外構・エクステリア・神奈川県の評判・口コミ（119ページ目）

お客さまのご感想

ほぼ理想通りの仕上がりで非情に満足しております。打ち合わせ時点で決めたフェンスの横木の隙間が、思ったよりも大きかったのですが、その場での仕様変更も当初料金内で迅速に対応して頂き感謝をしております。また、悪天候の中を熱心に作業をして頂き、思ったよりも早く完成をし、感謝しております。

この会社に決めた理由

あまりガツガツせずに、じっくりこちらの話を聞いてもらえた。また、端材の活用等で施工費も安く抑えて頂いたため。

お客さまのご感想

頼んだことに対しての素早い反応がなかったことと、工事終了後にきちんとしたチェックに来なかったことで不信感がつのりました。

この会社に決めた理由

ホームプロに届いたメールのメッセージに好感が持てたから。

お客さまのご感想

近隣への配慮もして頂いた上に職人さんも丁寧な仕事をして頂き、大変満足のいく仕上がりでした。有難うございました。ただ、材料の手違いで工事が遅れてしまったことが少し残念でした。

この会社に決めた理由

こちらの要望に合ったご提案を頂いたので決定致しました。また、ネットの対応も大変良かった。

お客さまのご感想

高齢の両親のため、実家の階段事故等防止のため早急に対策が必要と考え、手擦りなどの設置をお願いしました。段取り、施工のほか区役所への介護保険関連手続きを含め、適切なご対応をしていただきました。ありがとうございました。なお、引き続き施錠の見積もりもお願いしました。

この会社に決めた理由

３社のご提案を材料、工事内容、提案力、価格面から、比較して決めさせていただきました。

お客さまのご感想

工事だけでなく近隣への配慮などにも丁寧さが感じられ、安心してお任せすることが出来ました。完成して間もないため、仕上がりの満足度が高いのは当然かもしれませんが、やはり用材の質の高さと確かな技術がなければこの満足感は得られなかったと思います。年月を経て味わいがさらに増すことを今から楽しみにしています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

やや割高感はありましたが、地元の会社というと安心感と、アフターケアを含めた今後のサービスを期待して決めました。

お客さまのご感想

施工自体はトステムの専門業者によるものなので仕上がりには満足ですが、施工スケジュールの管理など連絡の行き違いがあった点や工事完了についての正式な連絡が無かった点が残念でした。

この会社に決めた理由

見積時の連絡の早さ

お客さまのご感想

全ての対応は早かった。図面・パースがわかりやすかった。品質も一定水準以上と思う。近隣の配慮も良かった。具体的で積極的なｱﾄﾞﾊﾞｲｽが有るともっと良かった。今後はヘルメット着用等安全に気を配っていただきたい。

この会社に決めた理由

最初の立会い、金額提示、図面作成が早かった。金額が安い。

お客さまのご感想

新築戸建の前面道路側に駐車場（土間コン）と玄関アプローチ（インターロッキング）をお願いしました。小さな会社だからこそかもしれませんが，とにかく対応が非常に早いです。夜遅くに出したメールも数時間で返ってきますし，見積・図面の提出も数日でした。施工日の最終決定は，他の評価通り２日前でしたが，外構工事は天候に左右されるので，その位の心構えが必要だと思います。施工の段取りや作業中の配慮は，日中ほとんど立ち会えなかったので分かりませんが，毎日，前面道路は水で泥を流してあり，道具・資材もきちんと片付いていました。工事内容に関しては，やはり職人さんなので，こちらから尋ねないと多くのことは語りませんが，話を伺えばきちんと説明していただけました。項目別満足度は辛めにつけましたが，知人に進められる外構業者だと思います。

お客さまのご感想

インターネットの事例集を見て、Ｋ社さんに決めたのだが、誠実な仕事で、イメージ通りに出来、感謝している。

この会社に決めた理由

事例集に気に入ったのがあッた事。打合せも、誠実に対応していただき、信頼出来た。

お客さまのご感想

家を買ったときから、車を二台停めれる様にしたいと考えていたのですが、金額がかなり高くなるのではとずっと思っていました。たまたまホームプロのホームページを見つけて匿名で見積もりが出来ると言う事でお願いしたら予想以上に安くお願いすることにしました。その中でK社さんを選んだ理由は最初のメールで大体の金額を提示して頂いたからです。他社はご自宅に見積もりを伺いますと書いてあるだけで幾ら位になるのか不安が有りK社さんに見積もりをお願いし工事を決めました。やっと二台停める事ができ満足しています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

メールにて大体の見積もり金額を提示してくれました（他社は無し）ので自宅に見積もりをしに来る際に不安が無かった。他社を呼んで思ったより高い見積もりを出された際、わざわざ来てくれたのに断わるのは気がひけるので。