かったと思っています。
また何かありましたら相談させて下さい。
アンケートが遅くなり恐縮ですが、今度ともどうぞよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
・作業内容の説明と価格が大変明瞭で最初の見積もり時に信頼できる業者と思った。
・予算に応じた見積もり内容のカスタマイズに何度も応じてくれた。
・それに加え、他社見積もりより価格が抑えられていた。
・必要以上の営業をしない点。
・担当者がこちらの細かい質問や要求に柔軟かつ丁寧に応じてくれた。
・アフターサポートなどもしっかりしている点。
・スケジュールなども事前に説明があった点。
・災害復旧リフォームという点もきちんと考慮してもらえた。
リフォーム会社からの返答
この度は『大変満足』とのアンケートをいただき、誠にありがとうございます。築浅での台風被害のためご心痛もあったかと存じますが、リフォーム工事でお客さまの暮らしがより良いものになりますよう精一杯ご対応させていただきました。先日はインテリアの配置が済んだステキなお写真も送付いただき、誠にありがとうございます。この度のご縁を機に、末永いお付き合いをさせていただけましたら幸いです。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 4,650,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 洋室 玄関 廊下 収納 |
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度はありがとうございました。こちらの希望に対し柔軟にご対応にいただき、仕上がりにも満足しています。またリフォームを検討する際はご相談したいと思います。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価が良かったから
・担当者が信頼できると思ったから
リフォーム会社からの返答
この度は収納家具工事のご依頼ありがとうございました。ご満足頂けてなによりです。工事中は何かとご配慮頂きましてお礼申し上げます。洋室も素敵な空間になり、担当者共々今後とも末永いお付き合いをお願い致します。この度は高評価も頂きましてありがとうございました。また何かご相談事がございましたらお気軽にご連絡頂ければ幸いです。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 165,954円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 収納 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
予算に合わせて複数の提案をいただけ比較検討が容易だった。
打ち合わせで議事録を作成していただいているので、お互いの理解の齟齬がなく安心して進行することができた。
工事の状況に合わせて現場を確認しながら仕様を決定できたので、思った通りの仕上がりになった。
この会社に決めた理由
他社より提案や価格面で優っていたため。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にご依頼頂きまして誠にありがとうございました。
「思った通りの仕上がり」と仰っていただけて大変嬉しく思います。
空き家工事で進捗状況がお客様には確認しにくい中、イメージ通りに進められたのも、お客様のご協力があってこそだと思います。
メールや電話にもすぐにお返事いただきスムーズに進めることができました。
心より御礼申し上げます。
アフターメンテナンス含め、今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 7,186,953円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 収納 |
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