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『丁寧な対応』が良かった(40代/男性)

お客さまのご感想

浴室から外壁への水漏れということで、一時は築7年の浴室を総取り替えする覚悟もしましたが、担当の方の冷静な原因調査のおかげでコーキング切れということが判明。修繕費用も安価で済み、担当者の方の冷静な対応に心から感謝しております。

この会社に決めた理由

他社と違って適当にリフォームを進めず、私達の立場に立って地道に原因調査をしていただいたことが決め手になりました。

リフォーム会社からの返答

この度は高い評価をいただきありがとうございました。
まだ築数年のとてもおしゃれな浴室で
原因が特定できずに水漏れがしていることはとても不安であった事でしょう。私達も部分的に想定しながら1ヶ所ずつ点検する予定で時間がかかる場合もありそうでしたが、大掛かりな事にならずに判明して、対処できて良かったです。
今後とも宜しくお願い致します。
ありがとうございました。

建物のタイプ 戸建住宅
リフォーム箇所 浴室・バス
価格 6,000円
施工地 神奈川県 横浜市港北区
築年数 6〜10年
工事完了日 2013年2月25日

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