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外構・エクステリア・神奈川県・…の評判・口コミ

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
ご紹介するリフォーム会社の評価・クチコミをマイページからご覧いただけます。

評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,745件の評価・クチコミを公開中!

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工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2022/11/18
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

ありがとうございました。
仕上がりもばっちりで雨の日も問題ありませんでした。

この会社に決めた理由

良い人たちでした。

リフォーム会社からの返答

大変満足の評価いただき大変恐縮です。
また、この度は弊社をご用命いただき、誠にありがとうございました。
施工完了時「ずっと工事したかったからよかったです。」と仰っていただいて私たちも施工できて嬉しく思います。
住宅に関することでしたら、どのような事でも結構ですので、お気軽にご相談を頂ければ幸いです。
今後共よろしくお願い申し上げます。

施工地 神奈川県 平塚市
価格 550,000円
建物のタイプ 店舗・事務所など
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 外構・エクステリア
5 /5

(30代/男性)

工事完了日:2020/02/20
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

イメージ図を送っていただき、そのイメージ通りに施工していただきました。
また何かありましたらお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

以前も利用させてもらいました。
納得のいく価格でした。他社はあり得ないくらいの価格を提示してきました。
最初はウッドデッキの予定でしたが、予算の都合でこちらがお願いした通りの施工をしてもらいました。

リフォーム会社からの返答

ご成約いただきまして誠にありがとうございました。
 今回のお客様は、伸縮ゲート・フェンス移設のご依頼でした。
 素敵なお庭造りに貢献出来ましてお客様にご満足いただける結果となり、社員一同大変喜ばしく思います。
 何かございましたら、是非またお客様のお庭造りのお力添えができればと思っております。
 どうぞよろしくお願い申し上げます。

施工地 神奈川県 平塚市
価格 244,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 1〜5年
リフォーム箇所 外構・エクステリア
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2019/02/13
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

フェンス設置を何処よりもリーズナブルで、工事までの連絡もスムーズでした。施工時の説明等も丁寧にしていただきました。まだエクステリアが未完成なため、またお願いしたいと思っております。

この会社に決めた理由

価格の要望に沿った対応。また、きめ細やかな応対。

リフォーム会社からの返答

今回の工事は平塚市のお客様でフェンス工事のご依頼でした。このようにすべての項目に対して大変満足を頂けると大変うれしく、より一層私の気持ちにも張り合いが持てるようになりました。誠に有難うございます。担当しました従業員も喜んでおりました。有難うございます。また何かお庭の件でご相談等出てきましたら宜しくお願い致します。有難うございました。

施工地 神奈川県 平塚市
価格 181,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 1〜5年
リフォーム箇所 外構・エクステリア
3 /5
工事完了日:2019/01/29
対応の早さ3
約束・時間の厳守3
マナー・態度3
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理3
作業中の配慮3
仕上がり3
価格の納得感3

 

お客さまのご感想

特にありません。

この会社に決めた理由

ホームプロ成約者の評価

リフォーム会社からの返答

タイルの工事有り難う御座いました。
現調日に業者さんにハプニングが御座いまして、ご迷惑をお掛け致しました。
また何か御座いましたら宜しくお願い致します。

施工地 神奈川県 平塚市
価格 302,400円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 外構・エクステリア
4 /5

(60代/男性)

工事完了日:2018/11/30
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理3
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

仕上がりの問題もなく、何度かの施工商品変更及び施工日程調整にも対応いただき費用対価格では満足しています。
ただ、施工が11月23日、請求書到着が12月3日夕方で支払期日が工事完了から2週間以内(12月7日)ということは期日が切迫しすぎに感じました。

この会社に決めた理由

同一内容で見積もりを取った中で一番安く、変更等に対しての対応も良かったため。

リフォーム会社からの返答

今回の工事は平塚市のお客様で、フェンスの交換のご依頼でした。施工面は大変満足を頂き有難うございます。請求書の件に関しましては請求書提出日から2週間ですが、ご説明が出来ておらず申し訳ありません。今後も何かありました際は宜しくお願い致します。

施工地 神奈川県 平塚市
価格 67,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 外構・エクステリア
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2018/10/23
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

また機会があれば宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

以前に自宅の駐車場工事をお願いしたこともあり、その時の満足度が高かった為
今回は法人での工事を依頼しました。

リフォーム会社からの返答

今回の工事は平塚市のお客様でフェンスの改修工事のご依頼でした。前回に引き続きご依頼いただき有難うございます。
引き続きご依頼頂けるよう、丁寧な仕事・ご満足頂ける対応を日々心掛けていきたいと思います。有難うございました。

施工地 神奈川県 平塚市
価格 189,500円
建物のタイプ 店舗・事務所など
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 外構・エクステリア
3 /5

(60代/男性)

工事完了日:2018/10/21
対応の早さ3
約束・時間の厳守3
マナー・態度3
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理1
作業中の配慮3
仕上がり3
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

今回は大した発注ではありませんが無事に終わりありがとうございました。
できれば現調した時の打ち合わせ内容を実際の現場施工職人にしっかりと伝えて理解させてから着工して頂きたかったです。
現調時のイメージ通りに完成されていない点もあり残念です。
できれば現調された方が完了時にも顔を出して最終確認をされた方がリピートにも繋がると思います。

この会社に決めた理由

見積金額の安さ

リフォーム会社からの返答

今回の工事は平塚市のお客様で、既存の塀の取り壊しのご依頼でした。工事内容は全て担当施工士には説明をしておりますが、工事内容の相違がないか確認の為作業初日に工事内容の再確認をすべての施工士に義務づけております。その為、お客様には、何も聞いていないのかなとご不安を与えてしまうことがありますが、間違いを事前に確認するために徹底させておりますので、お手数をお掛けしてしまいますが、工事の方着手時にはお手数をお掛けしてしまいますが、ご協力の方お願いしたいと思っております。また、完了時にはどうしても私も職人同様、他の工事に入っていたり、打合せに回っていたりで完了日にお伺いさせて頂く事が出来ない場合が御座います。その際は工事完了後数日以内には点検・確認を含め回らせて頂いております。
その際はお声を掛けさせていただきます。有難うございました。

施工地 神奈川県 平塚市
価格 155,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 外構・エクステリア
5 /5

(80代/男性)

工事完了日:2018/07/19
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちらの細かな要望にも最後まで丁寧に対応していただき、たいへん感謝しております。これからも色々とご相談させて頂ければと思っております。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

地元の工務店さんならではの安心感と小回りが効く事、予算に合った提案をいただけた事。

リフォーム会社からの返答

このたびは工事のご依頼をいただき、誠にありがとうございます。
お納め致しました工事に大変高評価をいただきまして社員一同大変感謝いたします。
小さな会社ですので、できる限りの小回りと細かな気配りができるよう精進してまいりますので今後ともお引き立ての程お願い致します。

施工地 神奈川県 平塚市
価格 1,721,131円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 外壁 外構・エクステリア バルコニー・ベランダ
4 /5
工事完了日:2018/06/05
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

丁寧に作業していただいた職人さんでありがとうございました。

この会社に決めた理由

提案・プランが良かったから。

リフォーム会社からの返答

この度は大変お世話になりました。
工事中もお打ち合わせの時間を何度もいただき、ご希望の仕上がりにできたかなと思います。
お客様に喜んでいただき、またお役にたてて嬉しく思います。
ありがとうございました。

施工地 神奈川県 平塚市
価格 1,118,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 外構・エクステリア
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2016/11/12
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

担当者の対応がとても良く、長雨や一部工事のやり直しが有り、工事が希望期限ギリギリになりましたが、結果は大変満足しています。あえて要望を探すと、工事開始前は担当者と頻繁に打ち合わせをしましたが、工事開始後は少なかったのが残念でした。工事の進行度合いは適宜メール連絡いただきましたが、細かい点はなかなか伝えられないものです。でも、お忙しい中、時間も限られているため難しかったですね。
前回ホームプロ様で紹介された企業で水回りのリフォームをお願いしましたが、定期アフターケアがやっと1回来ただけだったので、今回はそうならないようにお願いします。

この会社に決めた理由

・ホームプロの中で評判が良かった
・担当者の反応が良かった
・コストパフォーマンスが良かった
・いろいろな要望を的確な価格と方法を提案してもらった

リフォーム会社からの返答

こちらこそ色々と有難うございました。また、引き続き宜しくお願い申し上げます。

施工地 神奈川県 平塚市
価格 3,020,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 外壁 屋根 外構・エクステリア 玄関 バルコニー・ベランダ
29件中1〜10件表示

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