神奈川県・厚木市の評判・口コミ（24ページ目）

契約前、諸経費１０万円強を請求してきたので内訳を聞いたところ手数料とのこと。素直に言えばいいものを隠すので信用度を下げた。工事で傷つけた部分は素直に申告し、後日直しにきてくれたので好感。床暖房の床材とそうでない部分の境目の部材は要求どおり、傾斜の緩いものを見つけてくれたので好感。床の目が縦方向と横方向で違う図面を初回に準備してきて、薦めてきた点はちょっと辟易。当然見積もりは再作成してもらった。

迅速で真摯な対応をしていただきありがとうございました。

特になし

新たに２階にキッチンを付けて頂きました。工事費用は思ったより高くついたのですが、大変満足のいく工事をしていただきました。次も何かあったときはこちらにお願いすると思います。ありがとうございました。

今回は１１Ｆの居室の床をフローリングにし壁を珪藻土で塗る。２２Ｆの寝室に仕切り壁を作る。３２Ｆの寝室の窓に防犯シートを貼る。（７枚）４１Ｆと２Ｆに換気扇を取り付ける。（２カ所）等をお願いしました。感じの良い職人さんが多く、集中して手早く仕事をしてくれました。いろいろな職人さんが効率よく作業できるようにうまく手配してもらったこともあり、工期が短くて助かりました。急な変更や細かいクレームにも担当者の方がきちんと対応してくれましたし、お願いしていなかった所まで拭き掃除等をしてもらったりして、感謝しています。「後から決まった作業日は口頭でなく書いた物で連絡してほしい」「領収書と代金は引き換えでもらいたい」など細かい不満はありましたが、今後もお付き合いしたい工務店さんです。

スピーディーな現場調査と施工で助かりました。またの機会、宜しくお願いします。

営業担当者さん、工事施工者さんともに非常に丁寧で、安心して工事をお願いできました。また、色々とわがままを言ったのですが、全て対応して頂き、大変満足しています。金額面では他に１社しか見積りを依頼しなかったので高いか安いか判断できませんが、対応はすばらしく、おすすめの施工会社だと思います。

今回雨漏りのため屋根と天井の張替えを行った。職人さんの都合（手配）等で工事着手や期間が当初予定より長くなった。

外回り一式（外壁塗装、屋根張替え、軒天張替え、ベランダ設置等）をお願いしました。価格面や、工事の方々の丁寧な仕事ぶり、仕上がりには満足しているが、担当の方の手配ミス、段取りの悪さ、工事内容・日時の変更にも関わらず連絡を頂けないことなどがあり、安心してお任せする気分になれなかった。また各段階で仕上がり具合をチェックするなどの監督を十分にしてもらえなかったことも不満だった。実際、雨樋の金具のとめ忘れをこちらが指摘したり、軒天張替え時のすきまを塗装業者の方が指摘して下さり、やり直しとなった。また、代金の支払い完了後保証書を頂く約束になっていた。領収書と共にもらえるよう再度請求したものの、４ヶ月たった今でも頂いていない。

お風呂を解体してみると思っていたよりも傷みがひどかったのですが、その場に応じて丁寧に説明・アドバイスをしていただけたので、安心してお願いすることが出来ました。家で少し仕事をしているのですが、連絡もメールで迅速にしてくださり、施工時も代表者の方自ら、朝早くから夕方遅くまできちんと監督にあたってくださったので、何の支障もありませんでした。メーカーさん側の工事に少し不安があったのですが、それもしっかりフォローしてくださり、工事以外の箇所にも色々アドバイスをいただきました。まさに「ホームドクター」という言葉がぴったりです。今回ホームプロさんに紹介をお願いして本当に良かったと思っています。リフォームで苦い思いをされたことのある方、本当に安心して任せられる会社を捜している方、などにぜひお薦めしたい業者の方だと思います。