外構・エクステリア・神奈川県の評判・口コミ（116ページ目）

お客さまのご感想

暑い中、竹根除去、砂利敷き工事の地味な作業を丁寧にしていただきました。これで３回目の工事をお願いしたことになります。ありがとうございます。なお、代金は即送金を心がけていますので入金のご連絡か領収書をいただけると安心できるのですが。今後とも宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

社長のお人柄が一番。

お客さまのご感想

当方側も要望イメージがあいまいであったがいろいろアドバイス頂き満足な完工となりました。

この会社に決めた理由

見積り内容がはっきりしている事、また契約書類,条件も明確であった。また営業さんも非常に丁寧で管理がしかっりしていて安心してお任せできると判断しました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。途中、震災の影響で予定より大幅に工事が遅れたり、トラブル等もありましたが、ご担当者様の細かいご配慮のおかげで、なんとか完成までこぎつけました。こちらの要望もきちんと汲み取っていただき、ほぼ満足の仕上がりだと思います。色々とうるさいことを申しあげましたが、最後まで誠心誠意対応していただいたと思います。どうもありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積もりが大変明解で、素人でも分かりやすく、チェックしやすかったこと。完成後のイメージパースや、使用部材等のビジュアル資料が豊富で、安心感があったこと。担当の方の熱心さと人柄。交渉、相談がしやすかったこと。

お客さまのご感想

レスポンスの早さ一番、訪問打ち合わせも一番、完成予想図の提出も早さ内容ともに一番でした。擁壁・門扉・庭・ウッドデッキと幅広く外構工事をお願いしたのですが、施工開始までに随分時間をかけて相談に乗ってくださいました。「お客様のイメージを形にする」という謳い文句に嘘はないという実感です。予想以上の出来映えです。実は私が暮らす住宅地では「外構は擁壁ではなく生け垣に」など、一部の住民が建築協定導入に動いています。そういうこともあってか、施工が６割ほど進んだ時点で、擁壁工事に対して匿名のクレームが市役所に寄せられました。それについても私に一切手間をかけることなく、工事に問題がないことを市役所に説明するなど、すべての対応を速やかに行ってくださいました。このようなクレームは初めてだとのことでしたが、実に見事な対応でした。本当にありがとうございます。

この会社に決めた理由

外構工事の専門家で、とにかく反応が早い。必ず社長自ら、こちらの都合に合わせて打ち合わせに来てくださいました。実は私自身メディアの人間なので、施工業者とのトラブルを数多く見聞きしましたし、契約後に結局見積もり金額におさめられないことがわかり、全く連絡をしてこなくなった業者を私自身も経験しました。そんなこともあり、慎重になっていたのですが、こちらの社長は見るからにまじめで誠実、早い段階で信頼できると感じました。完成予想図も、私の希望をよく汲み取ってあり、満足のいくものでした。工事の大半を家族経営の自社で行っていることもあり、提示価格はかなりリーズナブルでした。また、仲間の業者に外注された擁壁のタイル工事以外、見積もりが材工別々に詳細に書かれていたことも信頼を高めました。ホームプロで４００件近い施工をこなしながら、４．８という高評価を維持していることも、大きな判断材料です。

お客さまのご感想

部分的な外構の修理のみだったので、工事価格としてはかなり安い方だと思います。それでも良い雰囲気(態度)で接してもらえたと思います。

この会社に決めた理由

対応が早かったので。

お客さまのご感想

留守の間に全てをお任せしましたが、ご近所への声かけ等してくださり特に問題なく終わって良かったです。

この会社に決めた理由

説明が丁寧で対応が早い。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

こちらの質問に一つ一つ答えていただき、最終的に納得のいくかたちにできて良かったと思います。職人さんも皆さんきちんとされていました。営業の方にお願いした事が、職人さんにしっかりと伝わっていたようで、同じ事を何度も言わなくてはならないと言う事が全くありませんでした。素晴らしいと思います。メールでのやりとりが主で、現地視察の後は着工日までお会いすることが無かったのですが、何度か足を運んで下さればプランニングの時間ももっと短くて済んだし、気持ち的にも安心できたと思います。工程表を作ってもらえなかったことと、工事の進め方について事前に説明が無かったことは残念に思います。又、トラックを駐車していた付近に釘が落ちていたことが３回ありました。危ないのでよくチェックした方が良いと思います。色々書きましたが、全体的には満足していますし、お願いして良かったと思います。

この会社に決めた理由

地元の業者で外構工事が得意で自社施工であることと、パース図をすぐに作ってくれたので、完成後どうなるかが分かりやすかった。

お客さまのご感想

設計・見積もり時にはいろいろな要求を誠意を持って対応してくださり、また、丁寧な施工で仕上がりも満足しています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できると思ったから。ホームプロでの実績が多いから。

お客さまのご感想

ウッドデッキとインターロッキング施工で期待以上の仕上がりになりました。細かい質問や要望仕様にも対応して頂けました。

この会社に決めた理由

こちらの要望に対する提案内容が気に入りました。金額的にも他社同等でした。

お客さまのご感想

こちらにあまりまとまった考えや知識がなかったので、いろいろとご提案いただきありがとうございました。おかげさまで、今までより使いやすく、見た目も良くなったと思います。

この会社に決めた理由

見積り、商談時に他社よりもいろいろと考え、提案していただけたということと、担当者の方が感じが良かったので決めさせていただきました。