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屋根・神奈川県・平塚市の評判・口コミ

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
ご紹介するリフォーム会社の評価・クチコミをマイページからご覧いただけます。

評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,658件の評価・クチコミを公開中!

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36件中1〜10件表示
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  • リフォーム箇所: 屋根
  • 施工地:神奈川県
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(70代/男性)

工事完了日:2024/05/08
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

外壁等の塗装をありがとうございました。
工事完工後に白内障手術をしたので評価コメントが遅くなりました。
工事は終始、職人さん二人でやってくれて、仮設足場設置の際には根が地中まで伸びているため動かせない重い植木鉢の移動を頼みましたが、嫌な顔ひとつされず、完工時は元に戻してくれてありました。年寄りにとって実に有り難いことでした。この他にも一つつまらないことをお願いしましたが、快く引き受けてくれて嬉しかったです。
11月に発注し、4月にやってもらうつもりが、天候不順で5月にずれ込み残念でしたが、塗装はもとより、それに付随する一連の作業が丁寧で仕上がりにも満足しています。 終了後はきれいに清掃してあったのにも感心しました。
高齢なので次の塗装時まで生きられるかどうか自信はありませんが、その時には、又、お願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

1.外壁塗装専門会社であること。
2.担当者(社長)が信頼できそうだったこと。
3.ホームプロの評価が良かったこと。

リフォーム会社からの返答

この度は当社をご指名くださいましてありがとうございました。
今年は本当に3月からお天気が悪くて困っております、工事時期が大分ずれてしまいまして申し訳ございませんでした、連休を挟んでの工事でしたが喜んで頂けまして職人共々嬉しく思います、又何か御座いましたらいつでもご連絡お待ちしております。本当にありがとうございました。

施工地 神奈川県 平塚市
価格 950,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 外壁 屋根
5 /5

(70代/男性)

工事完了日:2024/02/01
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

常に丁寧に親身にご対応頂き、本当に感謝しております。
仕上がりも想像以上に素敵な形で施工頂き、大変満足しています。

この会社に決めた理由

・実績事例の内容に、実施予定の内容と同様の案件が多かった
・ホームプロでの評価が良かった

リフォーム会社からの返答

この度は当社をご指名くださいましてありがとうございました。お天気にも恵まれまして順調に工事が出来ました。色も素晴らしくていい仕上がりだと思います。又何か御座いましたらいつでもご連絡お待ちしております。本当にありがとうございました。

施工地 神奈川県 平塚市
価格 1,100,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 外壁 屋根
4 /5

(60代/女性)

工事完了日:2023/09/30
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

当初、洗面所と浴室の予定でしたが、点検していただいたところ、屋根と外壁を先に施工することにしました。施工後気になるところを伝えたところ、すぐに対応していただいたり、急遽追加で大型ヒートポンプユニットの撤去もしていただき助かりました。おかげさまで家周りが広くなり家族一同大変喜んでいます。

この会社に決めた理由

丁寧な対応で好感がもて、また見積もり金額も納得がいくものでした。

リフォーム会社からの返答

当社に工事のご依頼をいただきありがとうございました。また、高評価をいただきありがとうございます。
お客さまのご要望をお伺いしていく中で、浴室ユニットバスと洗面台交換のご依頼から、外壁塗装とヒートポンプの撤去工事を先に施工した方が良いと考え、工事の優先順位をご提案いたしました。そちらのご提案点も喜んでいただけた様で、工事をご用命いただき大変嬉しく思っております。今後も多くのお客さまにご満足いただける対応を心がけてまいりますので、お住まいの事で何かお困りごとがございましたらいつでもお気軽にご相談ください。 この度は誠にありがとうございました。

施工地 神奈川県 平塚市
価格 1,000,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 外壁 屋根 その他
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2020/09/14
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

内外装の大規模なリフォームで不安もありましたが、こちらの会社さんにお願いして
大正解でした。着工前の意識合わせも迅速かつスムーズに行えたし、工事中もまめに
来ていただいて安心できました。若干のトラブルはありましたが、すぐに連絡がもらえて対応してもらえたので安心できました。
又、職人さんもみなさんいい人でこだわりを持って仕事をされていました。
こちらの質問にも丁寧に説明して頂きました。
工事と並行して一部内装をDIYで仕上げましたが、職人さんにアドバイスを頂き大変
ありがたかったです。工期もほぼ予定どおりに終了し、仕上がりも大満足です。

この会社に決めた理由

・担当者の方の人柄、提案力。
・見積もり時の対応。こちらの要望に沿った提案、金額を提示して頂いた。
・ホームプロでの評価が高かった。
・地元の会社であり、今後の付き合いも考えて。

リフォーム会社からの返答

この度は大変お世話になりました。大規模な工事で、お客様におかれましても、不安なところもおありだったと思いますが、無事お引渡しでき、ご満足をいただき安堵しております。工事中もお施主様のご協力、職方さんへのご配慮等をいただき、心から感謝申し上げます。ありがとうございました。

施工地 神奈川県 平塚市
価格 6,360,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納
3 /5

(40代/女性)

工事完了日:2020/03/31
対応の早さ3
約束・時間の厳守1
マナー・態度3
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理3
作業中の配慮3
仕上がり3
価格の納得感3

 

お客さまのご感想

ありがとうございました

この会社に決めた理由

紹介されたのが1社だけだったため

リフォーム会社からの返答

工事着工日等、ご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳御座いませんでした。今後、このようなことがないよう努めてまいります。

施工地 神奈川県 平塚市
価格 754,186円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 屋根 窓・サッシ
5 /5
工事完了日:2019/08/01
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感4

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

担当者の素早い返信、連絡。プロとしてのアドバイス。暑い中職人さん大工さんの方々には大変お世話になりました。見積り以外の所まで気づかいいただき又、後からの工事の追加色々な事情から工期が延びてしまいました。ご迷惑をおかけしました。仕上がりには満足しています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロ様から6社の紹介をしていただきました何社か見積りを取りましたが近くの業者さんを選ばせていただきました。こちらの会社にお願いして良かったと思います。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社を選んでいただきまして有り難うございました。
雨で工事が遅れて冷や冷やしましたが。無事終わりホットしております。
最終確認不足でベランダのペンキの汚れが残ったのは誠に申し訳御座いませんでした。
また何か御座いましたら宜しくお願い致します。

施工地 神奈川県 平塚市
価格 3,780,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス 洗面 外壁 屋根
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2018/11/08
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

契約前も施工中も丁寧で分かりやすく説明してくれるとともに、施工自体も非常に丁寧であったし、施工中のこちらの要望を多く聞き入れてくれ、大変満足のいくリフォームになった

この会社に決めた理由

・契約前の説明が的確で丁寧であった
・他社にくらべ安かった
・できあがりのシミュレーション写真を作成してくれた

リフォーム会社からの返答

大変ご満足評価をいただきまして誠に有難うございます。
工事の出来栄えも含めご評価をいただいたことは、営業担当は基より施工担当者も大変喜んでおります。
今回の工事では、説明・施工・ご要望に対してのご評価をいただきました事を大変嬉しく思います。ご評価の要因は、お客様・営業担当・工事担当のコミュニケーションが大変良く図られていたのではないかと考えます。
今後共、お客様に笑顔になっていただけます様に社員一同努力してまいります。
引き続き、末永いお付き合いをお願い致します。
ありがとうございました。

施工地 神奈川県 平塚市
価格 6,573,201円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 外壁 屋根
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2018/08/07
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

丁寧に仕上げていただき、また職人さんが皆さん良い方ばかりで安心してお任せできました。満足しています。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高く、説明時に感じた誠実さと自社施工で安心できるところが決め手となりました。

リフォーム会社からの返答

この度は、工事のご依頼をいただき誠にありがとうございます。
近年、異常気象が続きお天気も不安定な中、無事に工事をお納めできました事、お客様にもこの様に満足の点をいただけました事、切に感謝いたします。
小さな会社ですが1軒1件良いお仕事をさせていただけたらと思っております。
今後共、長いお付き合いの程お願い致します。

施工地 神奈川県 平塚市
価格 1,600,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 外壁 屋根
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2018/05/28
対応の早さ5
約束・時間の厳守2
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

図面を写真を撮ってメールで送っただけですぐに見積書を作成してもらえたので助かりました。実際に家を見てもらった後も金額は変わりませんでした。
カタログなどもPDFで送ってもらえたので全てが迅速に進みました。
ただ、残念なのは工事を始める時間が予定とずれることや2日間ほど工事が空いたことです。
仕上がりには満足しています。

この会社に決めた理由

ホームプロで評価が高く自社で職人さんを抱えていたから。

リフォーム会社からの返答

この度は、工事をお任せ頂きありがとうございました。また、工事の日程が当初と変わってしまい、ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。仕上がりにはご満足頂け、安心致しました。今後も自社職人施工を強みに、日程の管理等は強化していきたいと思います。今後とも、よろしくお願い申し上げます。

施工地 神奈川県 平塚市
価格 1,350,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 屋根
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2017/12/04
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

プロとしての的確・有益なアドバイス・提案をいただき大変助かりました。
営業担当・各工事担当の皆さん、どなたも気持ちの良い方々ばかりで、見積りから完工まで大変丁寧な対応と細かいところまで配慮をいただき、仕上がりにも大変満足しています。
本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価が高かった。
・見積りの内容がわかりやすく、信頼できると判断した。
・担当者が信頼できる。
・アドバイス・提案がよかった。

リフォーム会社からの返答

内装、外装共にご依頼をいただき、長期にわたる工事にもかかわらず、お客様と共に完成へ向けて力を合わせながら進めていくことができ、大変感謝いたしております。

床の下地など、経年劣化している箇所がいくつか見られましたが、可能な限りサービスとして補強等を施させていただきました。

営業から職人まで、まるで家族のように向かいいれてくださり、リフォームのみならず、とても楽しい時間を過ごさせていただき、心から感謝いたしております。

依頼主と施工業者という関係ではなく、お客様と共に一致団結して作り上げるということの大切さをあらためて実感させていただきました。

施工地 神奈川県 平塚市
価格 4,160,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段
36件中1〜10件表示

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