神奈川県・川崎市幸区の評判・口コミ（6ページ目）

とても丁寧にご対応いただきありがとうございます。
工事前にご近所への配慮も怠らず素晴らしかったです。

当初の説明通り、丁寧かつ誠実な対応で安心して工事をお任せできた。仕上がりも美しく、値段は平均的？なのかもしれないけど、安心感を考えると、こちらの会社さんにしてよかったと感じた。次に何かあった際もお任せしたい。

この度は大変お世話になりました。
担当していただいた方、工事をしていただいた方のお人柄も良く、工事もスムーズで、仕上がりもとても良かったです。
また何かありましたら是非お願いしたいと思います。どうもありがとうございました。

高齢の母のために色々とご提案いただいて、ありがとうございました。
なかなか話が通じにくくわがまま放題の年寄に根気よくおつきあいくださり
助かりました。一つ注文するとすれば現場作業時の責任者が誰なのかはっきりせず
年寄には少々不安だったようです。施工管理者がもう少しまめに顔を出して会話してくれれば
なおよかったかなと思います。

工事中も丁寧な対応をしてもらい感謝しています。

担当から職人さんへの伝達がうまくいってないのか、トイレの使用の可否等、職人さんから直接聞かれることが多々あった。
住みながらのリフォームで、職人さんが変わる毎に出入りする部屋のドアの養生は軽くおねがいします、と施主の私達から伝えなければならず、小さなことだが積み重なると苦に感じた。また、予め職人さんに伝えて欲しい旨を担当に話してあっただけに、疑問が残った。
　また、施工段階になって担当者の言葉が雑に感じられることもあり、見積もりや打ち合わせの段階では信頼していただけに、残念だった。ただ、仕上がりは満足。丁寧に綺麗に仕上げていただけて、見違えるキッチンに。また、なにかお願いしたい箇所があれば、多分その時もこちらの会社さんにお願いすると思う。

床下の漏水工事をお願いしました。
原因がわからない漏水（雨漏り）は、どこの業者でも敬遠します。
自信が無い・面倒くさい・わりに合わない。
依頼する当家としても、漏れ水の原因がわからないばかりに、日にちが長くかかったり、多額になるのは避けたいわけです。
その点、こちらの会社さんは本当に素晴らしい！
まずは担当の社長の見立てが早くて素晴らしく、不安が払拭されました。
現地での見積もりでは、細かな計測に加え、漏れ水に手を付けて色と臭いの確認など、丁寧に見て頂き、予測をたてたら絵を書いて、家人に分かりやすく説明をして下さいました。
余分な調査を省き、おかしなセールスもせず、とにかく無駄がないので、お願いする方はお金もかかりません。
工事が始まれば、あっという間に漏れ水は止まりました。
職人さんも、感じの良い方ばかりでした。
リフォームで失敗した方に自信をもってお勧めできる工務店です。

営業担当者Ｈさんのお人柄が真摯で、とても好感が持てました。また、価格交渉に関しても、いろいろと耳を傾けて考えてくださったと思っております。不動産賃貸経営を営んでおりますが、各業者のご尽力がないと成り立っていけません。顧客に、真摯に耳を傾けて下さるご姿勢は、信頼関係を構築する重要なファクターだと思っております。
その部分でも、満足させていただいたと思っております。今後、更なる信頼関係の構築させて頂きながら、ご尽力いただきたいと思っております。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

素敵なリフォームをしていただきありがとうございました、貴社を選んだ理由の一つに、対応の早さと、丁寧な接客がありました。こちらからの連絡にすぐに対応や受け答えをしてくださりとても安心して相談ができました。また、見積もりの段階でも、担当者、職人の方々も含め、家の中を見る時に必ず「失礼します」という言葉があり、家を大切にしようとする気持ちが感じられました。工事工程、見積書も分かりやすく、工事中も写真を送っていただき、完成を楽しみに待てました。
引き渡し後も、こちらからの要望に誠意を持って対応してくださり、長く住む家同様長いお付き合いをしてくださることに安心感を持てました。
欲を言うなら、私としては、こちらが提案したことがプロ的に見てどのような仕上がりなるか、メリット特にデメリットをアドバイスいただけるとよかったと思います。素人の提案イコールいいリフォームとは限らないと言うことに気づいたからです。

丁寧に対応してもらいました。