リフォーム会社紹介
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リビング・神奈川県・鎌倉市の評判・口コミ（5ページ目）
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- 検索条件
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- リフォーム箇所： リビング
- 施工地：神奈川県
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者＆職人の皆様の人柄、リーズナブルな価格、仕上がりの綺麗さ、三拍子揃ったクチコミ評価通りの会社でした。当初は”軽量鉄骨造の家への増築。しかも安価で”という希望でしたが、この希望に対しホームプロから紹介して頂いたのがこちらのK社1社のみ。担当者の方ができることできないことなど分かりやすく説明して下さり少しでもこちらの希望に沿うよう色々考えて下さったので、結果的に増築せず、収納・ピアノの地震対策・パソコンコーナー造設などほぼ希望通りになりました。また、IKE○収納家具の取付等にも快く対応して頂きありがとうございました。出来ればもう少しデザインセンスを磨いて頂きアドバイスを頂きたかったという面もありましたが、何より気兼ねなく相談でき誠実に応えて下さる担当者がリフォームには一番です。ありがとうございました。御社にお願いして本当に良かったです。
この会社に決めた理由
担当者の人柄・納得の価格・クチコミ評価の高さ
リフォーム会社からの返答
ご希望されている工事内容を的確にお伝え頂きましたので、ご提案させて頂き易く感謝いたしております。
工事中も作業中心に配慮頂き、誠にありがたく存じます。
弊社、協力業者にも大変、気を遣って頂きありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 鎌倉市 |
|---|---|
| 価格 | 633,150円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 リビング その他 |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
仕上がりに対する価格、担当者の方の誠意を持った対応、全てにおいて満足しております。
この会社に決めた理由
担当者の人柄は勿論ですが、他社と比較した結果、材料費、工期、その期間に掛けた人員数が一番効率的であった事。
リフォーム会社からの返答
ご近所様へのご配慮、及び、近隣の皆様のご協力もあり、本当にスムーズに作業が行えました。本当に感謝しております。また弊社の協力業者にもお心遣い頂き、誠にありがたく思います。また何かお困りの事等がございましたら、お気楽にお声を掛けて頂ければと思います。
| 施工地 | 神奈川県 鎌倉市 |
|---|---|
| 価格 | 564,900円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洗面 リビング |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
色々追加でお願いして大変だったと思いますが、丁寧に対応していただきありがとうございました。
この会社に決めた理由
提案力
リフォーム会社からの返答
このたびはご用命を頂き、ありがとうございました。追加工事もなんとか工期内に納めようとしましたが、やはり多少延びてしまいました。都度、現状のご説明をしながら、お打ち合わせをさせて頂きましたが、ご理解、ご協力を頂き、ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 鎌倉市 |
|---|---|
| 価格 | 2,550,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング 玄関 その他 |
（60代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
見積もりから着工、工事の経過については大変満足しています。担当者のアドバイスやこちらの希望に対する対応も誠実で的確でした。仕上がりも思い通りで満足しています。残念なのは、引き渡し以降にいくつか手直しや追加工事が残ったこと。特にキッチンクッションフロアの傷は残念で、マイホーム完成の喜びが掲載されました。できるだけ早く完了してください。
この会社に決めた理由
担当者の人柄とプロとしての適切な仕事ぶり。
リフォーム会社からの返答
この度は当社をご用命いただき、誠にありがとうございました。また、今回は引き渡し以降に手直し工事・追加工事が残ってしまい、申し訳ございませんでした。お忙しい中、お客さまには工事中ご協力いただきありがとうございます。無事工事を完了する事ができました。今後も定期点検がございますので、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 鎌倉市 |
|---|---|
| 価格 | 5,376,191円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング 洋室 |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
K社の皆様へこのたびは、大変お世話になりました。住みながらのリフォームで職人さん方も工事の段取りなど大変だったと思いますが、いろいろご配慮いただき有難うございました。キッチン・和室の工事では、きれいな仕上げになるよう、アイデアを出していただいたりと全体を通して期待以上の仕上がりに家族も皆喜んでおります。職人のみなさんもそれぞれとても丁寧にお仕事していただきました。どうぞよろしくお伝え下さい。
この会社に決めた理由
担当者のお人柄と、アイデアのセンスを感じ、また見積もりの時に施工の担当者がご一緒でしたので、こちらにお任せしようと決めました。
リフォーム会社からの返答
このたびは、大変よい評価をいただきありがとうございます！こちらこそ工事に対し、ご理解とご協力をいただき、大変仕事をしやすい環境をつくっていただきましたこと、心より感謝しております。工事中はご家族みなさまにご不自由をおかけしたと思いますが、いつも明るく接していただき助かりました。家具をお取替えするタイミングにカーペットからフローリング工事を実施し、お部屋の雰囲気は一転しました。カーペット時代に比べ足元が寒くなると思いますので、この冬は熱効率を良くしお過ごしくださいませ。これを機会に是非また弊社をご利用いただければと思っております。末永くどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 鎌倉市 |
|---|---|
| 価格 | 3,090,093円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング 洋室 玄関 廊下 |
（30代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
予算の範囲内で勉強して頂き、ありがとうございました。リフォームのアドバイスも参考になりました。
この会社に決めた理由
迅速な見積もり対応の速さ。施工価格交渉の対応の良さ。
リフォーム会社からの返答
高い評価を頂き、ありがとうございます。これからもお客様にご満足頂けるよう、常にプラスアルファのご提案、アドバイスが出来るよう心掛けてまいります。今回のご縁を機に今後とも末長いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 鎌倉市 |
|---|---|
| 価格 | 1,880,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 玄関 廊下 |
（50代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
見積もり後、工事日程が決まるまで２週間かかりました。簡単な工事なのに時間がかかり過ぎです。こちらから催促の電話を２回入れてやっと工事してもらいましたが、上階の漏水事故なのでもう少し早く対応して欲しかったですね。
この会社に決めた理由
・営業所が近いため。・個人営業ではない。
リフォーム会社からの返答
満足を頂いておりますが、内容的には不満と考えます。途中の連絡があれば問題は回避できたと思います。今後はもっと連絡を密にとるようにしていきたいと思います。
| 施工地 | 神奈川県 鎌倉市 |
|---|---|
| 価格 | 31,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洗面 リビング |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
工事決定後に震災があり部材が不足等大変な中、工期どおりにリフォームを完了していただきありがとうございました。下見の段階から細かく現地を見てくれ、納得のいく工事仕様の説明と部材と工事が細かくわかりやすい見積を出していただき、他社とは全く違う高いレベルの対応でした。工事も丁寧に現場管理もしっかりしていただき満足いく結果となりました。担当者が工事後すぐに退職されてしまったのが残念ですが、同じレベルでの対応を今後ともよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
何社か下見に来ていただいたときに、他社はひととおり見ただけだが、かなり細かく見てくれた。見積もりも下見で調べたとおり詳細にわたる工事内容が納得いく形で書かれ、説明もしっかりしてくれて発注時には工事完成状態がイメージできる状態となっており安心して任すことができました。価格は他社より多少高い部分もあったが、仕上げ次第で安かろう悪かろうとなる可能性もあるリフォームという工事から納得いく仕様と現場・職人対応のできる会社に決定しました。
リフォーム会社からの返答
温かいお褒めのお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。弊社では厳選した職人を入れ高品質の仕上がりをご提供しており、またお客様がご納得いくまで誠意をもって対応しております。ご満足いただけて大変に嬉しく思います。今後ともご期待にお応え出来る様、スタッフ一同、より一層業務に精励してまいります。万一、不具合等ございましたら、いつでもお申し付けくださいませ。今後とも末永くご愛顧を賜ります様、何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 鎌倉市 |
|---|---|
| 価格 | 2,700,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 リビング 洋室 廊下 |
（30代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
いろいろとありがとうございました。東北大震災の地震の影響もあり、多少の行き違いはありましたが、丁寧に、臨機応変に対応していただきありがとうございました。
この会社に決めた理由
分かりやすく、丁寧に、的確なアドバイスをしていただいき、担当者の方を信頼できると思ったからです。
リフォーム会社からの返答
この度は当社に工事をご依頼頂きありがとうございました。着工直後の震災の影響もございましたが、着工後の対応・ご連絡が不十分となってしまい、誠に申し訳ございませんでした。作業にご協力、ご理解頂き、本当に感謝致しております。またお困りの事がございましたらお気軽にご相談下さい。今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 鎌倉市 |
|---|---|
| 価格 | 2,005,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ リビング 洋室 玄関 廊下 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
施工内容についてはほぼ満足です。また費用についても良心的で納得できる金額だと思います。あえて不満点を挙げれば、１契約書の覚書分が工事担当者に伝わっていなかったこと。（ちゃんと確認していない？）２車庫背面の土が足りない。（通常は圧縮される分も考慮して土をもっと盛っておくもの？）です。他は総じて満足できる内容です。
この会社に決めた理由
大きな会社ではありませんが、むしろ小規模でも地道に商売をされている会社の方が誠実な対応をしてもらえるだろう・・・と考えて、メール等のやり取りの文面からイメージして決めました。社長の人柄も良いところが信頼できました。
リフォーム会社からの返答
ご指摘有り難うございます。次回からの現場に役立つようにがんばります。
| 施工地 | 神奈川県 鎌倉市 |
|---|---|
| 価格 | 1,630,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア リビング 洋室 廊下 |
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