外構・エクステリア・神奈川県・…の評判・口コミ（3ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

洗面・台所へのキッチンパネル取り付けと納戸への壁紙貼りとウッドデッキ等をお願いいたしました。リフォームに関してあまり詳しくなく、また引っ越しのため時間もなく、ざくっりとし伝えてありませんでしたが、非常に使いがってのよいもものとなりました。

この会社に決めた理由

見積は数社頂きました。最後は担当者の人柄と口コミでの評価で決めました。

お客さまのご感想

部分的な外構の修理のみだったので、工事価格としてはかなり安い方だと思います。それでも良い雰囲気(態度)で接してもらえたと思います。

この会社に決めた理由

対応が早かったので。

お客さまのご感想

当初のイメージ通りの施工をして頂き、とても満足しています。細かい指摘事項についても最後まで責任もって対応してくれたのは感謝です。自宅からも比較的近いですし機会があればまたお願いしたいですね。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

近隣の施工会社を中心に複数見積りを取得しました。金額のみの提示ではなくパース図などイメージがわかりやすく資料の添付があるのが良かったです。メールでの質問に対する回答も迅速ですし最終的には現地確認に来て頂いた責任者の人柄が好印象だったのでお願いすることにしました。

お客さまのご感想

施工工事ありがとうございました。とても便利になったと、女性陣は感謝しております。貴社の営業担当の対応もさわやかで、気持ちよく要望を出せましたし、大工等の業者の方々も丁寧な仕事で満足しております。また、なにかありましたらお願いします。リピート割引があるとさらにうれしいです。

この会社に決めた理由

施工実績やＨＰ等の内容を勘案し、信頼感が持てた事。施工地と営業所が近距離の為、細かい要望にも迅速に対応できると思った事より。

お客さまのご感想

実家の車庫上のベランダの設置（古い鉄骨の解体、コンクリートの処分も含む）をお願いしました。他の業者からも見積もりを出してもらいましたがこちらが一番の安価でした。施行日がなかなか決まらず（連絡もしばらく無かった為）不安になる事もありましたが、工事が始まってからはスムーズに終わる事が出来ました。仕上がりも満足できる物でした。何かお願いする事があった時は又こちらの業者の方に相談すると思います。有難うございました。

お客さまのご感想

今回初めて、ホームプロから、貴社を利用いたしました。リフォームを実施するに当たり、バリアフリー、提案力、実績をキーワードに業者を選定し、仕様打合せ、見積りをしていく中で、それを実現させていただける貴社にお願いいたしました。特に部屋の結露の問題、２×４による強度上から来るレイアウト上の問題、２世帯で使う問題等も担当者様と打合せする中で、一つ一つ解決案を見出し、細部まで打合せできたことがとても出来栄えの良いリフォームになったと感じています。また担当者様のリフォームに対する基本的な考え方、建屋の強度評価と改善、工事日程の管理についても素晴らしく、今後も我が家のホームドクターとして長くお付き合いさせていただきたいと考えております。ありがとうございました。

お客さまのご感想

今回はどうもありがとうございました。最初の対応が早かったので決めさせていただきました。工事の時は、作業を始める前に声をかけてくれると嬉しかったです。小さい子供がいるため･･･ウッドデッキ部分はかなり気に入っています。フェンスは別での工事だったので、やりにくかったかと思いますが、ありがとうございました。今回の工事以外のことでも色々とアドバイスをいただいて感謝しております。

お客さまのご感想

仮見積りの段階から詳細な図面を描いて、こちらの希望を具体化していただき、安心してお願いすることができました。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

駐車場にフェンスを作りたくてネット検索をしていた時に、こちらの会社を見つけました。担当者は打ち合わせの際、事前に約束時間の確認のために連絡をくださり、言葉遣いや接客の態度も良かったです。作業開始前は、ご近所に挨拶に回り、内容や日程などを説明してくださり助かりました。既存のコンクリートを一旦剥がしてからの工事だったので、周辺を汚さないよう養生をされ配慮も感じました。現物の電動スライド式フェンスは、カタログや写真を見せていただいたのでイメージがわきやすく参考になりました。実際に作業された方も熱心で、使い方の説明はとても分かりやすかったです。こちらの意向に沿った施工にも大変感謝しています。子どもが安全に遊べるスペースができて、親としても安心できました。期待以上の出来栄えや、価格にも満足しています。また、機会があればこちらの会社にお願いしたいです。