リフォーム会社紹介
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神奈川県・海老名市の評判・口コミ（5ページ目）
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（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回の工事ではありがとうございました。仕上がりの面で当初の想定通りにいかなかった部分もありますが、スタッフさん・職人さんには多々努力して頂き感謝しております。
一部材料の特性上、別工事として改修することになりましたが、今春の改修工事での仕上がりを期待しております。
この会社に決めた理由
1.実績の多さとホームプロでの評価が高かったこと。
2.商談時の好感度および当方ニーズの把握とオリジナルの提案があったこと。
3.予算に応じた見積であったこと。
リフォーム会社からの返答
この度は当社に工事をご依頼いただき、誠にありがとうございます。プランナーとエクステリアスタッフの経験を組み合わせご提案したプランを気に入っていただき、嬉しく思っております。事前に懸念事項としてお伝えしておりました通り、材料の特性上、再改修が必要になった点がございますが、引き続きしっかりとご対応させていただきますのでどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 海老名市 |
|---|---|
| 価格 | 1,870,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（40代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
最終的にはきちんとやって頂いたのでよかったです。
他社さんより安い金額でも職人さんの仕上がりは綺麗でした。
この会社に決めた理由
近かったから
リフォーム会社からの返答
この度の工事では弊社を選んで頂き誠にありがとうございました。
今後は工事中の配慮にも今まで以上に気をつけてまいります。
ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 海老名市 |
|---|---|
| 価格 | 352,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
対応も早く、営業担当の方の人柄も良かったです。作業もとても丁寧でした。
この会社に決めた理由
数社見積もりを取ったが、対応が一番良かった。こちらの希望を汲んでくれ、無理なことはちゃんとしたプロとしての意見を出して対応してくれた。
リフォーム会社からの返答
このたびは当社へ工事のご依頼をいただき、誠にありがとうございます。人柄に対しても嬉しいお言葉を頂き恐縮で御座います。今後はすべての項目で大変満足をいただけるよう日々精進してまいります。小さいことでも気になることが御座いましたらお気軽にご相談ください。今度ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 海老名市 |
|---|---|
| 価格 | 770,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（70代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
こちらの期待に沿った提案内容で価格競争力（特に工事費用）があった。
細かなサービスが充実していて満足感が高い。
職人さんたちのマナーも良く気持ちよく対応してもらった。
この会社に決めた理由
１）コストパフォーマンスが他社より良かった。
２）提案内容が納得のいく内容だった。
３）細かなサービスが豊富だった。
リフォーム会社からの返答
この度は大変大きな工事のご依頼を賜り、誠にありがとうございました。
外壁屋根の塗装工事から、室内改装まで幅広くご依頼を賜り、
結果にご満足頂けておりましたら、安心でございます。
弊社は自社施工の為、小回りが利きますので、最大限ご要望に応えられるよう
営業・職方と団結して取り組ませて頂きました。
これから先も、安心と快適性が末永く続くよう、アフターフォローに努めてまいります。
この度は、誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 海老名市 |
|---|---|
| 価格 | 7,780,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（70代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
家内ともども満足してます
この会社に決めた理由
担当者の対応が良かったから
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をお選び頂き誠にありがとうございました。
地域密着にて今後共、点検含め対応させて頂きますのでよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 海老名市 |
|---|---|
| 価格 | 820,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 玄関 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度はリフォーム対応ありがとうございました。
きれいになってみんな満足しています。
ぱっと見た感じでは綺麗でよかったのですが、細かいところで少し雑かなと思うところがあったのが残念でした。（壁紙のつなぎのところや端に少し隙間が空いていたり、角がしわになっていたりしました。）
この会社に決めた理由
・ホームプロで評価が良かったから
・納得できる価格だったから
・担当者の対応が良かったから
リフォーム会社からの返答
この度はトイレ交換工事をご用命頂き、誠にありがとうございました。
施工に関しまして、細かいところまで丁寧に施工できず申し訳御座いませんでした。
今後、職人の教育をしっかりと行って参ります。
また、近くでお仕事がありましたらご挨拶に伺います。
今後とも、よろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 海老名市 |
|---|---|
| 価格 | 300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
信頼できます
この会社に決めた理由
担当者が誠実で信頼できると思ったから
リフォーム会社からの返答
お世話になっております。工事期間はトイレが使えない為、ご不便をおかけしたかと思いますが、この様な高評価をいただきまして大変うれしく思います。工事は完了からが大切です。気になる点等ございましたらお気軽にお問い合わせ下さい。今後ともどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 海老名市 |
|---|---|
| 価格 | 590,206円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 玄関 階段 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
大変親切に対応してくれます、職人さん達も非常に人当たり良く誠実に作業してくれますので、お勧めです。
この会社に決めた理由
顧客の話しを丁寧に聞いてくれて、既存の窓を生かした提案をしてくれたので。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある業者の中から弊社にご依頼頂きまして誠にありがとうございました。
担当させて頂きましたIです。大変満足、とのご評価を頂き大変嬉しく思っております。
既存の窓を活かす、お風呂のサイズを広げる等、経験に基づいて臨機応変に対応し、ベストなご提案をすることを心掛けました。
具体的には、本来既存の窓を変えて工事をしなければいけないところ、工法等を変更し、既存の窓をそのまま活かすことが出来ました。
また、お風呂のサイズを広げる作業も、普段とは異なった順序で工事をし、お客様のご要望通りの、以前よりも広いお風呂を設置することが出来ました。
お客様のご要望通りに仕上げられたことは、私としても大変嬉しく思っております。
弊社の職人さんたちは信頼できる技術と人柄の方ばかりです。ぜひまたの機会も、お声がけ下さい。今後ともどうぞよろしくお願い致します。（担当I）
| 施工地 | 神奈川県 海老名市 |
|---|---|
| 価格 | 1,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（40代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
色々と迷いに迷って面倒な客だったと思います。
何度も何度も相談に乗っていただきありがとうございました。
お陰様で綺麗になったお風呂とトイレ、非常に快適です。
また何かありましたらその時はよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
見積もりの段階で何社かお願いしていました。
どこも私の予想より高くて、なんとか予算内に収めたく何度も仕様の変更を相談させていただきました。
色々親身になっていただき、メーカー等も迷っていたのですが、的確なアドバイスをしていただいたので。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼から工事後の高評価まで頂戴し誠にありがとうございました。
仕様について悩まれたと思いますが、最終的に良い仕様をお選び頂き、大変素敵な仕上がりでした。
ご満足を頂けたとの事、大変嬉しく思っております。
今回の工事をご縁に今後も末永くお付き合いをさせて頂けましたら幸いです。
今後共宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 海老名市 |
|---|---|
| 価格 | 1,410,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
床の工事には当日立ち会えなかったが、後日確認では非常にきれいに出来ており
満足しています。また解体から施工までの流れの写真を送っていただき、
とても安心することができました。
この会社に決めた理由
対応がよく、安心して頼めると思ったから。
リフォーム会社からの返答
評価の書き込みを頂き、誠にありがとうございます。
お急ぎの工事内容でしたが、ご多忙にもかかわらず
メール・お電話にてご連絡をとることができ、
スムーズに工事を運ぶことができました。
また、何かお困りの事がございましたら、小さなことでも
構いませんので、御遠慮なくご連絡下さい。
ご連絡お待ちしております。
| 施工地 | 神奈川県 海老名市 |
|---|---|
| 価格 | 117,288円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 玄関 その他 |
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