リフォーム会社紹介
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リビング・神奈川県・鎌倉市の評判・口コミ（4ページ目）
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- 検索条件
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- リフォーム箇所： リビング
- 施工地：神奈川県
（40代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
会社側のトラブルがあり、施工期間がずれ、引っ越し前に組み立てたかった大型家具を組み立てられなかったり、住んでからも工事が続いたことなどは残念でしたが、社員さん、職人さん総出で挽回しようという姿勢は感じられ、出来上がりには満足しています。
ホームプロを利用したことで、担当者さんとすぐに連絡取れなくても、窓口になってくださっている方からの素早い返信が安心しました。
トラブルさえなければ、もっと高評価つけれたのですが…
今後のアフターケアーに期待しています。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かったのと、地域の広告でもよく見ていた会社だったので見積もりを頼んだ。
相見積もりしたが、工期が短かったこと、アドバイスも我が家の状況に適したものだったので、好感を持ちお願いした。(その工期が延びたのが残念)
リフォーム会社からの返答
この度の工事では、工事着手時期が予定よりもズレてしまい、お客様にはご不便とご迷惑をお掛け致しました。大変申し訳ございませんでした。当初、お引っ越し前に工事を終わらせるお約束でしたが、何点かの工事が残ってしまい、改めてお時間を頂くかたちとなりました。お引渡時期は遅れてしまいましたが、迅速且つ、無理の無い工程で作業を行い、お客様にもご協力頂き、ご納得いただけたのだと思っております。今後は、アフターケアもしっかりと対応いたしますので、末永いお付き合いが出来ますと幸いです。頂戴しましたご指摘、又暖かいお言葉を糧に、品質の向上とご安心・ご満足頂けますよう努めて参りますので、どうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 鎌倉市 |
|---|---|
| 価格 | 3,477,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 収納 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な対応でいろいろと相談にのっていただきました。工事の過程で追加事項にも快く応じていただき、ほぼイメージ通りのリフォームをおこなうことができました。他方、メーカー側との意思疎通の問題などで完成まで予定の倍の時間を要したのは残念でした。
この会社に決めた理由
これまでの実績は他社の比べ少なかったですが、それぞれに評価が高かったこと、実際の下見でこられた時にインテリア・デザイナーと2人でこられていろいろアドバイスを頂いたこと、見積もりが標準的だったことなどからF社さんに決めました。
リフォーム会社からの返答
数あるリフォーム会社から弊社を選んで頂き代表としてお礼申し上げます。工事日程の件はご迷惑をおかけして大変申し訳ありませんでした。実際にお客様とお会いして、お褒めの言葉を頂いた部分はより一層励みにし、又、ご意見を頂いた部分はすぐにでも修正していかなければいけないと思っています。工事をさせて頂いただけでなく、貴重な体験をさせて頂きました。今回の御縁を大事にし、末長いお付き合いを宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 鎌倉市 |
|---|---|
| 価格 | 8,745,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
相談しやすいパートナーとして幅広く柔軟に対応していただくことができ、大変心強く、安心してリフォームを進めることができました。RCだったため、構造壁の削りが不可能と思っていたトイレ部分が、開けてみるとブロック塀だと分かり、急遽壁の撤去に切り替えていただき、結果的に広々とした洗面＆トイレと廊下を実現することができました。こちらの思いを第一に尊重していただいた上で、現実的な進め方をご提示いただけたことで、ほぼやりたいことが実現できました。本当に感謝しています。
この会社に決めた理由
地元密着で、自社職人さんや機器を保有していること。リフォームはプロセスを通じて色々と状況が変わってくるので、総額感を持って柔軟に対応してくれそうな会社として決めさせてもらいました。ご担当者さまの懐の深いご対応も大変安心感がありました。
リフォーム会社からの返答
今回は施主様が引っ越し前の家全体のリフォームということで、お打ち合わせや現場工事の件等、長い間とても前向きにご協力していただきましてありがとうございました。又大変におほめのお言葉をいただきましてありがとうございましたかさねてお礼申しあげます。これからもいままで同様にお家の事なんでもお問い合わせくださいすぐにお伺いいたしますので宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 鎌倉市 |
|---|---|
| 価格 | 3,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 玄関 |
（60代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
工期が大幅に遅れましたが、何とか仕上がり、有難うございました。
この会社に決めた理由
見積もり予算が安かったこと。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変お世話になりました。
キッチンの納品が遅れてしまい、大変申し訳ございませんでした。
ご迷惑をお掛けしたにもかかわらず、お褒めお言葉を頂き大変感謝
しております。
今後とも、お付き合いできればと思っておりますので、何卒、よろしく
お願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 鎌倉市 |
|---|---|
| 価格 | 2,440,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ リビング ダイニング 洋室 廊下 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
リフォームの細部に関して、細かく説明をしてくれました。仕上がり状態も大変満足してます。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
こちらの要望にしっかり答えたリフォーム内容をいただけたことです。
リフォーム会社からの返答
この度は、当社をご用命いただき誠にありがとうございます。また、大変良い評価をいただきありがとうございます。今後も何かございましたら、ご連絡ください。どうぞよろしくお願いいたします
| 施工地 | 神奈川県 鎌倉市 |
|---|---|
| 価格 | 3,800,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス リビング 廊下 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
的確な説明と価格努力などあらゆる面で納得して進められました。
この会社に決めた理由
的確な説明と価格努力などあらゆる面で納得して進められました。
リフォーム会社からの返答
工事の際に、お客様の御協力を得られた事は工程面でも私共業者に取って大変有難く感じております。
今後も一層精進して行く所存でございます。
| 施工地 | 神奈川県 鎌倉市 |
|---|---|
| 価格 | 326,550円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ リビング |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者していただいた方が終始誠実に対応してくださったので、安心して工事を任せられました。
この会社に決めた理由
担当していただいた方の対応がスピーディで丁寧、予算内で最適な提案をいただけたため。
リフォーム会社からの返答
高い評価をいただき、ありがとうございます。LDKの床貼り替えと一緒に床暖房も設置しました。お客さまのご要望で「湘南らしいおしゃれな」サーフボード置き場も作りました。写真に写っている立水栓に合せて既製品と現場作成で作ったサーフボード置き場の小屋です。何度も打合せを重ねて、イメージをかたちにすることができ、担当としても満足しています。今後も何かお住まいのことでございましたら、お気軽にご連絡ください。
| 施工地 | 神奈川県 鎌倉市 |
|---|---|
| 価格 | 3,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 外構・エクステリア リビング 廊下 その他 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
ひとつひとつの要望にとても丁寧に応じてくださり、ありがとうございました。信頼しお願いすることができました。素人のいろいろなわがままを実現するべく、いろいろ知恵を絞っていただき、理想のおうちを手に入れることができました。引っ越してきて一週間ですが、快適に過ごすことができてきます。
この会社に決めた理由
こちらの要望にとても真摯に向き合ってくださる姿勢。また、プランナーさんのデザインセンス、主婦目線でのアドバイス。担当者さんの仕事に対する素直さ実直さなど。実はギリギリまで他社と悩んでいたのですが、最後に出していただいたプランにこちらの要望をくみ取ろうとしてくださっている「気持ち」と「気合い」を感じたので、こちらの会社に決めました。
リフォーム会社からの返答
この度はリフォームのご依頼を頂きまして、ありがとうございました。
また、理想のおうちを手に入れることができましたとの
嬉しいお言葉を寄せて頂き、ありがとうございます。
今回は大きな間取り変更を伴うリフォームでしたので、
仕上げ材のほか、プランのご相談など、
お打合せの内容が細かく、多岐に渡りましたが、
ひとつひとつ、こだわりながら進めさせて頂けました事が
素敵な家づくりに繋がったと感じております。
私共もとても楽しい時間を過ごさせて頂きました。
こだわりポイントのひとつ、ふんだんに取り入れた自然素材も、
お子様の成長とともに“いい味”が出て参りますので、
自然素材ならではの時間の流れを楽しんで頂ければと
思っております。
またアフターメンテナンスなどで、訪問させて頂ける日を
楽しみにしております。
この先も末永いお付き合いの程、よろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 鎌倉市 |
|---|---|
| 価格 | 7,100,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 リビング 玄関 廊下 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
当初の見積もりは、お風呂廻り等の1階部分のみでしたが、見積金額が納得のいく金額でしたので、2階のリビング・キッチンと3階の部屋と広がり大改装となりました。追加工事、予定変更など多々ありましたが快く対応して頂きました。また金額を抑えるためのアイディアを発案して頂いたりと本当にお客様のことを考える対応に感謝しております。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
見積もりに来て頂いたときの担当者の対応が、おなざりでなく説明が微に入り詳しく、一週間後の見積書も納得のいく内容と価格なので決めました。
リフォーム会社からの返答
このたびは、工事のご用命を頂き、ありがとうございました。追加、変更があったとは言え、長い工期となってしまいましたが、ご協力頂き、ありがとうございます。結果、ご満足いただける仕上がりとなり、当社としてもホッとしております。
また、このように高い評価を頂けましたこと、担当共々誇りに感じております。
今後も何かお気付きの点、また新たにお住まいに関してお困りの点等ございましたら、どうぞお気軽にお声掛けください。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 鎌倉市 |
|---|---|
| 価格 | 8,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング 洋室 廊下 その他 |
（70代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
大変良心的にやっていただき、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
最初の担当の方の説明
リフォーム会社からの返答
この度は、ご入居前の全体的な改修工事をさせて頂きまして、誠にありがとうございました。
また、高い評価を頂けましたこと、心より感謝申しあげます。
今回の工事では、寝室に弊社の自然素材１００％薩摩中霧島壁、更に外壁には、レインシャットをご採用頂きました。
月日が経つごとに良さを実感いただければ幸いです。
これからもアフター訪問でお伺いさせて頂きますので、末永くよろしくお願い申しあげます。
ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 鎌倉市 |
|---|---|
| 価格 | 5,887,350円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 外構・エクステリア リビング 洋室 玄関 階段 |
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