リフォーム会社紹介
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神奈川県・厚木市の評判・口コミ
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（80代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
たいへんに良い仕事をしていただき感謝しています。今後ともお付き合いをお願いしたいと思っています。
この会社に決めた理由
想定していた工事内容での見積り依頼であったが、担当者からその工事について詳しくメリット・デメリットの説明があり、更に工事の目的を達成できしかも費用は少なくて済む別の方法の紹介があり誠意のある会社だった。工事も迅速丁寧で仕上がりもよく、連絡も必要十分条件を満たし、過剰にならず適切であった。
リフォーム会社からの返答
この度はお忙しい中を声の登録にご登録くださり、洵に有難うございます！
大変お喜びいただけましたこと、私どもも大変嬉しく存じます。
今後もお客様にとってご費用が抑えられ、お困りごとの最適解になるようなご提案を差し上げて参りたいと思っております。
施工後も施工箇所に不具合がないか、その他のお住まいのお気になる点がないか、定期的にお伺いいたしますので、何なりとご相談いただけましたら幸甚です。
引き続き何卒宜しくお願い申し上げます！
| 施工地 | 神奈川県 厚木市 |
|---|---|
| 価格 | 367,054円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（30代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
長期優良住宅のリフォームは初めてとの事でしたが、お互いに情報を出し合ってしっかりと下調べをして頂き、リフォーム後の長期優良住宅認定もちゃんと取って頂けました。
信頼出来る会社だと感じました。
この会社に決めた理由
他社が長期優良住宅へのリフォームを断る中、この会社も長期優良住宅のリフォームは初めてとの事でしたが、快く請け負って頂けました。
リフォーム会社からの返答
この度はお忙しい中を声のご登録下さいまして洵に有難うございます！
素敵なお住まいの改装に関われましてお喜びいただいたご様子、大変嬉しく思います。
今回は長期優良住宅のリフォームとのことで、役所への変更届けなど事務的なことも含めて半年に亘るお客様とのやり取りで弊社の設計部と連携してご相談承りました。
弊社にお任せ下さり、無事に役所の許可と工事まで終えましたのは、お客様のご理解とご協力があったことと感謝いたしております。
これからもお客様と向き合って施工後のメンテナンスまで、誠心誠意、お客様のお力になれるよう励んで参ります。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます！
| 施工地 | 神奈川県 厚木市 |
|---|---|
| 価格 | 2,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
価格と対応の迅速さ。
この会社に決めた理由
価格と対応の迅速さ
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事のご依頼をいただきありがとうございました。
また、アンケートへのご協力、ならびに高評価をいただきありがとうございます。
今回はキッチンの工事でお世話になりましたが、新しくなる商品だけでなく利用する既存部の使い勝手が良くなる事を心掛けてプランを作成いたしました。またサイトを活用することでご連絡がスムーズに取れたのではないかと考えております。
対応面をお褒めいただき、大変嬉しく思っております。
今後も精進してまいりますので、末長いお付き合いをさせていただけると幸いです。
どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 厚木市 |
|---|---|
| 価格 | 1,624,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 不明 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（60代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
設計図通りだったのですが、こちらの見落としで循環口の位置が思っていたのと逆側に付いていて残念でした。初めてのバスリフォームで慣れていなかったので、もう少し細かく確認して頂けたら気付けたのではないかと思っています。工事後の片付けはとても綺麗で助かりました。担当者の方のタバコの臭いが
すごくて不快でした。
この会社に決めた理由
今回3社に見積もりを出して頂きました。その中で一番安価だったのでお願いしました。工事は1日で終わり後片付けもきちんとされていました。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある業者の中から弊社に工事のご依頼をいただき、誠に有難うございました。
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
職方へのお褒めのお言葉を頂いており大変嬉しく思います。
ご指摘いただいた確認不足・タバコ臭などの点、今後のお客様への対応に活かしていけるよう努力してまいります。
至らない部分もあったかと思いますが、今後何かの機会を頂けた際は必ずご満足頂けるよう精進してまいります。
| 施工地 | 神奈川県 厚木市 |
|---|---|
| 価格 | 780,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
対応がとても親切で、初めてお会いした感じがしない親しみやすさをかんじました。
職人の皆様も全員、笑顔が素晴らしく、明るい印象。効率よく作業を進めてくださりました。
住みながらの作業だったので、作業中は生活をしているわたしや主人が疲れないよう心配りをしてくださりました。
また何かあればお願いしたいです。
この会社に決めた理由
問い合わせに対して早いリスポンスであったこと。又担当者の方の柔らかい対応、しっかりと聞いてくださる姿勢が良いと感じました。
1番の決め手は人ですが
地元に根付いている企業であることや、動画サイト にも工事の様子をあげているのも会社としての信頼度が上がり決める一つの要因になりました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご利用くださり、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、お声の登録をいただき重ねてお礼申し上げます。
今回満足のいく施工が出来ましたこと、大変嬉しく思います。
特に担当の対応や姿勢をお褒めいただきありがとうございます。
とても励みになります。
弊社の動画もご覧いただきありがとうございます。
動画がお客様の信頼が上がる要因の一つになったこと、とても嬉しいです!!
またお住まいのお困りごとがございましたら、ぜひ弊社へご相談ください。
誠心誠意対応いたします。
| 施工地 | 神奈川県 厚木市 |
|---|---|
| 価格 | 1,562,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 玄関 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度は年末に向けてお忙しい時期に見積から施工完了まで担当窓口の方も職人さんも丁寧かつスピーディーに対応いただきとても満足しています。気持ちよく新年を迎えられます。これも何かの縁だと思いますし今後も末永いお付き合いができたらと思っています。
この会社に決めた理由
数社相見積もりをして価格面と担当窓口様の対応で決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社をご利用くださり誠にありがとうございます。
また先日はお忙しい中ご来社いただきありがとうございました。
重ねてお礼申し上げます。
全ての項目において「大変満足」の評価をいただけましたこと、大変嬉しく思います。
特に営業の丁寧な対応をお褒めいただけましたこと大変励みになります。
担当営業へも伝えさせていただきます。
新築になったようで嬉しいと笑顔でおっしゃっていただけて、私もとても嬉しかったです。
また「住まい」のお困りごとがございましたら、お気軽に弊社までお声がけください。
誠心誠意対応いたします。
| 施工地 | 神奈川県 厚木市 |
|---|---|
| 価格 | 360,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 玄関 廊下 その他 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
時間もあまりない中、迅速かつ丁寧に施工いただき、ありがとうございました。また、施工後の細かい要求にもきちんと対応いただき、感謝しております。今後のメンテナンスについても、引き続きよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
水回りやクロス、フローリングなど内装全般に関する規模の大きいリフォームのため、慎重を期して5社に相談しましたが、説明や提案の具体性とわかりやすさ、営業・技術ご担当者の人柄と信頼性など、他社と比べて格段に優れていると判断し、契約しました。
リフォーム会社からの返答
この度は「大変満足」の評価いただきありがとうございます。
工事範囲が全面に至るため、一時仮住まいを御提案させていただきましたが、迅速に判断・行動してくださり、工事もスムーズに進めることが出来ました。工事途中、クロス下地や床下地等のポイントとなるタイミングで、現場に足を運んで頂き、ご相談させて頂いた点もトラブル無く出来た要因ではないかと思います。
今後とも、メンテナンスを含め、末永いお付き合いをお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 厚木市 |
|---|---|
| 価格 | 6,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
相見積りを三社取ったのですが、我が家が標準サイズでなかった為に、どれも思うような提案ではありませんでした。
諦めかけていたところ、こちらの会社だけが知恵を絞ってもう一度提案してくれました。
特注工事の分は三社とも同じで、その分は想定外の出費になりましたが、それを含めて予算に近い工事の提案をしてくださったので、一番の希望であった新しいドアへの交換が叶い嬉しい限りです。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
営業スタッフの方の、提案力、要望への対応力。
営業担当者、工事担当者への、電話取次、伝言がしっかりしている。
リフォーム会社からの返答
お誉めを沢山頂きまして、大変嬉しく思います！
こちらこそ、この度はご用命いただき、洵に有難うございました。
今回は中古戸建てをご購入に伴ったお住まいの重要な部分である玄関等を中心としたご改装で、多くの他社の中からお選びいただき深く感謝しております。
再度のご指名も多い弊社のベテランの営業職・設計部・店長職の者、工事担当が連携してご相談を承りました。
ご改装後も「住まいの町医者」として、何かあった時のメンテナンスを定期的にお伺いしております。
今後共、末永くお付き合いを頂けますようよろしくお願い申し上げます！
| 施工地 | 神奈川県 厚木市 |
|---|---|
| 価格 | 776,760円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 玄関 |
（40代/男性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
仕様を決めるまで何度も打ち合わせを行い納得した上で決めれたにも関わらず納期については遅れることなく対応して下さり助かりました
この会社に決めた理由
施工場所と近く綿密な打ち合わせが出来た為
リフォーム会社からの返答
弊社に工事のご依頼をいただきありがとうございました。
工事中は工事の進捗状況をショートメールにて送付し、相談事項がある場合はその日の夜に現場でお打合せをさせていただく等、綿密な情報共有を心がけましたが、その点もご満足いただけたようで大変嬉しく思っております。
お客さまにも遅いお時間にご対応いただき、大変感謝いたしております。
無事に工事を完了させる事が出来ましたのも、お客さまのご協力があったからと考えております。誠にありがとうございました。
今後も引き続き多くのお客さまにご満足いただける対応を心がけてまいりますので、お住まいの事で何かお困りごとがございましたらいつでもお気軽にご相談ください。 この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 厚木市 |
|---|---|
| 価格 | 4,200,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング 洋室 和室 |
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
天候不順もあったが時間が掛かった
職人さんが大変丁寧な仕事ぶりであった
この会社に決めた理由
担当者の対応が良かった
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をご依頼いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、お声の登録をいただき重ねてお礼申し上げます。
職人な丁寧な対応や、担当の対応をお褒めいただけて大変嬉しく思います。
職人、担当にも伝えさせていただきます。
しかしながら、工事に時間が掛かってしまったこと大変申し訳なく思っております。
天候などを予測し、事前にお伝えしお客様のご不安を取り除けるよう励んでいく所存でございます。
また「住まい」のお困りごとがございましたら、
お気軽にお問い合わせくださいませ。
この度はありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 厚木市 |
|---|---|
| 価格 | 5,049,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
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