リフォーム会社紹介
（匿名で申込む）
マイページにログイン
（会員・商談ページへ）
会員ページでは、お申込みいただいた内容に対応できるリフォーム会社を紹介しています。各社の会社情報、評価・クチコミの閲覧や、メッセージのやりとり（商談）ができます。
神奈川県・厚木市の評判・口コミ（5ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
ご紹介するリフォーム会社の評価・クチコミをマイページからご覧いただけます。
評価・クチコミ一覧 86,676件の評価・クチコミを公開中！
上記の条件でリフォーム会社紹介をお申込みできます。※
リフォーム会社※価格は上限のみ反映されます。
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
屋根がきれいになりました。予定通り完成させていただきありがとうございます。
この会社に決めた理由
金属系屋根の施工実績が豊富であった。
自社施工が期待された。
比較的近隣であった。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事のご用命をいただきまして、誠にありがとうございました。
既存の陶器瓦から金属瓦への葺き替え工事は瓦の撤去に関わる費用が発生するため、どうしても金額がかかる工事となってしまいましたが、お客様が当初より希望されていたメーカーの金属屋根材を使用させていただきましたので、ご満足いただける仕上がりになったのではないかと思います。
お客様のご要望をキャッチすることは、弊社のモットーでございますので、お客様にご安心・ご納得いただいたうえで工事にあたれるよう日々努めて参りますので、この度のお客様の声に光栄でございます。
今後も引き続きまして末永いお付き合いをいただけますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 厚木市 |
|---|---|
| 価格 | 2,442,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
（40代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
見積もりの段階で、内容を早急に相談していただけたので、ありがたかったです。
この会社に決めた理由
見積もりの段階で、内容を早急に相談してくれたのが決め手です。
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足との高評価をいただき誠にありがとうございます。すべての項目において高い評価をいただき大変うれしく思います。また次回リフォームのご相談をいただく際にもご満足いただけるご提案ができますよう今後とも精進して参ります。いつでもお気軽にお問い合わせください。末永いおつきあいのほどどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 厚木市 |
|---|---|
| 価格 | 30,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
連絡の確実性が少し弱かったが仕事の仕上がりはよかった。
この会社に決めた理由
以前に依頼実績があるから
リフォーム会社からの返答
この度は工事をご用命いただき誠にありがとうございます。お客さまよりいただきましたご意見を社内で共有し、今後はよりご満足いただけるご対応ができるよう精進して参ります。また何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 厚木市 |
|---|---|
| 価格 | 1,998,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
工事担当の職人さんも社長同様誠実な対応で、屋根と外壁の塗装、破風板への金属版貼り付け、雨漏り対応等、きちんとした仕事をしてくれた。当方の細かな注文事項にもすべて対応してくれた。作業進捗状況は進捗票を日々更新・提示してくれることで可視化されており、よく理解できた。満足している。
この会社に決めた理由
１．社長の人柄と誠実な対応。
（雨漏り箇所の対応もあったため、4社に声をかけたが雨漏り箇所の見積り時に
散水調査したのはこちらの会社のみ（しかも社長自ら）。
他社はコストがかかるので契約したら調査する、
散水調査するなら別途費用と言われ、困っている当方の気持ちに寄り添った
提案がなかった。）
２．妥当と思われる価格。
３．技術的なことを踏まえた納得のいく工事内容の説明。
リフォーム会社からの返答
評価いただきありがとうございます。
また弊社ハガキアンケートにもご回答いただきありがとうございました。
今回はお客様が雨漏りがある事を認知してらっしゃいましたので、まずは工事前に散水試験を行い雨漏りの原因を追求しました。
散水をして雨漏りの原因が分かりましたのでしっかり補修を行いました。
また、進捗状況を毎日行い確認いただいたことにより認識違いが防げたのかと思います。
梅雨時期の工事でしたが、しっかりとした工事をさせていただきました。
ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 厚木市 |
|---|---|
| 価格 | 2,056,020円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 窓・サッシ その他 |
（70代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
大体イメージ通りの仕上がりとなり満足しています
この会社に決めた理由
全体の価格が安かったから
リフォーム会社からの返答
この度は数ある業者の中から弊社にご依頼頂きまして誠にありがとうございました。担当させて頂きましたYです。お忙しいところ、評価とコメントを頂きまして、ありがとうございました。
お打合せから工事になった際に担当が変わり、少し戸惑われたかと思いますが、ご主人様が打合せ内容などを表で作成していただいたため、スムーズに施工を行うことが出来ました。また、約1か月間在宅での工事でご不便をおかけしてしまうこともございましたが、こちらからお尋ねする前に、次に行う部屋の荷物の移動などの指示を頂くなどのご配慮をいただき、無事に工事を完了することができました。ご協力、感謝いたします。
今後不具合やお困り事などございましたら、お気軽にご連絡頂けますよう 、どうぞよろしくお願い致します、この度はありがとうございました。(担当M.Y)
| 施工地 | 神奈川県 厚木市 |
|---|---|
| 価格 | 2,657,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 |
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
非常に丁寧なお仕事ありがとうございました。
この会社に決めた理由
数社比較の上、対応いただいた担当者の方の丁寧な対応に惹かれて
リフォーム会社からの返答
この度は当社にリフォーム工事をお任せいただき誠にありがとうございます。新しいお住いでの生活のお手伝いができ、このようなコメントまでいただきまして、大変うれしく思います。また何かお困りの事がございましたらいつでもお声がけください。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 厚木市 |
|---|---|
| 価格 | 1,440,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング 洋室 |
（50代/女性）
お客さまのご感想
担当者によってリフォームに関する知識や商品に対する理解度が違うのは仕方のないことです。だからこそ、見積や工事内容等、複数の目でしっかり確認し、現場での間違いや行き違いの無いようにしていかないと信用を失う結果になります。
そして工事を依頼する側も、相手に要望がきちんと伝わっているかしつこく確認することが必要だと再認識しました。
今後、他の部分でリフォームをしていく上でいい勉強になったとは思います。
最終的には、手直し等誠意ある対応をしていただき、快適な空間にすることができました。感謝いたします。
この会社に決めた理由
ホームプロで最低評価が無かったこと、相見積の結果。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある業者の中から弊社にご依頼頂きまして、誠にありがとうございました。
仕上がりにはご満足いただけたものの、工事内容の説明不足や担当者の知識不足などでお客様には大変ご迷惑をお掛け致しましたこと、深くお詫び申し上げます。お時間を取らせましたが、手直しをさせて頂き、「快適な空間になった」とのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
今後このようなことがないよう、施工前にお客様へ工事内容のご説明・ご確認の徹底、案件進捗管理を担当者一人に任せるのではなく、会社として管理していくよう努めて参ります。
この度は、貴重なご意見をありがとうございました。お客様の声を真摯に受け止め、ご満足いただけるリフォームとなるよう一層努力し、改善して参りますので、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 厚木市 |
|---|---|
| 価格 | 675,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（60代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
この度は、縁あってせこういただきました。
たまご色に赤のライン。とてもキレイにしていただき、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
見積もりを取った各会社からの問題点をわかりやすく説明いただき、こちらの思いをくみ取って施工方向の提案提示いただきました。
代金も納得できるものでしたので、契約しました。
リフォーム会社からの返答
ご要望を叶えることができてたいへん良かったです。
ご満足いただけて、安心しました。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 厚木市 |
|---|---|
| 価格 | 1,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア バルコニー・ベランダ |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
いざ工事に着手された後は計画通り確実な進捗で、行程毎に詳細な報告も頂き、仕上がりも予想以上で大満足でした。
この会社に決めた理由
初動や打合せ中の回答は遅く、見積りに凡ミスがあったりと、信頼できるか当初は不安でした。拘りの強いデリケートな要求を含む案件でしたが、親身に受け入れて頂け、打合せも時間を掛けてじっくり擦り合わせ出来たので依頼することにしました。
リフォーム会社からの返答
この度は、満足のご評価を頂戴しまして、誠に有難うございます。特に仕上がりについて高くご評価くださり、心より感謝いたします。お打合せ段階では、お客様にご不安を感じさせてしまいましたこと、改めてお詫び申し上げます。今後は、より迅速かつ丁寧なご対応に努めて参ります。
これからも、住まいのパートナーとして、お客様と真摯に向き合い、お客様に寄り添う存在でありたいと思います。今後とも末永いお付き合いを何卒よろしくお願い申し上げます。 ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 厚木市 |
|---|---|
| 価格 | 883,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（50代/男性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
外構は現状で柵が一部越境のまま柵移動とカーポートの新設工事を依頼。
当初トラブルの元なので越境での工事は請けないと言われたが現状も工事内容も隣家の承諾済で問題ない事を告げ打合せを進めた。プランが練られ纏まりかけた段階でやっぱり越境工事はしないと断られた。従い急遽他社に依頼する事になり迷惑を受けた。
全面的に他社に変更したかったが日程都合もあり内装工事（フローリング化）だけ依頼。完成後に頂いた行程写真で下敷用板材の一部が他と極端に色柄が異なっていた為、別材料を疑ったところ全部同一材料との返答。では何故これ程色柄が異なるのか問うも納得の説明は得られず、そんな事聞く方がおかしいと言わんばかりの好戦的な口調で腹が立った。
ツッコまれる写真を送っておきながら客の疑問に親身に答えず高圧的な態度で、どこが「お客様の立場で行動する」会社なのか。まだリフォーム予定はあるがこの会社とは二度と取引しない。
この会社に決めた理由
・他社より見積額が安かったこと
・技術力は高そうに感じたこと
・日程が圧してたため（後述）
リフォーム会社からの返答
この度は、急な工事辞退によりお客様には、多大なご迷惑を
お掛けした事に深くお詫びを申し上げます。
また、使用させていただきました材料の件で、ご説明不足で
誠に申し訳ございませんでした。
今回の件深く反省をしております。対応が不十分でありました事
改めてお詫び申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 厚木市 |
|---|---|
| 価格 | 236,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 和室 |
ホームプロなら、豊富な評価・クチコミを参考に
優良なリフォーム会社が探せます
リフォーム会社の評価・クチコミ
7万件以上！実際にリフォームをした
お客さまの本音が満載！辛口評価など、具体的な
コメントで評判が分かる！
リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、ホームプロがご紹介するリフォーム会社の詳しい評価・クチコミや実績がご覧いただけます。
リフォーム会社まとめ
- 厚木市でリフォーム会社への評価・クチコミはどのくらいある？
- 厚木市のお客様からいただいたリフォーム会社への評価・クチコミは259件登録されています。
全国での評価・クチコミは7万件以上登録されていて、すべてサイト上で見ることができます。
先頭へ
申込み依頼をすると、ご紹介した会社について、
リフォーム会社実際にリフォームした施主の評価を見ることができます。