リフォーム会社紹介
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神奈川県・鎌倉市の評判・口コミ（14ページ目）
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（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
現地調査から最初の見積もりの連絡まで大雪だったこともあり少々お時間が空きましたが、それ以降工事当日までは密に連絡を入れていただきました。
当日いらした職人さんもとても感じがよく、仕上がりも満足です。
完了後の工事内容の説明でも、ダメになった要因に対し、どう処理をしたかまでしっかりと分かり易く説明いただき、安心感もあります。
また何かあった際、相談したいと思いました。
この会社に決めた理由
交換と修繕の両方で見積もりをお願いしましたが、料金的な面からも修繕でも十分では？とご意見いただいたことで親身になっていただいてると感じたため。
リフォーム会社からの返答
この度は、評価のお声を頂き、誠にありがとうございます。
今回は、洗面室の床下収納庫の枠が体重をかけると沈み込んでしまうというお困りのご相談でした。
現地調査の際、床下に潜り確認しましたら、収納庫の枠を支える木の下地が割れていることが判明。
「ちゃんと補強すれば、直ります」とお伝えし、ただ収納庫自体にも多少破損もありましたので御見積りを●下地補強のみと●収納庫取替えの２パターンでご提案させて頂きました。
お客様の方では今回は下地補強のみで、との事で工事のご依頼を頂きありがとうございます。
工事当日は床が落ちないようしっかりとした補強はもちろんのこと、お客様にも現地確認頂きながら、原因と補強方法についてご説明差し上げ、お客様にもご安心頂けたご様子でした。
これからも何かお気づきのことがありましたら、何なりとお申し付け下さいませ。今後共、末永いお付き合いのほど、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 鎌倉市 |
|---|---|
| 価格 | 20,520円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 収納 |
（30代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
営業の方が忙しかったのか着工日の連絡がなかなか来なかった時は心配になりました。
この会社に決めた理由
前回も施工してもらったから。
リフォーム会社からの返答
今回の工事でも大変お世話になり、ありがとうございました。
立て込んでいた時期でもあり、段取りが遅れてご心配をおかけいたしました。
工事に仕上がりには後満足いただけておりますこと、とてもうれしく思います。
次回は全てにおいて「大変満足」がいただけますよう頑張りますので、これからもよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 鎌倉市 |
|---|---|
| 価格 | 1,263,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になり、ありがとうございました。見積もり後に確定した器具があった為当日若干のトラブルがありましたがきちんと対応して頂きました。何度も概算での見積もりをして頂きいつも迅速な返信はとても助かりました。おかげさまで予算内の施工ができ快適に使用しています
この会社に決めた理由
予算内で施工できたこと
いつも素早い返信・対応
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりありがとうございました。
工事当日はご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
スタッフ一同、今後はこのようなことはないように再度社内にて再確認させていただきました。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 鎌倉市 |
|---|---|
| 価格 | 298,944円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
外壁塗装の担当の方が土日も天気が良いと作業に来て下さって、予定よりも早く仕上がり、作業も丁寧にして下さり、質問にも快く答えて下さったので、凄く感じの良い方でした。
屋根の業者の方は天候の影響で作業が予定よりもかなり遅れてしまったのですが、最後の頃には埼玉と遠方からですが、早朝に出発して朝早くから作業をして下さいました。
足場の解体の方は夕方に来られたので、作業が終わるのが9時前と夜遅くなったので、近隣の方にご迷惑をお掛けした事が、凄く残念でした。
仕上がりは大変良かったので、今後も何かありましたら、宜しくお願い致します。
この会社に決めた理由
ホームプロでの契約件数が多く、評価が良かったので依頼を決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご用命頂き、誠に有難う御座いました。 またこのような高い評価を頂き、重ねて御礼申し上げます。
天候等での工事遅延や、遅い時間までの作業等でご迷惑をお掛けし申し訳御座いませんでした。
お施主様のご理解とご協力あって進められたリフォームであったと思っております。
今後ともお住まいに関するご相談事が御座いましたら、是非お声掛けをお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 鎌倉市 |
|---|---|
| 価格 | 2,674,600円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（40代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
こちらに合わせ時間も調整して頂き助かりました、説明も丁寧な対応をして頂き安心してお任せ出来ました
この会社に決めた理由
見積もりをした中で一番親身になって対応して頂きました
対応が早かったです
リフォーム会社からの返答
お伺いした時点で大変お困りの様子でしたが、部分補修で綺麗になる方法をご提示させて頂きました。本当にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 鎌倉市 |
|---|---|
| 価格 | 160,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
今回はお世話になりました。
リフォームは今まで、地元の工務店さんに依頼していたのですが、新たに洋室のカーペットと床板張り替えをネットで相場を調べたところ、予算の半額程度で出来ることがわかりました。ただ、ネットはどんな業者が来るかわからず躊躇していたところ、ホームプロを見つけました。
現地確認は自宅から近い2軒に依頼し、着工が早いこちらの会社さんへ頼みました。
値段が安いのはもちろんなのですが、段取りがてきぱきとしていて大変気持ちが良かったです。仕上がりもキレイでした。
全体の工期も短く、計画していた家具の入れ替えもカーペット張り替え直後にでき、大満足です。
また、予定していた工事の一部は不要ということで、少額ですが割引していただきました。こういう配慮はうれしいですね。
強く評価したいポイントには納得の価格を選びましたが、その他の項目全部選びたいくらいです。
この会社に決めた理由
ホームプロの実績が多い
着工時期が早い
安く仕上がる提案があった
リフォーム会社からの返答
工事のご依頼本当にありがとうございました。
ご満足いただき本当にうれしいです。
また、何かご不便なことがありましたら何なりとお申し付け下さい。精一杯頑張りますので、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 鎌倉市 |
|---|---|
| 価格 | 193,716円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
検討時間が長期間でしたが、ご丁寧な対応ありがとうございました。
仕上がりは、凄くきれいで満足ですが、リフォームは長期のお付き合いだと思いますので、数年後のフォローを現在と同様のレベルでお願いします。
この度は、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
親切丁寧な対応と、担当Ｋさんの信頼できる説明。
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足の評価ありがとうございました。
特に屋根の痛みが見られましたが、部分的に交換するなど対応しフッ素の遮熱塗料での施工ですのでご安心頂けます。
完了後はお父様のお家も引き続き施工させて頂く事になり本当にありがとうございます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 鎌倉市 |
|---|---|
| 価格 | 1,242,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（30代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
ハプニングもありましたが、誠心誠意対応してくださり、大変満足しております。担当していただいた方、職人の方、双方礼儀正しく、またその都度丁寧に疑問に答えて頂きました。今後とも宜しくお願い致します。
この会社に決めた理由
一番は技術力の高さと金額。担当者の人柄も安心できた。
リフォーム会社からの返答
屋根・外壁・水回り設備・内装と多岐にわたる工事を住みながらさせていただくうえで、お客様にはお荷物の移動や施工時間など全てにおいてご協力いただき、本当に感謝でいっぱいです。
お客様との信頼関係が工事期間中に徐々に築けたような気がします。ご迷惑をおかけした部分も多かったと思いますが、いつもあたたかいお言葉をかけていただき、職人全員のやる気がみなぎっていたように思います。
あたたかいご家族のみなさんなので工事が終わった後に訪問させていただく際も、ついつい長居してしまい、すみません。
これからも、末永くおつきあいさせていただけたら幸いです。
どうぞ、よろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 鎌倉市 |
|---|---|
| 価格 | 14,082,593円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 バルコニー・ベランダ 収納 |
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
この度は、庭に畑を作ってくださり、ありがとうございます。こちらの要望に沿うよう色々と調べてくださるご努力を惜しまず、また、最後まで丁寧にご対応していただき、とても感謝いたしております。実際の工事をしてくださった３名の方の丁寧なお仕事・ご配慮にも、とても感謝いたしております。腐葉土や施肥をしながら土作りを始めました。土地は、本当の畑になるまでに、作物を作りつつ土を作り、２～３年をかけていくもの、と言われています。貸し畑のアドバイザーさんに教わりながら、今後もがんばります。こちらの会社さんにも教えていただくことがまたあるかもしれませんが、その時は再びお力をお借りできたら、と思います。さらに、家のリフォームなどもご相談させていただけましたら、幸いでございます。これからも、よろしくお願い申し上げます。
この会社に決めた理由
ご担当者の方の高い知識・調査力・徹頭徹尾の丁寧なご対応・それと金額。
どれをとりましても群を抜いていらっしゃいましたので、決めさせていただきました。
リフォーム会社からの返答
この度は「大変満足」とのアンケートをいただき、誠にありがとうございます。
さらに嬉しいお言葉をいただき、重ねてお礼申しあげます。
あらためまして、当社への施工依頼、本当に感謝しております。
この出会いを期に末永いお付き合いをさせていただければ幸いです。
また、何かお困りの時はお気軽にご相談ください。
立派な畑になって、たくさんの実りができることを私も心より願っております。
また、お会いする日を楽しみにしています。
| 施工地 | 神奈川県 鎌倉市 |
|---|---|
| 価格 | 215,632円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 庭・ガーデニング |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。
大変しっかりした仕上がりで満足しております。
この会社に決めた理由
2社で見積もりをとりましたが、ご担当者様が介護について知識・理解があり、
家族にも安心感が感じられたことが決め手になりました。
数万円程度の施工例がいくつかあり、小さな工事でも厭わずやっていただけるのでは…という
印象を持てたのもよかったと思います。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社ご利用くださり有難うございました。
その後安全に入浴して頂けているようで、少しでもご自身の力で入浴できる日が続きますことを願っております。
自身の介護経験を是非皆様のお役に立てたいと思っております。
弊社を選んでくださって嬉しく思います。
ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 鎌倉市 |
|---|---|
| 価格 | 55,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
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