外構・エクステリア・神奈川県の評判・口コミ（42ページ目）

無事に施工完了し安心しました。残念ですがスケジュール管理は、全く成ってないと評価します。契約時は7/末開始、2週間程度とされていたのが、実際にはお盆明けの開始、9/20完了だったので、台風等の影響だけでは説明つかないと思います(2週間自体が天候を考慮した余裕のある納期との説明だったはず)。
現場の方の対応は非常に気持ちよかったです。仕上がりも現時点で不都合などなくよかったです。

担当営業さんもとても親切な対応をして下さる方で、仕上がりも想像以上に満足のいく結果でした。今後修理したいことが出来たらまたお願いしたいと思っております。

見積もりから施工までのスピーディな対応と実際に施工に当たる職人の方が信頼できる方であったこと。

修繕が必要なときにはまた利用したい。

アフターケアも含め、今後も色々な事を相談させていただきたく、宜しくお願い致します。大変良い仕事をして頂き、誠に有難うございました。

・5月21日に見積依頼した
・6月20日再見積内容やっと最終合意
（工事日は7月12～13日）
・7月7日 請書に署名捺印して投函
・7月21日 待ちに待ったが工事に来ないため督促した
・7月21日 川延氏より「8/9-10になる
もし雨なら8/16になる」と
・8月8日 当方「雨が心配なのでもっと早く」との要請に対し、「お盆休みが入るので早くは無理」と
・8月16日 門柱補修工事実施・終了

メールでのやり取り全般について双方に行き違いがあった事を考慮しても、
①見積依頼から工事実施までに2カ月以上もかかった
②工事予定日7/12から35日も遅れた事③日程変更について一切連絡無かった
④工事完了後に着の工事保証書内の保証除外規定については、当方質問に対する回答は総論のみに終始し具体性が無かった 責任逃れでは？と思われても仕方がないのではないか

以上、誠実さに欠けると考えざるをえない事項をまとめました。

仕上りも綺麗で、価格が良心的です。

的確な設計説明に、信頼して依頼することが出来た。

施工に対して問題が発生しても臨機応変に対応していただき、ありがとうございました。

外構は周囲から目に付く場所なのできれいに仕上げて頂き、たいへん満足しています。
ありがとうございました。