浴室・バス・神奈川県・鎌倉市の評判・口コミ（4ページ目）

会社側のトラブルがあり、施工期間がずれ、引っ越し前に組み立てたかった大型家具を組み立てられなかったり、住んでからも工事が続いたことなどは残念でしたが、社員さん、職人さん総出で挽回しようという姿勢は感じられ、出来上がりには満足しています。
ホームプロを利用したことで、担当者さんとすぐに連絡取れなくても、窓口になってくださっている方からの素早い返信が安心しました。
トラブルさえなければ、もっと高評価つけれたのですが…
今後のアフターケアーに期待しています。

迅速な施工と丁寧な作業をしていただき、ありがとうございます。
また、機会がありましたら、よろしくお願いいたします。

特になし。

営業担当者が一生懸命対応してくれた。

複数の会社に同時に相談できたため、金額や納期の相場が分かって良かったです。

丁寧な対応でいろいろと相談にのっていただきました。工事の過程で追加事項にも快く応じていただき、ほぼイメージ通りのリフォームをおこなうことができました。他方、メーカー側との意思疎通の問題などで完成まで予定の倍の時間を要したのは残念でした。

強く評価したいポイントを１つしか選べないことが残念です。打合せから引き渡しに至るまでを無駄なく、丁寧親切に対応いただきました。もちろん工事の仕上げも大満足。本当にありがとうございました。

相談しやすいパートナーとして幅広く柔軟に対応していただくことができ、大変心強く、安心してリフォームを進めることができました。RCだったため、構造壁の削りが不可能と思っていたトイレ部分が、開けてみるとブロック塀だと分かり、急遽壁の撤去に切り替えていただき、結果的に広々とした洗面＆トイレと廊下を実現することができました。こちらの思いを第一に尊重していただいた上で、現実的な進め方をご提示いただけたことで、ほぼやりたいことが実現できました。本当に感謝しています。

素早い対応と、誠実な態度。
何か疑問がありメールにて送ると、すぐ返信が来て、その後担当者から連絡がありました。安心できました。
１週間ほどの工事でも、工程表を頂きよくわかりました。
工事初日は勿論、担当者の方が毎回来て仕事のチェックをして、業者さんとのコミュニケーションもとれていて、安心でした。

工期が大幅に遅れましたが、何とか仕上がり、有難うございました。