屋根・神奈川県・平塚市の評判・口コミ（2ページ目）

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

おかげさまで綺麗になりました。急な要望や細かな要望にも応えていただき、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者の人柄やリーズナブルな価格で決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な仕上がりに、大変満足しております。担当者の人柄も良く、気になったことを質問すると、親身になって的確にアドバイスしてくださいました。工事担当者の方々も礼儀正しく、作業も丁寧でした。いろいろありがとうございました。

この会社に決めた理由

レンガ調タイル「カルセラ」をアクセントとして使用すること。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

担当者の対応がとても良く、長雨や一部工事のやり直しが有り、工事が希望期限ギリギリになりましたが、結果は大変満足しています。あえて要望を探すと、工事開始前は担当者と頻繁に打ち合わせをしましたが、工事開始後は少なかったのが残念でした。工事の進行度合いは適宜メール連絡いただきましたが、細かい点はなかなか伝えられないものです。でも、お忙しい中、時間も限られているため難しかったですね。
前回ホームプロ様で紹介された企業で水回りのリフォームをお願いしましたが、定期アフターケアがやっと１回来ただけだったので、今回はそうならないようにお願いします。

この会社に決めた理由

・ホームプロの中で評判が良かった
・担当者の反応が良かった
・コストパフォーマンスが良かった
・いろいろな要望を的確な価格と方法を提案してもらった

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

社長のお人柄がよく安心できた。毎日工事の記録がなされ、進捗が良く判った。工事も丁寧、
価格も納得感ある。雨漏りも社長自ら調査して箇所を特定して頂き、修理できた。大変お世話になりました。

この会社に決めた理由

社長の第一印象、塗装工事の説明が判りやすく、価格も納得感有り、かつ雨漏りをきちんと修理してくれそうであった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回は、他リフォーム会社を合わせて３社と相談して皆様、良くして頂き有難うございました。

この会社に決めた理由

詳しい説明、人柄が良く、何となく相性が、合ったからですかね。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

施工時の色々な疑問、要望に対し、職人さんから分かり易く丁寧な説明をして頂き好印象でした。また、工事の段取りもきめ細かく説明があり大変助かりました。

この会社に決めた理由

地元に近い塗装専門業者で、塗装技能士の資格も持っていたこと。担当者の説明が丁寧であったこと、また、価格も他社と比較して安かったことが決め手となりました。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変おせわになりありがとうございました。施工前の写真、工事後の写真と詳しい説明をいただき安心してお願いできました。

この会社に決めた理由

工事する場所が、高いところや見えないところなので写真をとって詳しく説明して頂いたところが良かったです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当のKさんとTさんの人柄と対応が素晴らしく、大変満足させていただきました。特にKさんには、有事の際、素早く誠実な対応をしていただき、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当のKさんとTさんの人柄と対応が素晴らしく、この人にならお願いしたいと感じ、決めさせていただきました。

お客さまのご感想

玄関クロス貼替工事･･･きれいな仕上りで気に入っています。浴室タイル貼替工事･･･白の目地の色はない、と言われグレーになりましたが、外にいるような感じであまりにひどいので、白にやり直してもらいました。センスなし。駐車場の波板貼替･･･大雨の時、以前は雨漏りしなかったところが雨漏りしています。早く直して欲しいです。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

今回は大変お世話になりました。
細かい注文にも親切・丁寧に対応頂き、全体の仕上がりも大変満足しております。
多少の手違い、段取りミス等あったものの、その辺は今後の成長しろとして、これからもプロ集団として、突き詰めて行って下さい。
本当にありがとうございました。また今後とも、よろしくお願いします。

この会社に決めた理由

見積もり時の細かく丁寧で、かつ分かりやすい説明。そして社長さんの人柄。