浴室・バス・神奈川県・鎌倉市の評判・口コミ（7ページ目）

お客さまのご感想

評価遅れてすいませんでした。ご担当の方も感じよく、提案等とてもわかりやすかった。今回は有り難うございました。

この会社に決めた理由

いろいろな提案への対応も良く、金額麺でも設定内でできた為。

お客さまのご感想

事前にご説明いただいた顧客満足度の高さには、納得することができました。リフォームについては、我々としては、初めての経験ですので、色々わからないことや、トラブル等も途中であったのですが、その都度、我々の立場を一番に考えて、なるべく希望をかなえようとしていただいた事には、大変感謝しております。工事の進捗も毎日のようにメール等で教えていただきましたし、また、なかなか我々が決められない事項があった場合も、時間を調整いただき、工期が遅れないようにしつつも、納得いくまで考える時間をいただけたのが良かったです。また、決めることが山のようにある中で、我々のチェックミスもあり、設備メーカーとトラブルになったのですが、すぐに解決策をご提示いただき、その内容にも納得できたので、本当に良かったと思っています。

この会社に決めた理由

打ち合わせ内容がきちんと見積もりに反映されていたことが大きかったです。

お客さまのご感想

施工内容については満足しておりますが､事前の説明等解り難い面があったことと、図面による説明が不足していたため、どちらかというと現場合せ的なところが不安要素でした。工事に対しては一部問題はありましたが、きちんと対応していただけたので、満足してます。

お客さまのご感想

最初の打ち合わせから工事完了まで、一貫して丁寧かつ誠実な対応をして頂き、最後まで安心してリフォームを進めることが出来ました。また、個々に担当する塗装やタイルの職人さん達も極めて丁寧な仕事で、想像以上の仕上がりになっています。そして、何より低予算でありながらコストパフォーマンスとバランスに優れた仕事をして頂いた結果、築年の古い家が見違えるように綺麗になりました。

お客さまのご感想

プランニングの際には女性担当ならではの提案などもあり、現実的に捉える事が出来参考になりました。納期において時間的に余裕が無かった為、天候がきになりましたが今年は梅雨の影響もほとんどなく無事完成しました。なにより、気になる点を即時相談して連絡を取れた事が安心につながりました。電気工事なども細かい点のアドバイスもあり良かったと思います。今後も追加工事として引き続きデッキなども頼んでおります。監督さんも相談しやすく長いお付き合いが出来ればと思っております。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

今回で3回目の利用です。とあるショールームで、メーカーのダイニングキッチンを見に行った際に出会ったのがきっかけでした。担当さんはいろいろと細かいところも相談できる方なので良かったです。職人さん達も良かったですね、皆さん時間よりも前に来て待機してくださり、仕事ぶりもテキパキしていました。現場監督さんが最低でも日に1度は説明に来てもらえて話をすることが出来ました。工程によっては2度3度きちんとお話しをしていただける日もあり、掃除も毎日きれいで、しっかりやっていただけているなという印象でした。出来栄えも希望どおりで満足しています。いろいろと工夫して価格を下げてやって貰っていることが分かるので、総合的には価格以上の価値を感じています。ついつい色々な事を頼んでしまいますが、迅速にやってもらえますので、また何かあればぜひお願いしたいと考えております。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

浴室のリフォームをお願いしましたが、担当の方は丁寧な対応で、約束・時間はしっかりと守ってくれましたし、連絡した際の対応も早く信頼できました。また作業に入った職方も、熱心な作業態度で安心感がありました。事前の打ち合わせも分かりやすく、作業に関する説明も丁寧でした。作業に入る際の配慮も行き届いていて、現場の周囲や床などにはシートを敷いてくれて、随分と配慮をしてくれたと思っています。また作業後には丁寧に掃除もしてくれて、片付けもしっかりとやってくれました。仕上がりは希望どおりで満足しています。価格については、他の会社と比較せずに決めましたが、自宅からも近く、評判の良い会社なので支払った金額にも満足しています。さっそく次の工事を依頼しているところです。