浴室・バス・神奈川県の評判・口コミ（266ページ目）

女性の担当者で対応が丁寧でした。

ほとんどメールでのやりとりでしたが、担当者不在の場合は他の方がその旨を返信してくれたので何日も放置されるというようなこともありませんでした。

お風呂・クロス張り替え・ハウスクリーニング・シューズクローゼットなど初めてのリフォームでしたがどれも大満足の内容でした。

お世話様でした。工期の短さと納得のいく価格でリフォームをお願いしました。お若い職人さん達でしたが、礼儀正しく、最後のお掃除では、もともと汚れていたところまできれいにしていただき恐縮しています。築２０年でお風呂の給湯器が壊れただけでなく、ドアノブや扉の開閉など壊れて不便なところがあちこちでした。他の業者さんが一週間くらいは必要と言っていたのに、その半分でお風呂が新しくなり、ドアノブと扉のレールの交換は一時間で終了。ずっと不便な状態で暮らしていたので、家族一同で、もっと早くお願いすればよかったと思うことしきりでした。どこかがまた壊れてもお願いできる信頼できる会社に出会えた安心感が何よりの収穫でした。ありがとうございました。

本当にいろいろありましたが、担当に方がとても親切な方なので

助かりました。after careもしっかりやってくてたので、

大助かりでした。

上記の評価の項目にはなかったことですが、工事の段取りがとてもよく、職人さん達の連携がとれているプロ集団の仕事は、気持ちがいいですね。それぞれが匠であり、プライドのある人達は人間も出来ているし、こちらの要望を理解して、多少面倒な工事でも嫌な顔は見せません。工事中はちょうど一番寒い時期でしたが、暖かい気持ちにさせていただきました。

担当者の終始一貫した心のこもった対応が印象に残りました。こちらが気付かないような前向きな提案もたくさんしていただき、私達の予想を大幅に超える素晴らしい仕上がりとなりました。お陰さまで毎日を快適に過ごしております。費用も内容に対してリーズナブルでしたのでほぼ予算内に納まりました。こちらの会社にお願いして本当に良かったと思います。リフォーム希望の人がいたら紹介したいと思っています。本当にありがとうございました。

浴室から外壁への水漏れということで、一時は築７年の浴室を総取り替えする覚悟もしましたが、担当の方の冷静な原因調査のおかげでコーキング切れということが判明。修繕費用も安価で済み、担当者の方の冷静な対応に心から感謝しております。

無理な注文に対応してもらって満足しています。

ホームプロを利用して良かったです。

リフォーム前、期待と不安が入り混じっておりましたが、担当者であるＫさんの人柄や説明、見積もり内容の分かり易さ、顧客本位で進める打ち合わせなど、不安は全くありませんでした。出来栄えも、「こうなったらいいなぁ」と思っていた以上の施工だったと感じております。本当にありがとうございました。

リフォームしたマンションから遠隔地に住んでいたため、工期内に現場確認をほとんどすることが出来ませんでしたが、見積もり段階で丁寧な説明、アドバイスを受けることが出来たので、満足いく仕上がりで安心しました。ひとつ不満に思ったことは、引渡し時に水周りの壁紙がたわんでいたことについて「材質の関係から接着剤が乾きにくいので暫く様子を見ていただきたい」との説明を受けたのですが、そういったことが予め分かっているのであれば、そのような説明を施工前にして頂きたかったです。現状ではたわみ等が改善されたか確認できていないので、評価のしようがありませんが、「改善されなければ対処いたします」との言葉を担当者から頂いており、保証書も受領しているので、大きな不安はありません。はじめてのリフォームで不安が多かったですが、担当者の方の熱意と納得いくアドバイスで、総合的には満足いく内容でした。