神奈川県・厚木市の評判・口コミ（22ページ目）

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

工事開始日が希望日から５日程度遅れ、かつ、工事期間中に雨天・強風等により工期が１週間ほど延長となり、年末まで掛かってしまったのが残念でした。　

この会社に決めた理由

日本ぺイントの「ダイヤモンドコート認定施工店」という事で信用出来る会社で、かつ、営業担当者の方が分かりやすく説明していただいた。また、見積金額も他社と比較して低い金額で予算内に入っていた。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

工事予定が少しうまく進まなかった。細かなトラブルが発生した。全体的に見れば、満足している。

この会社に決めた理由

対応が良さそうな印象を受けたので。料金も適正に思えた。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

畳をフローリングにするリフォームで利用しました。他の方も書かれているようにかなり安い金額で施工していただきました。仕上がりも問題ありません。ただ諸費用等を抑えるためか、マンション管理会社への申請や駐車場の確保等はこちらが全て手配しなければいけません。他にも何社か見積もり等でお話を聞いた際は施工会社でやって頂ける事柄でしたので少々煩わしさがありました。

この会社に決めた理由

すぐに返信をいただいたこと。価格の安さも決め手になりました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

外壁の防水、塗装工事してから、雨漏りが止まり、雨が降ると汚れが落ちる塗料をしたので、汚れにくくなったので、次回も利用したい。

この会社に決めた理由

低価格と高品質な材料を使用できたから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大満足です!!
価格面大変な無理をお聞きいただき、納期的にも夏休み期間中の土日の２日間のみお風呂が使えない状態で済み助かりました。
仕上がりも納得の出来栄えで、担当のIさんに大変感謝です。
また、クロスの張替え等でもお世話になりたいと思いますし、知人に積極的に紹介をしていきたいと思います。
有難うございました。

この会社に決めた理由

価格面と納期面で当方の無理を聞いて下さった事と、担当のIさんのお人柄に信頼して依頼する事が出来ました。
こちらに決めて本当に良かったです。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

内容を変えて何度もお見積もりを頂き、いろいろ考えられて良かったです。また、地元の市の助成金の提案、エコポイントの申請は大変助かりました。工事の結果にも満足です。一点、旭硝子製の見積もりがなかなか出てこなかった点だけマイナスでしょうか。

この会社に決めた理由

「それならこういうのもありますよ」という提案力でしょうか。既存住宅のリフォームは、工事してみないと分からない部分もあり、臨機応変の対応が出来るかが重要と思い、決めました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

大変親切に対応していただき、会社の方針の今ある物を上手に活用するという精神がとてもすばらしいと思いました。

この会社に決めた理由

親切に対応してくれたので。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

F社御中この度は両親の家屋内外のリフォーム工事にご協力頂き感謝いたします。ご担当者の大変ご丁寧なご対応には感心しまた感謝申し上げます。ただ一点申し上げれば、今回の工事は介護保険の住宅改修補助制度を活用したものでしたので、介護保険地域包括センターの担当ケアマネとの綿密なCO-WORKが必然でした。この点は些か円滑性に欠けていた感が否めませんでした。担当ケアマネの不慣れさもあったかとも想像しておりますが、逆に貴社からあるべき姿を指導してあげる場面も必要だったのかも知れませんね。来週（６／６）には担当ケアマネが厚木市への完工書面の提出と予定されておりますが、問題ないことを祈ります。

この会社に決めた理由

前回（２0１0年）の屋根・天窓の点検に際してご担当者の誠意ある対応が両親を感心させていることが最大の理由。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

総合的には大変満足のいくリフォームでした。施行開始直前に東北大震災が発生し、部材等の納期が送れ施工期間も大幅（３ヶ月余）に遅れましたが、天災のためこれもやむなしでした。担当のＹさんにも大変気を遣って頂き、気持ち良い対応をして頂ました。予定価格以下で満足のいくリフォームが出来ました。気になる事は電気工事関係が少々弱いかな？と思いますが、又、依頼したい業者でした。

この会社に決めた理由

１．５社に見積もりを依頼しましたが、同等品質で一番低価格でした２．担当者の熱意、誠実さ

お客さまのご感想

営業の方が今一でした。事務的。業者都合で日時指定してきた等。

この会社に決めた理由

見積もった業者中で、一番納期が早く、料金が安かった。