リフォーム会社紹介
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神奈川県・川崎市幸区の評判・口コミ（6ページ目）
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（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
会社にも見に行かせていただいたが、アットホームで良い雰囲気が伝わりました。担当のＫさんはじめ、職人のみなさまにも大変お世話になりました。
これからも継続してお願いしたいですし、知人にも紹介します。
この会社に決めた理由
担当のＫさんが、誠心誠意対応してくださったため。
信頼できる方に出会えて、安心してリフォームをお任せできた。非常に満足です。
売上よりも、自分たちがどういうリフォームを望んでいるかを優先してヒアリングし、叶えてくださり、Ｋさんの人柄に惹かれました。
リフォーム会社からの返答
担当のＫです。この度は当社にリフォーム工事のご依頼をいただきまして、誠に有難うございました。『大変満足』との最高のご評価をいただきまして大変うれしく思います。
リビングのミラー貼のインテリア壁材もモダンかつオシャレに仕上がり、私にとっても印象深いリフォーム工事となりました。改めて、感謝申し上げます。
今後も当社ショールームでは定期的にイベント等も開催しますので、是非お時間がございましたらお気軽に遊びに来てください。今後もとも末永いお付き合いが出来ればと思います。どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 830,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング 玄関 |
（20代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
とても丁寧にご対応いただきありがとうございます。
工事前にご近所への配慮も怠らず素晴らしかったです。
この会社に決めた理由
実績が多く評価が高かった。そして他社よりも価格が安かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は当社に工事ご依頼をいただき誠にありがとうございました。
リビングのアクセントクロスは良い仕上がりになったと担当も感じております。リフォーム後の生活も充実したものとなりましたら幸いです。
またリフォームのご相談事がございましたらお気軽にご連絡ください。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,233,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン リビング ダイニング 廊下 収納 |
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
当初の説明通り、丁寧かつ誠実な対応で安心して工事をお任せできた。仕上がりも美しく、値段は平均的？なのかもしれないけど、安心感を考えると、こちらの会社さんにしてよかったと感じた。次に何かあった際もお任せしたい。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価が高く、試しに見積もりを取ってみようと思って訪問したところ、大変丁寧に説明してもらうことができ、他の業者と比べても納得感に差があった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にお任せ頂き誠に有難うございます。物件のお引渡しやお引越しなどお忙しいところ、打ち合わせ等ご協力いただきありがとうございました。工事箇所、そうでない箇所、住み始めてお困りごと出てまいりましたら、お気軽に仰ってください。お役に立てるよう精一杯させて頂きますので、今後とも、どうぞ宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 560,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。
担当していただいた方、工事をしていただいた方のお人柄も良く、工事もスムーズで、仕上がりもとても良かったです。
また何かありましたら是非お願いしたいと思います。どうもありがとうございました。
この会社に決めた理由
見積もりも早く、迅速に対応していただけたので。
リフォーム会社からの返答
この度はご発注ありがとうございました！
冬の時期、外からのすきま風が室内に入り込んでくるのは、
大変なご不便だったかとお察し致します。
枠のみを残してのドア一式のカバーにより、
見栄え・利便性共に向上したかと思います。
お役に立てて、何よりです。
ちょっとした工事でも今後ご検討の際には、
またお声かけいただけましたら、担当者冥利に尽きます。
末永いお付き合いのほど、よろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 95,580円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | バルコニー・ベランダ 窓・サッシ |
（80代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
高齢の母のために色々とご提案いただいて、ありがとうございました。
なかなか話が通じにくくわがまま放題の年寄に根気よくおつきあいくださり
助かりました。一つ注文するとすれば現場作業時の責任者が誰なのかはっきりせず
年寄には少々不安だったようです。施工管理者がもう少しまめに顔を出して会話してくれれば
なおよかったかなと思います。
この会社に決めた理由
担当者の方の対応が迅速で信頼できると考えたため。
現地調査の際、細かいところまでチェックし、リフォーム案を
考えていただけたので、決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にお任せ頂き誠に有難うございます。年末のお忙しいときでしたが工事にご協力いただきありがとうございました。工事中は職人さんにもご配慮頂き、感謝申し上げます。工事中は配送業者や職人さん、多数の方が出入りする為、お母様を不安な気持ちにさせてしまったようで誠に申し訳ございません。頂きましたご意見を今後活かしていけるよう努めてまいります。使い始めてお困りごと出てまいりましたら、お気軽に仰ってくださいませ。お役に立てるよう精一杯させて頂きますので、今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 778,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（50代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
工事中も丁寧な対応をしてもらい感謝しています。
この会社に決めた理由
見積りも含め、丁寧な対応が良かった。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある会社の中から弊社をお選び頂き、誠にありがとうございました。 貴重なご縁を頂けました事を大変感謝いたしております。 忙しい中ショールーム見学のお時間をいただいたり、工事日程にご協力いただいたりと誠にありがとう御座いました。 今後も何か御座いましたら些細なことでもお気軽にお申し付け下さい。お会いできることを楽しみにお待ちしております。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,238,279円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 |
（30代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
担当から職人さんへの伝達がうまくいってないのか、トイレの使用の可否等、職人さんから直接聞かれることが多々あった。
住みながらのリフォームで、職人さんが変わる毎に出入りする部屋のドアの養生は軽くおねがいします、と施主の私達から伝えなければならず、小さなことだが積み重なると苦に感じた。また、予め職人さんに伝えて欲しい旨を担当に話してあっただけに、疑問が残った。
また、施工段階になって担当者の言葉が雑に感じられることもあり、見積もりや打ち合わせの段階では信頼していただけに、残念だった。ただ、仕上がりは満足。丁寧に綺麗に仕上げていただけて、見違えるキッチンに。また、なにかお願いしたい箇所があれば、多分その時もこちらの会社さんにお願いすると思う。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価がよかったから。
リフォーム会社からの返答
工事前に想定していなかった事などもあり、うまく対応が出来ず申し訳ございませんでした。お客様には工事中、色々とご配慮をいただき無事工事を完了することができました。また何かありましたら是非お声掛けください。どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,420,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン ダイニング |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
床下の漏水工事をお願いしました。
原因がわからない漏水（雨漏り）は、どこの業者でも敬遠します。
自信が無い・面倒くさい・わりに合わない。
依頼する当家としても、漏れ水の原因がわからないばかりに、日にちが長くかかったり、多額になるのは避けたいわけです。
その点、こちらの会社さんは本当に素晴らしい！
まずは担当の社長の見立てが早くて素晴らしく、不安が払拭されました。
現地での見積もりでは、細かな計測に加え、漏れ水に手を付けて色と臭いの確認など、丁寧に見て頂き、予測をたてたら絵を書いて、家人に分かりやすく説明をして下さいました。
余分な調査を省き、おかしなセールスもせず、とにかく無駄がないので、お願いする方はお金もかかりません。
工事が始まれば、あっという間に漏れ水は止まりました。
職人さんも、感じの良い方ばかりでした。
リフォームで失敗した方に自信をもってお勧めできる工務店です。
この会社に決めた理由
価格の高い施工方法を提案する業者もいる中、安く早く確実に、漏れ水を止める方法を提案頂いた。
介護度の高い母がいる為、職人さんには申し訳ないが「家の外にトイレを置いて使用して下さい。その分のお金は当家で出します」と家人が言うと、社長が「外にトイレを設置すると、それだけでお金がかかってしまいます。男ばかりですから、家の影に用を足せるものを置きますから、それで十分ですよ」とおっしゃっていただいた御気遣いに脱帽。
家族が全員、「こちらの会社がいい」と意見が一致したこと。
漏れ水の汲み出しを、手作業でお願いした所、快く了承していただけた。（なかなか業者がやりたがらない大変な作業なのに・・）
金額の小さな工事も、しっかりやって下さる様子があった。
リフォームだけでなく、１軒屋も建てている。
床下の漏れ水に対して施工経験があった。
リフォーム会社からの返答
このたびは弊社をご利用いただきありがとうございました。
今回の工事は床下に水が溜まっているということで、お伺いさせていただきました。
既に何社かほかの会社さんでも、調査をした後でした。
おそらく雨水が外周部の基礎から侵入しているものと判断をし、その場で改修のご提案をさせて頂きました。
工事完了後、床下を調査させていただき浸水が止まっていることを確認していただきました。
計画通りの工事と期間で無事完了し良かったです。
お住まいには想定外のトラブルがあります。
原因は欠陥工事に起因することもございますので注意が必要です。
今後とも何か心配事がございましたらご連絡ください。
よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 570,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
営業担当者Ｈさんのお人柄が真摯で、とても好感が持てました。また、価格交渉に関しても、いろいろと耳を傾けて考えてくださったと思っております。不動産賃貸経営を営んでおりますが、各業者のご尽力がないと成り立っていけません。顧客に、真摯に耳を傾けて下さるご姿勢は、信頼関係を構築する重要なファクターだと思っております。
その部分でも、満足させていただいたと思っております。今後、更なる信頼関係の構築させて頂きながら、ご尽力いただきたいと思っております。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
顧客の話に耳を傾けて下さる姿勢が伺えたから。
また、見積もりについてもある程度納得できたから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事のご依頼を頂きありがとうございました。また大変嬉しい評価を頂きまして誠にありがとうございます。お客様とも色々とお話しをさせて頂き勉強になる事も多くございました。
お客様とのご縁を大切にさせて頂きたいと思います。今後も何かお困り事などございましたら、お気軽にお声掛け下さいませ。
この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 2,400,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
素敵なリフォームをしていただきありがとうございました、貴社を選んだ理由の一つに、対応の早さと、丁寧な接客がありました。こちらからの連絡にすぐに対応や受け答えをしてくださりとても安心して相談ができました。また、見積もりの段階でも、担当者、職人の方々も含め、家の中を見る時に必ず「失礼します」という言葉があり、家を大切にしようとする気持ちが感じられました。工事工程、見積書も分かりやすく、工事中も写真を送っていただき、完成を楽しみに待てました。
引き渡し後も、こちらからの要望に誠意を持って対応してくださり、長く住む家同様長いお付き合いをしてくださることに安心感を持てました。
欲を言うなら、私としては、こちらが提案したことがプロ的に見てどのような仕上がりなるか、メリット特にデメリットをアドバイスいただけるとよかったと思います。素人の提案イコールいいリフォームとは限らないと言うことに気づいたからです。
この会社に決めた理由
①丁寧な接客
②わかりやすい説明
③対応の早さ
④要望を一緒に考えてくれる
⑤見積もり書が、わかりやすい。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にお任せ頂き誠に有難うございます。空き家状態での工事でしたがその都度、現場にご確認にきて頂き、スムーズに工事を進めることが出来ました。仮住まいと、ワンちゃんを含むご家族様にはご負担おかけすることも多々あったかと思うのですがご協力頂き、有難うございました。住み始めてお困りごと出てまいりましたら、お気軽に仰ってくださいませ。お役に立てるよう精一杯させて頂きますので、今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 7,166,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 |
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