リフォーム会社紹介
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神奈川県・川崎市幸区の評判・口コミ（8ページ目）
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（50代/男性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
マンションの一室（貸部屋）の壁、畳のリフォームをお願いしまいた。とにかく、早く修繕して、借り手をみつけるのが希望でした。
現地下見から一週間で完了してくださいました。その直後、ある夫婦が、この貸部屋を内覧して、きれに仕上がっているのを見て、入居が決定しました。嬉しいかぎりです。
超早く、適正な値段で、丁寧に仕上げてくださり、ありがとうございまいた。
この会社に決めた理由
この会社しか応募がなかったから。
以前、ホームプロを利用して、間違いがなかったから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社を選んで頂きありがとうございました。
弊社のスピード感が発揮できた現場でした。
喜んでいただきとても嬉しく思います。
今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 100,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 和室 その他 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
とても親切にしていただきました。作業も丁寧です。Ｍさんと色々どうするのがベストなのかと相談しながら決められたことがとても安心できました。
この会社に決めた理由
連絡も早くにいただけ、担当者の方がとても親切に説明してくれ、私の要望をかなえるのに何がベストなのか一緒に考え決めていただけた所です。
リフォーム会社からの返答
この度は数多くの会社の中から当社をお選びいただき誠にありがとうございます。今回はシステム家具の分解・撤去とその裏のクロスを貼り替えて欲しいとのご要望でした。お打合せをした結果、先にシステム家具の分解・撤去を行い、必要に応じて後日クロスの貼り替えを行うことと致しました。結果として撤去した後のクロスは状態も良く、簡単な清掃とビスの跡を補修するだけで済みました。お客様と雑談をしながら、一緒にクロスの清掃をしたことは私にとって良い思い出となりました。また何かお困りことがありましたらいつでもお気軽にご連絡ください。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 54,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な説明と対応、ありがとうございました。
引越しが終わり3か月余り過ぎましたが、とても快適です。
特に断熱複層ガラスの効果は絶大です。既存サッシにそのまま取り付けられる製品があることを初めて知りました。
ホスクリーンもとても便利です。
工事については、当初の工程表から途中段階でかなり遅れていた印象があり、ハラハラしました。
最後は何とか間に合いましたが、進捗に合わせて適宜工程表を更新してもらえれば、あまり心配せずに済んだと思います。
引き渡し後にトイレのドアの向きを変えていただきましたが、最小限のコストで済み、その時の対応にも満足しています。
今後もよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価・口コミが良かった。
・価格に納得できた。
・担当者の人柄がよかった。
リフォーム会社からの返答
この度は当社へご依頼いただきまして誠に有難うございます。また、褒めのお言葉も感謝申し上げます。
スケルトンリフォームでしたので、工事を進めるにあたり必要な工事が予定より多く出てきました。途中工程を変更したりと対応し予定通り無事に工事完了する事ができました。お客様にはご不安をお掛けした点もあったかと存じます。この度のお客様のお声を今後の糧にして、より喜んで頂ける、安心してお過ごし頂くリフォームにしてまいりたいと存じます。この度は誠に有難うございました。
また、色々お話をさせていただいて今後仕事を続けていく上で非常に勉強になりました。 また、ご自宅等でお役に立てることがございましたら お気軽にお声掛けいただければ幸いです。 この度は誠に有難うございました。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 7,550,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度はお世話になりました。工事は概ね工程表どおりに進行し、事故なく無事終了して感謝しています。出来上がりも細かなところを上げれば不満もありますが、ほぼ納得のできる出来上がりと考えます。なお、今後のご活躍を期待して、敢えて苦言を一言。
1.工事順序について
洗面所の扉を撤去後復旧まで約1か月、キッチン及び洗濯機が使用できない期間が1週間以上。
また、工事完了後の部屋が材料置き場兼作業場所となるなど若干検討不足かなと感じました。
2.施工管理について
養生不足により至る所に埃が付着し、毎日の作業終了後の掃除が大変でした。また、材料の搬入及び搬出についてきめ細かな対応がもう少し必要かなと感じました。
3.施工要領について
床の端部など細かな部分についての説明が欲しかったかなと考えます（施主によるかと考えますが）
この会社に決めた理由
自宅に近く、担当者が真面目な方だったこと及び居住のまま工事を施工して頂けるという理由により決定しました。
リフォーム会社からの返答
この度は当社にて施工をさせていただきまして、誠にありがとうございました。
現地調査から工事完了までの数ヶ月間にわたるお打ち合わせ・工事準備となりましたが、工事の際はお気づきの点や変更点のご相談いただき、都度の修正とお客様のご協力のもと無事に工事を終える事ができました。しかし、まだまだ当社の至らない部分もあり、ご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。頂戴しましたお言葉・ご指摘は他プランナーとも共有し、今後のお客様満足向上のためにも日々精進して参ります。
また不具合や新たなご相談等ございましたらいつでもお気軽にお声掛けいただけますと幸いです。すべての項目でお満足いただけるように務めて参りますのでどうぞ宜しくお願い致します。改めまして、工事ご依頼をいただきましてありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 4,257,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 和室 廊下 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
他社に比べて価格面もさることながら、現地視察の際にシャッターメーカーを連れてきて、正確に調査してくれました。
また、市内業者であり、社長の紳士的な対応に満足しています。
この会社に決めた理由
見積もりについて、手動方式を考えていましたが、自動方式もリーズナブルな提案をいただき採用しました。追加工事についても、追加料金なく対応していただき感謝しています。
リフォーム会社からの返答
シャッター交換工事をさせていただきました。
手動から電動へ。
リモコン操作でラクラク開閉・車の出し入れが驚く程
スムーズになりました。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 648,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
リフォーム完了まで約一年間、我が家の為にお付き合い頂きありがとうございました。社長のお陰で欠陥住宅と判明し、建設事務所との打ち合わせにも出席していただき感謝しています。システムバス、脱衣所、洋室、トイレ×２、和室、キッチンと納得がいくまで、何度も見積もりを出し直して頂き、その都度迅速に対応して頂きました。私たちがショールームに行った時には、展示品が無く広さのイメージが付かないまま出した見積りなのでしょうがないのですが、システムバスが今までの浴室よりも、ものすごく狭くなってしまい、もう少しアドバイスが欲しかったです。大工さん、壁紙屋さんは無理なお願いも快く聞いて頂き助かりました。社員のＨさんには、途中報告など細かく連絡も下さり本当に信頼できる社員さんでした。リフォーム会社を選択するのも難しかったですが、間違いではありませんでした。ありがとう御座いました。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価が良かった事。社長さんが一級建築士と言う事と、色んなリフォーム会社さんに見に来て頂きましたが欠陥住宅と診断して頂き、見積の価格も納得出来ました。
リフォーム会社からの返答
このたびは、弊社をお選びいただきまして誠にありがとうございました。長期間に渡る工事でしたが、お客様のご協力のもと無事に工事を完了することができました。お客様のこだわりが各所にみられる快適なお住まいが完成したのではないでしょうか。今後もお客様のご要望に沿った住みよい住まいづくりに、社員一同取り組んでまいりたいと思います。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 4,632,622円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 和室 廊下 その他 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工事着手後、工事事前説明や進捗確認を毎週行っていただいたことにより、私達の要望事項（設置したい設備、レイアウト改修など）がほとんど満たされたことは非常にうれしく思っています。全体的には満足しています。ありがとうございました。
ただし、以下のとおり仕上がり品質について不満足な点が２点あります。
１．出来上がり検収の時にも指摘させていただきましたが、台所（床下収納２箇所）の部分で 軋み音がすることです。検収の時点では「この部分の軋み音は仕方ない」との回答をいただ きましたが、毎日妻が台所で作業をしていると常に「キシキシ」と鳴る音がして気になります。
２．結露防止のため二重窓化（内窓の設置）をしましたが、一箇所だけ既存の窓サッシの開け 閉めがスムーズに出来なく（既存のサッシ同士が擦れ合う）なってしまった。未だに改修方法が分からない状態です。
この会社に決めた理由
・説明の分かり易さや親切丁寧に私達の問いに答えていただいたこと。
・私達の要望事項を聞き入れたリフォーム案を提案してくれたこと。
・私達がやりたいリフォーム規模を実施した実績があること。
・リフォームの相談・打ち合わせをしていただいた方が直接工事監理を担当すること。
・私達が設置したい設備を設置した場合でも予算的に満足できる費用であったこと。
リフォーム会社からの返答
この度は大変高い評価を頂きまして誠に有難うございます。
工事中の詳細打ち合わせなど都度ご確認をさせて頂き、ご協力を頂けたことで、無事
に工事が完了することが出来まして、工事部共々感謝を致しております。また、ご指
摘のご内容に尽きましては再度確認をさせて頂き、状況が改善されるように努めて参
りたいと思っております。
また、定期点検の際にはお時間を頂戴したく思っておりますので、
今後とも何卒宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 8,793,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（30代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
勝手がわからず、途中で何度もご相談、変更のお願い等をしてしまいましたが、いつでも親切に対応頂きありがとうございました
この会社に決めた理由
誠実さ
リフォーム会社からの返答
この度は、ありがとうございました。
工事日の調整もありがとうございました。
暮れのお忙しいところ、ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
また、私共でお力になれる様な事がございましたら お気軽にご連絡ください、なにとぞよろしくお願いいたします。
ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 197,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
Ｏさんにはいつも親切に対応していただきありがとうございました。何度も相談にのってもらったおかげで納得のいくリフォームができたと思います。施工当日いらした職人さんもみなさんマナーの良いかたばかりで、安心して任せられました。
この会社に決めた理由
まず見積もり書が明確でわかりやすいか、私からの質問に迅速に答えて下さるかで数社に絞り、その中で一番価格の安かった株式会社Sに決めました。
私の場合は担当者が女のかたなのも相談しやすくて良かったです。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に施工のご依頼をいただき誠にありがとうございました。今回はトイレ本体の交換と、トイレ内の天井・壁・床の貼替え工事を行いました。トイレははじめ、ウォシュレット一体型か、別型か迷われておりましたが、両者のメリットとデメリットと金額比較をご説明させていただきまして、今回は一体型をお選びいただきました。
内装工事につきましてもカタログからじっくりご検討いただきましたので、仕上がりにもご満足いただけたのではないかと思っております。
色々と迷われている際には、各種比較のご説明やお見積りの比較などもご呈示できますので、ぜひご相談ください。
また何かございましたらいつでもお気軽にご連絡ください！！
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 255,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（30代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
はじめのメール内容でやる気があるのか無いのかが分かりやすく、ムダな時間を取らずに数社を選ぶとこができた。
数社に現地調査をしてもらい、手際や話の要件をくみ取ってくれる会社がそのなかでも、二社ほどあり最終的なところで、迷った。
この会社に決めた理由
現地の調査をした時の手際と資料の提出が早く、金額面や対応も良かったので決めた。
リフォーム会社からの返答
このたびは大変お世話になります。
弊社は現地調査の対応で良い評価を頂く事が多いため、各社員その評価を守るために気を配っております。
工事期間中も色々ご配慮を頂きまして心より感謝申し上げる次第であります。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 4,600,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納 |
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